王萱正趴在課桌上看小說(shuō)，這時(shí)她的好友董倩過(guò)來(lái)說(shuō)：“萱子，這周六你陪我去逛街吧！”王萱放下書(shū)懶散地問(wèn)道：“逛街？去買(mǎi)什么�。俊倍�倩回道：“我去買(mǎi)兩件衣服！”王萱道：“其他人沒(méi)空嗎？”董倩嘆道：“其他人都有約了，你就陪我去吧！”王萱想了想，說(shuō)道：“那天我應(yīng)該也沒(méi)事，到時(shí)候你找我就行了！”董倩高興道：‘‘那就這么定了！”王萱笑笑，繼續(xù)埋頭看小說(shuō)。
　　周六早上，董倩叫王萱起床，可王萱昨晚到凌晨2點(diǎn)才睡，特別困。被董倩晃來(lái)晃去，終于還是睜開(kāi)眼，但看著窗外陰沉沉的天氣。
　　困意又大肆襲來(lái)。她實(shí)在沒(méi)精神和心情去陪董倩逛街。
　　于是，王萱對(duì)董倩說(shuō)道：“小倩，你去叫別人吧！我不去了，真的好困��！”董倩一聽(tīng)，臉色立刻沉了下來(lái)，說(shuō)道：‘‘哎呀！你都答應(yīng)我了會(huì)去，別人早就都走光了，你快起來(lái)啊！”王萱拉被子蒙住頭說(shuō)道：“別叫我了！我快困死了！不然明天再去吧！”董倩見(jiàn)叫不動(dòng)王萱，越來(lái)越生氣，抱怨道：“你怎么這樣啊！都說(shuō)好的！”王萱卻不吭聲，董倩見(jiàn)此摔門(mén)而去。
　　后來(lái)，王萱也自知理虧，便主動(dòng)找董倩道歉，事情過(guò)去了，董倩沒(méi)再說(shuō)什么。然而，令王萱想不到的是，董倩從此對(duì)她不冷不熱，不理不睬，甚至阻止別人與她接觸。
　　案例評(píng)析信守承諾關(guān)系到一個(gè)人的名譽(yù)、信譽(yù)，雖然案例中的王萱應(yīng)承的是件不起眼的小事，又有足夠的理由替自己辯護(hù)，但答應(yīng)別人的事情沒(méi)辦到就是失信于人，結(jié)果只會(huì)對(duì)朋友造成傷害。
　　或許有些承諾的確微不足道，但對(duì)于把信任給了我們的朋友來(lái)講，卻是件非常重要的事情，比如，你發(fā)現(xiàn)自己所有的筆都?jí)牡袅�，正好看到一位同學(xué)要去超市，因此委托他捎兩支筆回來(lái)，然而上課鈴將響那同學(xué)才回來(lái)，并且發(fā)現(xiàn)忘記幫你買(mǎi)了，盡管他也道歉了或借給你一支筆，可我們還是會(huì)心生埋怨，覺(jué)得他太不把我們當(dāng)回事。
　　將心比心，既然承諾了，無(wú)論是大是小，我們都應(yīng)該做到，即便是件雞毛蒜皮的小事，也不要失信于人。因?yàn)樵叫〉氖虑�，越能體會(huì)出我們是否珍惜彼此的友情。倘若做不到，對(duì)方會(huì)想：這么件小事你都不愿幫忙，看來(lái)你根本不把我當(dāng)朋友。結(jié)果就這樣，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)舉手之勞的事情，影響了彼此的關(guān)系，真的太不值得。我們失信于人，別人就會(huì)對(duì)我們失去信任，一次、兩次、三次……失信的次數(shù)越多，對(duì)朋友的傷害越大，若嚴(yán)重了，還會(huì)使朋友誤會(huì)我們是唯利是圖的小人。
　　而這種結(jié)果恰恰是我們不愿看到的，所以，為維護(hù)良好的同學(xué)或朋友關(guān)系，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)重承諾，守信用，即便再小的事情也是一樣。
　　讓你更受歡迎的小技巧不隨便給別人承諾我們與同學(xué)、朋友、老師和家長(zhǎng)的接觸中，免不了要被要求，這時(shí)，你任何一句肯定的話(huà)，都會(huì)是一種承諾。因此，你若不想失信于人，好在答應(yīng)對(duì)方之前，先考慮清楚，你到底有沒(méi)有能力做到。如果你能夠做到，可以很爽快地答應(yīng)對(duì)方。如果你做不到，就要事先和對(duì)方說(shuō)清楚，不用擔(dān)心你的拒絕會(huì)引起對(duì)方的不快，對(duì)方只是當(dāng)下有一點(diǎn)點(diǎn)小小的失落而已，不會(huì)引起太大或長(zhǎng)久的負(fù)面情緒�？墒牵�你若承諾了，就等于給對(duì)方希望，要知道，希望越大，失望也會(huì)越大。
　　信守承諾，要讓對(duì)方知道你為此付出的努力當(dāng)我們答應(yīng)了對(duì)方某件事情后，要讓對(duì)方清楚，雖然是小事，但你卻為此付出了努力。比如，你幫同學(xué)做筆記，直接給他，很容易被他忽略掉你的努力，甚至覺(jué)得理所當(dāng)然。而如果你打開(kāi)筆記本，告訴他有哪些地方需要注意什么，一一幫其指出要點(diǎn)，對(duì)方自然就了解了你是很用心地在履行承諾，從而對(duì)你心存感激。當(dāng)然，我們的目的不是為了讓對(duì)方感恩或索求回報(bào)，而是要其清楚，你是個(gè)重承諾、講信用、以誠(chéng)待人、值得信賴(lài)的人。
　　答應(yīng)別人的事情，如果忘記，要盡全力彌補(bǔ)誰(shuí)都有健忘的時(shí)候，答應(yīng)別人的事情，很容易在受到外界干擾后臨時(shí)忘得一千二凈。這時(shí)，若還有時(shí)間去做，就盡量收起借口和理由，轉(zhuǎn)身去完成，如此，對(duì)方不僅不會(huì)因你的忘記而惱怒，還會(huì)令你們的友誼更深厚。
　　需要同學(xué)們注意的是，不遵守承諾任何理由和借口都是多余的，聽(tīng)在對(duì)方耳里就如炸彈，只會(huì)適得其反。所以，除了真誠(chéng)的道歉，別的話(huà)少說(shuō)。倘若對(duì)方并不打算原諒你，那么就在事后兌現(xiàn)自己的承諾，雖然晚了些，但只要你誠(chéng)意在，對(duì)方依舊會(huì)原諒你，這時(shí)你再娓娓道來(lái)一些原因，才會(huì)適得其所。
　　父母引導(dǎo)讓孩子知道，人無(wú)信而不立中學(xué)時(shí)期的孩子自我約束的能力和預(yù)見(jiàn)力并不是很好，因此常出現(xiàn)信口開(kāi)河或說(shuō)大話(huà)的情況，有時(shí)是為了證明自己能行，有時(shí)則可能是不想得罪人，又或者想拉近與同學(xué)間的關(guān)系，便隨口答應(yīng)別人的要求。然而，卻因定力不足，遇到一點(diǎn)小困難，傷害友情。這也是因?yàn)橹袑W(xué)生還不清楚承諾的重要性，畢竟同學(xué)或師生間的關(guān)系不會(huì)因一次小小的失信而就此瓦解。所以，家長(zhǎng)要引導(dǎo)孩子了解信守承諾的重要性，讓他意識(shí)到人不講信用，就會(huì)讓所有人失去對(duì)他的信任，并且懷疑他的能力。
　　在日常生活中，讓孩子養(yǎng)成言出必行的習(xí)慣孩子之所以養(yǎng)成不注重小承諾，隨便就可以失信于人的習(xí)慣，其一部分原因還是在于家長(zhǎng)平時(shí)對(duì)孩子的教育疏忽。比如，平時(shí)孩子回家。
　　你要求他做完作業(yè)或溫習(xí)完功課后再做其他事情，孩子雖然隨口答應(yīng)了你，卻并沒(méi)有按照你的吩咐去做，然而當(dāng)你質(zhì)問(wèn)他時(shí)，孩子隨便搪塞點(diǎn)理由，你就不再追究了。因此，孩子很容易養(yǎng)成先承諾再找理由推脫的習(xí)慣，所以，家長(zhǎng)首先要端正對(duì)孩子的教育態(tài)度，對(duì)于孩子已經(jīng)答應(yīng)的事情，就要督促他必須完成。同時(shí)，家長(zhǎng)在平時(shí)要求孩子做某件小事的時(shí)候，要告訴他這件事背后隱藏的利害關(guān)系和一些由小到大的連鎖反應(yīng)，讓孩子認(rèn)識(shí)到因小失大的后果。
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