從來沒有哪一個(gè)時(shí)代的人們像今天這樣如此重視“成功”,“成功”成為這個(gè)時(shí)代被使用最頻繁的字眼。那么,什么是成功?成功當(dāng)指成就功業(yè)咸達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。成功當(dāng)有兩個(gè)方面的含義。一是個(gè)人的價(jià)值得到社會(huì)的承認(rèn),并賦予個(gè)人相應(yīng)的酬謝,如金錢、房屋、地位、尊重等。二是自己承認(rèn)自己的價(jià)值,從而充滿自信,并得到幸福感、成就感。成功的含義是豐富的,可惜,在這個(gè)時(shí)代,很多人過于強(qiáng)調(diào)前一種含義,而忽略了后一種意義。而只有造福于社會(huì),獲得社會(huì)的承認(rèn),贏得他人的尊重,才稱得上是真正的成功。
事實(shí)上,成功是一種積極的一心態(tài),是每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自己的理想后,自然而然地產(chǎn)生的一種自信和滿足,心態(tài)。
成功學(xué)的歷史很短,只有100多年的歷史。這門學(xué)科以社會(huì)中各種成功現(xiàn)象為研究對(duì)象,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,并指導(dǎo)人們走上成功之路。當(dāng)然,成功沒有捷徑,但是,有了成功學(xué)的指導(dǎo),有志干成功的人士可以少走彎路。這也是自成功學(xué)誕生700多年來,一直受到人們關(guān)注的原因。
戴爾·卡耐基(DaleCarnegie,1888-1955),美國著名的一心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家,20世紀(jì)最偉大的人生導(dǎo)師。他一生從事過教師、推銷員和演員等職業(yè),這些職業(yè)對(duì)他以后的事業(yè)都有很大的影響。
卡耐基認(rèn)為,從事有意義的工作,過自己喜歡的生活此賺錢更重要。于是,他在大學(xué)時(shí)代就開始進(jìn)行演講方面的訓(xùn)練,這些訓(xùn)練使他克服了自卑和怯懦,在與不同的人打交道時(shí),他也格外有勇氣,有信一心。正是在現(xiàn)實(shí)中,他認(rèn)識(shí)到人際交往在一個(gè)人的一生中有多么重要,他認(rèn)為,一個(gè)人的成功有15%是由于他的技術(shù)專長,而85%是靠良好的人際關(guān)系和為人處世的能力。經(jīng)過多年的研究考察,他最終發(fā)展出一套獨(dú)特的融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)干一體的成人教育方式,這種方式得到人們的認(rèn)可,并且不斷完善。他開創(chuàng)的“人際關(guān)系訓(xùn)練班”遍布世界各地,對(duì)數(shù)以百萬計(jì)的人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,其中不僅有社會(huì)名流、軍政要員,甚至還包括幾位美國總統(tǒng)。
哈佛大學(xué)著名,心理學(xué)家與哲學(xué)家威廉·詹姆斯教授說:“與我們應(yīng)取得的成就相此,我們只不過是半醒著,我們只利用了身心資源的一部分?突?yàn)閹椭殬I(yè)男女開發(fā)他們蘊(yùn)藏的潛能,在成人教育中開創(chuàng)了一種風(fēng)靡全球的運(yùn)動(dòng)!
戴爾·卡耐基,美國有名人際關(guān)系學(xué)大師,美國現(xiàn)代成人教育之父,西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人,被譽(yù)為是21世紀(jì)很偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師。
《銘鑒經(jīng)典:卡耐基人性的弱點(diǎn)經(jīng)典全集》:
明天你再要?jiǎng)裾f某人去做某事的時(shí)候,在你說話以前,先問問自己:“我怎樣才能使他‘要’做這件事?”
這個(gè)問題可以讓我們不會(huì)過分急躁,也不會(huì)使我們只顧自己的需要而噦噦嗦嗦,無休止地談?wù)撐覀兊挠?
有一次,我租下紐約一家大飯店的跳舞廳,準(zhǔn)備做系列演講用,每季度租20個(gè)晚上。
在某一季剛開始的時(shí)候,我忽然接到飯店的通知,他們要我付從前三倍的租金租下跳舞廳。我聽到這個(gè)消息的時(shí)候,演講的入場券已經(jīng)印發(fā),通告也已經(jīng)公布。
當(dāng)然,我很不愿意多付增加出來的租金,但與飯店經(jīng)理理論又有什么用?他們只對(duì)他們想要的感興趣。于是兩天以后,我去見了飯店的經(jīng)理。
“我接到你的信時(shí)有點(diǎn)驚惶,”我說,“但我絕不怪你。假如現(xiàn)在我是你的話,恐怕我也會(huì)寫同樣的一封信。這是你當(dāng)經(jīng)理的責(zé)任,你就要盡力為飯店盈利,如果你不那樣做,飯店的老板恐怕就要辭掉你,并且你也應(yīng)該被辭退。如果你堅(jiān)持要增加租金的話,現(xiàn)在,讓我們拿來一張紙,我們就在紙上分析一下這件事對(duì)你的利和弊!
我取了一張信紙,在中間畫一豎線,一邊的上面寫上“利”,一邊的上面寫上“弊”。我在“利”的這邊的下面寫著:“跳舞廳可作他用”幾個(gè)字。然后,我接著說:“你們的好處是大廳可以空出來,你可以另外把跳舞廳出租給人跳舞或開會(huì),或是發(fā)揮它更能賺錢的作用,對(duì)你來說,那非常有利。因?yàn)橄衲菢拥脑,你的收入,比從演講這里所能得到的要多。如果我在這一季占用你的舞廳20晚,你一定會(huì)丟掉那些賺錢的大生意。
“現(xiàn)在,讓我們來討論一下加租的弊端。首先,我占用跳舞廳演講,不能讓你增加飯店的收入,相反,飯店收入還會(huì)減少。事實(shí)上,你會(huì)沒了這些收入,因?yàn)槲腋恫黄鹉愕淖饨,迫不得已,我要去別處演講。對(duì)你還有的一個(gè)不利就是,我的演講能吸引很多的有知識(shí)的人到你的飯店來,那對(duì)飯店來說是非常好的宣傳機(jī)會(huì),是不是?事實(shí)上,如果你花費(fèi)5000美元在報(bào)紙上登廣告,也不會(huì)使來你飯店的人有我演講吸引的人更多。這對(duì)飯店來說是非常合算的,是不是?”
我邊說話邊將這兩個(gè)害處寫在“弊”的這一邊,然后把那張紙遞給經(jīng)理說:“我希望你仔細(xì)考慮一下其中的利害,然后,把你最后的決定告訴我!
第二天,我就接到了經(jīng)理的來信,他通知我,租金只加50%,而不是300%。
請(qǐng)你注意,我沒有說一句關(guān)于減租的話,我一直都在講對(duì)方所要的,并且告訴他怎樣才能得到它。
假如,當(dāng)時(shí)我按照普通人的做法,闖入他的辦公室,對(duì)他說:“演講會(huì)的入場券已經(jīng)印好,通告也已經(jīng)發(fā)布了,你現(xiàn)在要給我漲3倍的租金是什么意思?3倍?你不覺得太荒謬,太不近人情了嗎?我不付!”
如果是這樣,那么接下來的情形又會(huì)是怎樣的?激烈的辯論就要開始沸騰、擴(kuò)散,而你也知道辯論會(huì)是如何收?qǐng)龅。即使我說得他相信他是錯(cuò)的,他的自尊也不會(huì)讓他退讓的。
……