本書是管理類書籍，本書一共談及企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中的25個關(guān)鍵性問題，每一個關(guān)鍵性問題都對應(yīng)著一篇獨立且完整的文章，對管理工作所涉及的戰(zhàn)略、客戶、運營目標(biāo)、運營管理、員工管理、企業(yè)文化、心態(tài)管理方面進行了逐個分析本書可供管理系學(xué)生和企業(yè)管理人員使用。