本書是教育部“高等教育面向21世紀教學內容和課程體系改革計劃”的研究成果，是全國高等學校市場營銷專業(yè)主干課程系列教材之一，也是國家“第十一五規(guī)劃教材”。本書在第三版的基礎上進行了較大修改，全書貫穿銷售125管理模式的新思想，以“過程”、“效率”和“團隊”為主線展開討論，本書從論述銷售管理的地位與作用人手，系統(tǒng)介紹了銷售計劃管理、組織與團隊管理、銷售過程管理、銷售網(wǎng)絡管理、銷售領導、銷售競爭、銷售評價等內容，本書注重銷售管理的系統(tǒng)性能力提升，注重企業(yè)銷售過程與效率統(tǒng)一的銷售競爭力的培養(yǎng)。本書的特色：一是以銷售管理質量為視點引導學習者思考；二是強化125銷售管理模式的實際運用，以指導銷售人員和經(jīng)理更好地進行銷售及其管理工作；三是注重銷售過程與效率的統(tǒng)一，圍繞學習者的領導能力的提高展開內容。