《旅游法律法規(guī)（第2版）/高等職業(yè)教育教學(xué)用書(shū) “十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》是針對(duì)高等職業(yè)院校旅游管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的需要，以旅游從業(yè)人員及管理人員應(yīng)具備的旅游法律法規(guī)知識(shí)為基礎(chǔ)，結(jié)合全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試標(biāo)準(zhǔn)而編寫的教材。《旅游法律法規(guī)（第2版）/高等職業(yè)教育教學(xué)用書(shū) “十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》具有“全”“新”“活”等特點(diǎn)。全書(shū)共分為十三章，主要包括：憲法與旅游政策、旅游法概述、旅游社管理法律制度、導(dǎo)游人員管理法律制度、旅游服務(wù)合同法律制度、旅游安全及保險(xiǎn)法律制度、旅游資源管理法律制度、住宿、娛樂(lè)管理法律制度、出境入境管理法律制度、食品安全法律制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度、旅游交通管理法律制度、旅游糾紛處理法律制度。在內(nèi)容上，全面地介紹了我國(guó)旅游業(yè)所涉及的法律、法規(guī)和規(guī)章，注重知識(shí)的基礎(chǔ)性、全面性和通用性；在編寫思路上與時(shí)俱進(jìn)，做到將新的法律制度、新的信息和數(shù)據(jù)、*新的案例呈獻(xiàn)給讀者；在編寫體例上，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，采用“案例導(dǎo)航”“知識(shí)鏈接”“法律提示”等形式，幫助讀者活學(xué)活用旅游法律知識(shí)。為便教利學(xué)，《旅游法律法規(guī)（第2版）/高等職業(yè)教育教學(xué)用書(shū) “十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》另配教學(xué)資源�！堵糜畏煞ㄒ�(guī)（第2版）/高等職業(yè)教育教學(xué)用書(shū) “十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》既可作為高等職業(yè)院校旅游管理類專業(yè)相關(guān)課程教學(xué)用書(shū)，也可作為旅行社的培訓(xùn)參考用書(shū)。
第一章 憲法與旅游政策
導(dǎo)引案例：未來(lái)5年旅游業(yè)怎么走
第一節(jié) 么憲法》
第二節(jié) 依法治國(guó)與依法治旅
第三節(jié) 旅游業(yè)發(fā)展的主要政策措施
第二章 旅游法概述
導(dǎo)引案例：被導(dǎo)游忽悠上車，西藏游變成“折騰游”
第一節(jié) 旅游法律基礎(chǔ)知識(shí)
第二節(jié) 旅游法律關(guān)系
第三節(jié) 《中華人民共和國(guó)旅游法》概述
第三章 旅行社管理法律制度
導(dǎo)引案例：兒童同團(tuán)不同價(jià)，是否屬于暴利欺詐
第一節(jié) 旅行社概述
第二節(jié) 旅行社的設(shè)立
第三節(jié) 旅行社管理制度
第四節(jié) 旅行社經(jīng)營(yíng)制度
第五節(jié) 旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)
第四章 導(dǎo)游人員管理法律制度
導(dǎo)引案例：導(dǎo)游人員違法違規(guī)，引發(fā)眾怒遭投訴
第一節(jié) 導(dǎo)游人員概述
第二節(jié) 導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)
第三節(jié) 導(dǎo)游人員等級(jí)考核制度及標(biāo)準(zhǔn)
第四節(jié) 導(dǎo)游人員的管理
第五節(jié) 領(lǐng)隊(duì)人員的管理
第六節(jié) 導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員引導(dǎo)文明旅游規(guī)范
第五章 旅游服務(wù)合同法律制度
導(dǎo)引案例：旅行社和旅游者雙方均違約
第一節(jié) 旅游服務(wù)合同概述
第二節(jié) 旅游服務(wù)合同的訂立
第三節(jié) 旅游服務(wù)合同的效力
第四節(jié) 旅游服務(wù)合同的履行、變更、轉(zhuǎn)讓、解除與法律責(zé)任
第五節(jié) 其他種類的旅游服務(wù)合同
第六章 旅游安全及保險(xiǎn)法律制度
導(dǎo)引案例：高原反應(yīng)“�！彼烙慰�，證據(jù)不足
第一節(jié) 旅游安全管理制度
第二節(jié) 旅游保險(xiǎn)法規(guī)制度
第七章 旅游資源管理法律制度
導(dǎo)引案例：《無(wú)極》走了，香格里拉痛了
第一節(jié) 自然旅游資源管理
第二節(jié) 人文旅游資源管理
第三節(jié) 旅游景區(qū)管理
第四節(jié) 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)與管理
第八章 住宿、娛樂(lè)管理法律制度
導(dǎo)引案例：假稱“客滿無(wú)房”，酒店被判賠償
第一節(jié) 飯店管理法規(guī)制度
第二節(jié) 娛樂(lè)場(chǎng)所管理法規(guī)制度
第九章 出境入境管理法律制度
導(dǎo)引案例：假借證件欲出境，知情不阻同受罰
第一節(jié) 我國(guó)出入境管理概述
第二節(jié) 中國(guó)公民出境人境
第三節(jié) 外國(guó)人人境出境
第四節(jié) 外國(guó)人停留居留管理制度
第五節(jié) 出入境強(qiáng)制措施
第六節(jié) 法律責(zé)任
第十章 食品安全法律制度
導(dǎo)引案例：旅游團(tuán)食物中毒誰(shuí)負(fù)責(zé)？
第一節(jié) 食品安全概述
第二節(jié) 食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度
第三節(jié) 食品安全事故處置
第四節(jié) 食品安全監(jiān)督管理與法律責(zé)任
第十一章 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度
導(dǎo)引案例：消費(fèi)者支付餐具使用費(fèi)合法嗎？
第一節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法概述
第二節(jié) 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利義務(wù)
第三節(jié) 消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的途徑
第四節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的解決
第五節(jié) 違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的法律責(zé)任
第十二章 旅游交通管理法律制度
導(dǎo)引案例：達(dá)美公司是否承擔(dān)連帶責(zé)任？
第一節(jié) 中國(guó)民用航空法律制度
第二節(jié) 鐵路運(yùn)輸管理法律制度
第三節(jié) 旅客道路運(yùn)輸管理法律制度
第四節(jié) 旅客水路運(yùn)輸管理法律制度
第十三章 旅游糾紛處理法律制度
導(dǎo)引案例：旅游投訴有期限，逾期維權(quán)被駁回
第一節(jié) 旅游糾紛處理概述
第二節(jié) 旅游投訴管轄
第三節(jié) 旅游投訴的受理與處理
附錄
中華人民共和國(guó)旅游法（全文）
旅行社條例
旅行社條例實(shí)施細(xì)則
導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例
參考文獻(xiàn)
《旅游法律法規(guī)（第2版）/高等職業(yè)教育教學(xué)用書(shū) “十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》：
經(jīng)旅游者同意，旅行社將包價(jià)旅游合同中的接待業(yè)務(wù)委托給其他具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社履行的，應(yīng)當(dāng)與地接社訂立書(shū)面委托合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)，向地接社提供與旅游者訂立的包價(jià)旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用。地接社應(yīng)當(dāng)按照包價(jià)旅游合同和委托合同提供服務(wù)。
第七十條 旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任；造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。
由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
在旅游者自行安排活動(dòng)期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第七十一條 由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的，由組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任；組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償。
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