勝任，是努力為企業(yè)創(chuàng)造良好效益，是積極成為領導的左臂右膀，是從來不找借口而是找方法，是不折不扣地執(zhí)行并完成上級交付的任務，是對企業(yè)懷有一絲不茍的責任心和忠誠！
1．世界成功企業(yè)的第1選材標準
2．未來，我們很難靠學歷取得終身受雇的機會，但卻可以靠培養(yǎng)和提高“勝任能力”而存活下來。
3．怎樣才算是一名優(yōu)秀的員工呢？作為一個獨立的員工，你必須與公司制定的長期計劃保持步調一致，自覺主動地提升自身的勝任能力，不要把獎金和薪水作為你工作的動力。 ——比爾·蓋茨
勝 任：世界成功企業(yè)的第1選才標準
每一位對自己的前途和命運負責的員工，我相信，都肯定很關心這些問題——
在職場里，哪一類員工容易脫穎而出？
在老板心目中，哪一種員工有分量？
因為，希望自己擁有好前途的員工明白：不清楚這些問題的答案，自己在職場中的發(fā)展會受到很大制約，多走很多彎路；對這些問題了解得一清二楚，就相當于找到了在職場中快速發(fā)展的鑰匙，讓自己更容易成功。
身在職場，為求前途更加光明，對自己的人生負責，我也是極其想知道這兩個問題的答案的人之一！因此，自參加工作以來，只要有機會，我就會把這些問題直接或間接地向老板和領導求教。讓我感動不已的是，他們都很真誠地向我闡述了他們的觀點和看法。經(jīng)過多年的職場領悟和總結，我發(fā)現(xiàn)他們的建議對身在國內(nèi)職場的員工們很有幫助。他們給出的答案在語言的表達上雖然并不一樣，但本質上卻有著驚人的相似。如果用簡潔合適的語言來概括他們的見解，有兩個字恰當——“勝任”。
在任何企業(yè)和組織里，勝任的人，容易脫穎而出！
在老板心目中，有分量的員工往往是勝任的員工！
為什么用人單位總是青睞“勝任”的員工呢？
因為，勝任的人，能夠為企業(yè)創(chuàng)造出良好的效益、帶來較大的利潤；
因為，勝任的人，能夠彌補領導的不足，成為領導的左臂右膀；
因為，勝任的人，能夠主動地找辦法解決問題，即便遇到再大的難題；
因為，勝任的人，能夠不折不扣地執(zhí)行領導交代的任務；
因為，勝任的人，能夠對企業(yè)懷有一絲不茍的責任心，對企業(yè)忠誠！
因此，是否應該給一名職員加薪，老板們的依據(jù)往往是：這名員工勝任工作嗎，值得我給他加薪嗎？
是否應該提拔一名員工，領導們的衡量標準通常是：他一直都勝任他的工作嗎？提拔了他以后，他能勝任新的崗位嗎？
如果這名被考察的員工是你，一旦領導們認為你足以勝任，你將獲得加薪或晉升的機會。若他們認為你還不能勝任，那你就一定要主動地提升自己的勝任力，做出讓老板和領導們認可的成績。勝任崗位或工作的能力，就稱為勝任力。當你擁有了勝任力，你就可以被視為“勝任”。
只要你足以勝任，你遲早能脫穎而出！老板和領導的眼睛經(jīng)常關注著每位員工，只要有人能勝任，他們就會給予他相應的獎勵，或榮譽，或物質，或金錢，或職位。因為任何一家企業(yè)的良好發(fā)展，都離不開每位勝任員工的努力，勝任的員工越多，企業(yè)就發(fā)展得越好。
勝任的員工，企業(yè)會不斷地任用、培訓和重用！
不勝任的員工，如果不及時地改變自己，讓自己盡早勝任，就很容易被淘汰！
1、不找借口找方法，勝任才是硬道理
不找借口找方法，勝任才是硬道理
“不找借口找方法，勝任才是硬道理！”這是一位只有初中學歷如今卻年薪百萬的成功人士的成功秘訣！更重要的是，他能做到的，你同樣能做到，只要你足以勝任！
“不找借口找方法，勝任才是硬道理�！�
每個走進北京那家房地產(chǎn)經(jīng)紀公司辦公室的人，都能一眼看到這條醒目的標語。它被貼在辦公室的墻上，吸引著每位來訪者的目光。
一次聚會，這家公司的老板也出席了。有人問他，為什么會把這條標語貼于墻上。他說：“這是我以前給別人打工時，我老板的一條名言。那家公司如今在中國房地產(chǎn)界很叫響。從那時候開始，我就把這句話當成了座右銘，時時提醒和激勵自己。這句話也確實給我的職業(yè)生涯提供了極大助力。后來，在創(chuàng)立這家公司時，我把它告訴了我的員工，期望他們將來能取得較大的職業(yè)成功�！�
他喝了口茶，然后問大家：“在北京，年薪3萬能招聘到一名博士，年薪1.2萬能招聘到一名碩士，年薪6千能招聘到一名本科生。要是你只有初中學歷，敢做在人才濟濟的北京拿到百萬年薪的夢嗎？”
僅有初中學歷，老板就會給你百萬年薪？大多數(shù)人認為很難，有些人認為不可能。有些人則說，也許有人能拿到，但我不認識這樣的人。
這位老板笑了笑，說：“我有位朋友，他只有初中學歷，但現(xiàn)在每年都收入百萬以上。從到北京開始，他用了8年時間，便讓自己從一窮二白到年薪百萬。他靠的不是暴發(fā)戶式的致富，而是通過給別人打工，踏踏實實地賺到了每年百萬以上的收入。這個人，是我以前公司的舊同事�！�
真有這樣的人？！打工者年薪百萬，如今已很常見。但是，一個僅有初中學歷的打工者，光靠打工就年薪百萬以上，這可不多見！
眾人都迫切地問：“他是怎么做到的？”大家想：一個初中學歷的人能做到的事，大概我也能做到！
這位老板還想吊一下大家的胃口，便故作神秘地說：“他的成功秘訣，就是當年我們老板教給我們的14個字：‘不找借口找方法，勝任才是硬道理�！�
大家聽后，有人有些茫然，有人略感失望，有人作思考狀。不過，大家很快又都調整好了坐姿，因為老板要給大家解開謎底了。老板便開始講述那位只有初中學歷、如今卻年薪百萬以上的舊同事在北京的成長故事。
想過好日子，先改變自己！
這是一個真實的故事。
他生在四川，是窮孩子出身。家境貧困的他初中畢業(yè)就只好輟學。隨后，他外出打工。
命運在1995年發(fā)生轉折。這一年，他決心要去北京，因為他看到了小時候的玩伴在北京當兵幾年后的巨大改變。這深深地觸動了他。為了解決去北京后的謀生問題，他先到成都的一個廚師培訓班強化訓練了40天，拿到了一個二級廚師證書。
1995年10月，他來到了向往已久的北京。剛開始，他在一家川菜酒樓里打雜，包吃包住，每月工資250元。他干活非常認真，洗碗、切菜和打掃衛(wèi)生等活兒都做得一絲不茍。幾個月后，老板讓他做了一名專職切菜工，工資漲到了800元。
一年后，他感覺自己每天都在廚房里忙忙碌碌，不會有什么發(fā)展前途，于是想另找工作。思前想后，他覺得搞銷售最適合自己發(fā)展。只是，當時他的性格比較內(nèi)向，不善于與人溝通，如何才能干好銷售這一行呢？不過，他很快就積極地想：性格可以改變，口才也能鍛煉出來！
很快，在1997年7月的一天，他應聘一家對戶口、學歷、經(jīng)驗等都沒有要求的房地產(chǎn)代理公司的業(yè)務員，竟被錄取。但進公司才發(fā)現(xiàn)，公司招的是發(fā)單員而非業(yè)務員。公司規(guī)定：底薪只有300元，不包吃住，發(fā)出的單做成了生意，才有一點提成。他想，在北京這點錢要養(yǎng)活自己都很難。但他轉念又想：先干著吧，好歹跟銷售沾上邊了！
上班第一天，所有被錄取的人都集合在公司樓下的大廳里，老板講了很多鼓勵大家的話，那句“不找借口找方法，勝任才是硬道理”也是那天第一次聽到的，他不知為什么，對這句話記得比較深刻，也許是感覺聽起來有趣吧。
當時，老板說的很多話他都理解不了，也不知道“不找借口找方法，勝任才是硬道理”有什么用處。不過，在往后的日子里，這句話對他的幫助卻是最多的。每經(jīng)歷一次困難，每解決掉一個問題，他對這句話的理解就加深一層，也就越感覺受用無窮。
開始時，他每天都到一些酒樓、停車場、夜總會和寫字樓等高收入人群較多的地方去發(fā)廣告單。為了讓自己盡快接到訂單，他勁頭十足，非常賣力，每天早晨6點多就出門，晚上12點還在路邊發(fā)宣傳單。在烈日的炙烤下，他連續(xù)拼命地干了3個月，發(fā)出去的單子最多，反饋的信息也最多，卻沒做成一單生意。他很郁悶。
第4個月，還是沒有訂單，他開始灰心了，便向主管傾訴。主管安慰他：“你這幾個月來的努力我們?nèi)丛谘劾铮_實有運氣不好的成分在里面，但你的努力并不都是無效的，你的一些客戶正在談著，你干嘛不堅持呢？困難不應該成為你放棄的借口，只要你付出得足夠多，老天爺肯定會給你回報的！”后來，主管又給了他很多鼓勵，其中有些話也是老板經(jīng)常給他們講的。為了給自己時時打氣，他把一些話寫在了一張名片大小的硬紙上，“不找借口找方法，勝任才是硬道理”就是其中一句。
幾天后，被他發(fā)單吸引過來的兩個客戶購買了房子。他第一次拿到了提成，雖然只有幾百元，但對他卻是最大的鼓勵！這件事對他的觸動很大，讓他領悟到了干好工作的第一個道理：只有堅持才能獲得最后的成功！
主動尋找方法，勝任才有出路！
由于工作非常賣力，業(yè)務逐漸增多，公司決定把他從發(fā)單員提拔為業(yè)務員。這意味著他可以直接和客戶談業(yè)務了。經(jīng)過培訓，他走上了新的崗位。當時，公司銷售的樓盤是位于北京市西三環(huán)的高檔寫字樓，每平方米價值2000美元。這種高檔房，每賣出一套，提成少則幾千，多則幾萬。他暗自高興，以為馬上就能做出成績。然而，世上沒有一一帆風順的事。兩個月過去了，他一套房都沒賣出去。他又有點情緒低落。主管鼓勵他：“繼續(xù)努力！當你真的勝任，回報自然會來！現(xiàn)在沒談成，可能是你努力得不夠，業(yè)務還沒做到家�！�
又過了幾天，還是沒有客戶。這時他急了，帶著幾名發(fā)單員瘋狂地到外面去發(fā)單。終于有一天，有一名客戶來找他。當時他喜憂參半，喜的是終于有客戶了，憂的是不知該如何跟客戶談！這時，他開始理解什么是“勝任才是硬道理”了。在給客戶介紹時，他緊張極了，臉憋得通紅，手心直冒汗。但除了簡單地介紹了樓盤的情況外，他就不知道再講些什么了�？蛻魡柫艘恍┱吆屯顿Y方面的問題，他都回答不了，只能睜著一雙大眼睛，傻傻地看著對方。結果，客戶失望地走了。有同事見此情景，背后和人議論說：“像他這樣的人，怎么可能把房子賣出去！”這話傳到他耳朵里，令他難受了好幾天。
“不找借口找方法，勝任才是硬道理！”他看了看紙片上的這句話，不斷地給自己鼓勁。當明白自己離一名合格的銷售員還差得很遠后，他決心知恥而后勇，開始苦練溝通技巧。針對自己平時性格內(nèi)向、不敢和陌生人說話的缺點，他找到了這樣的解決方法：在發(fā)單時，他強迫自己主動地跟街上的行人說話，介紹樓盤。剛開始時，他只是低著頭說；后來，在說得順溜了，他就看著別人說。兩個月后，他發(fā)現(xiàn)自己的說話能力果然提高了許多。
有一天，他又帶著一幫發(fā)單員去發(fā)單。這時，一個抱著箱子的人向他打聽三里屯的一家酒吧在哪里。這些地方他平時經(jīng)常去發(fā)單，很熟悉，于是熱情地告訴了對方。但對方好像還是沒有聽明白，他干脆領著對方去，還幫對方抱箱子，一直把那個人送到了那家酒吧的門口。告別時，他順手發(fā)了一張宣傳單給對方。那個人一看，居然很感興趣，第二天就找到他。他帶著那個人看了樓盤后，那個人當即決定購買兩套房，并說：“我平時很煩別人向我推銷東西。但你不同，你樸實，助人為樂，值得信賴，所以我很相信你。”，這一單談成后，他賺到了平生第一筆傭金：1萬元。拿到錢時，他激動得手都有些發(fā)抖。但更讓他激動的是：我能行！我能勝任這份工作當你足以勝任，回報絕對可觀！
雖然實現(xiàn)了業(yè)績零的突破，但他的成績并不好，每個月只能賣出去一兩套房，在業(yè)務員里業(yè)績屬于比較差的。
1998年8月，公司老板認為發(fā)廣告單有損樓盤和企業(yè)形象，決定取消發(fā)單制，同時招了一批經(jīng)驗豐富的銷售人員，組建成5個銷售組，采取末位淘汰制。一個季度算一個賽季，排名靠后的要被淘汰。按照這個規(guī)定，他正處在被淘汰的邊緣，他感覺壓力大極了，經(jīng)常徹夜難眠。這時，他對“勝任才是硬道理”又有了一次深刻認識。雖然他并不找借口，但他也沒有找到好方法。唯一的辦法是，一天到晚不停地給客戶打電話，搞得有些客戶一看到是他的電話都不敢接！
要勝任就必須找到好方法。雖然花了很多功夫，但業(yè)績依然糟糕，這使他認識到光靠硬拼是不行的，要勝任這份工作，不被淘汰，就一定要智取。因此，當經(jīng)驗豐富的業(yè)務員在跟客戶交流時，他就坐在旁邊認真地聽，聽他們?nèi)绾谓榻B樓盤，如何拉近與客戶的距離。他還買了很多關于營銷技巧的書來學習。每天下班回到家，他就認真地看書學習，每天的睡眠時間從來沒有超過5個小時。
那段時間，他進步很快。他開始懂得如何把握客戶的心理，準確判斷客戶的需求、實力，每次與客戶交談時都非常有針對性。結果常常能贏得客戶的信賴，成交率大大提高，他的業(yè)績開始穩(wěn)步上升。這時候，他開始體會到“不找借口找方法，勝任才是硬道理”的威力和好處了。一個人無論遇到什么樣的困難和壓力，都絕不要找借口退縮，而應該積極地尋求解決的辦法；當你足以勝任一件事后，回報絕對可觀！
忠誠也是勝任的一部分！
1999年8月，公司發(fā)生了一起震驚全國的重大事件：北京一家和他所在公司定位類似的樓盤來公司挖人，許諾給兩倍于現(xiàn)在的待遇，這造成了大批人員跳槽。對方也找過他，請他過去。他仔細分析了形勢：對方大舉挖人，肯定會網(wǎng)羅大批精英，自己雖然摸到了一些門道，但仍然很“嫩”，即使跳槽過去也很難出頭。如果留下來，一則情況熟悉，二則精英盡去，正好給了自己漸露頭角的機會；而且，他認為在同等情況下，公司肯定更相信忠誠的員工。于是，他謝絕了對方的邀請。
正如他分析的，“挖人事件”給公司造成了很大影響，一時間公司里人才極度缺乏，留下來的人馬上都成了公司頂梁柱。已有兩年經(jīng)驗的他很快脫穎而出，業(yè)績突飛猛進，一舉躍到了前列。從這件事上，他又總結出了一個道理：忠誠也是勝任的一部分，盲目跳槽，只會喪失對供職單位的忠誠，而忠誠于公司，其實就是維護了自己過去創(chuàng)造的條件，從而提供了未來提升的機遇！
“不找借口找方法，勝任才是硬道理�！边@已成了他的座右銘。盡管業(yè)績越來越好，越來越勝任這份工作，但他始終提醒自己：我文化底子薄，無論做到哪種高度，都不能放松學習！因此，無論做什么事情他都喜歡舉一反三，也更加虛心地向別人學習，業(yè)務能力大大提高。
為了讓自己更加勝任，創(chuàng)造出更大的業(yè)績，他還學會了客戶管理，把手上的客戶分長期的、短期的幾種類型。對短期的客戶，他集中攻關；對中長期的客戶則經(jīng)常聯(lián)系，但不花太多精力。這樣，他的針對性強了，效率大為提高。他的一個客戶想買寫字樓，在北京各個樓盤看了又看，就是拿不定主意。他知道后，幫這個客戶把北京幾乎和自己樓盤類似的樓盤都做了一個報告，詳細分析了各樓盤的特點，同時告訴客戶他的樓盤的性價比優(yōu)勢在哪里。客戶看了后，決定在他的樓盤里買下一個大面積的寫字樓。這一單，賣出了2000萬元！
如果不勝任，在哪里都會栽跟頭；如果你勝任，在哪里都會被重用！
在第四個賽季，他的銷售額達到6000萬元，在近100名銷售員中排名第一。按照公司規(guī)定，銷售業(yè)績進入前五名者可以競選銷售副總監(jiān)。于是，他決定試試。結果，他成功了。
就這樣，一個初中畢業(yè)生，成了全國著名房地產(chǎn)公司的銷售副總監(jiān)！銷售副總監(jiān)在公司里是一個非常重要的位置，既要參與管理和進行各個部門的協(xié)調，把公司的決策不折不扣地貫徹下去，同時還得把一線的情況如實地反映到公司決策層，以便制訂更切實可行的政策。更大的考驗是：以前他只要管好自己就行，現(xiàn)在他必須把團隊帶好。更大的風險是：假如一個賽季結束時，他帶的組名列末位，他就要從副總監(jiān)跌落回普通銷售員！
沒想到，第一個賽季結束時，他帶領的銷售組就排在了最后一名！他在副總監(jiān)“寶座”上還沒坐熱，就被撤了！以往被撤銷銷售副總監(jiān)職位的人大多都選擇了離開，因為他們再也沒有顏面去當一名普通銷售員了。但他卻想，自己被淘汰下來，完全是因為自己還不勝任副總監(jiān)這個位置，只要想辦法提升自己，讓自己去勝任它，就一定能重頭來過！如果跳槽走了，只會讓自己錯失掉一次學會怎樣當好一名管理者的機會！如果不勝任，去到哪里都會栽跟頭。于是，他硬氣地決定：從哪里跌倒，我偏要從哪里爬起來！
重做普通業(yè)務員后，他調整了自己的心態(tài)，擺正了自己的位置，工作又和從前一樣拼命了。到2003年最后一個賽季，他又拿到了全公司第一，再次競選當上了銷售副總監(jiān)。這一次，他一上任就開始精心培訓手下的員工，將自己的經(jīng)驗毫無保留地傳授給他們。朋友勸告他說：“你不怕教會徒弟餓死師傅嗎？還是留一手為好。”他卻說：“只有大家都好了，我的境遇才會更好�！苯Y果，這個賽季結束，全組取得了很好的成績，銷售額達到8000多萬元，租賃也達5000萬元。
此后，他所帶團隊的業(yè)績一直在公司名列前茅。他的收入自然很高，最高時一周能拿到幾萬元。他每年的收入都在100萬元以上。在這家公司里，他認為自己在物質上的收獲雖然也非常豐富，但在精神上的收獲卻是無價的，尤其是那句“不找借口找方法，勝任才是硬道理”，讓他在做人的精神和氣質上都有了徹底的改變！
現(xiàn)在，無論遇到什么樣的困難，他首先想到的就是努力去尋找解決的方法；當身處某一個位置時，他想得最多的是如何通過不斷的學習，讓自己勝任工作，取得最好的業(yè)績。
這位帶著初中學歷勇闖京城，最后年薪百萬的人物，名叫胡聞俊。而培養(yǎng)他成為杰出人才的公司，原名叫北京紅石實業(yè)有限公司，如今改名為SOHO中國有限公司，老板叫潘石屹。
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