國際知名溝通專家特有的智慧
92個簡單易學(xué)、高效實用的溝通技巧
打破害羞、不自信、無話可談的天花板
你可曾暗羨過那些看起來總是游刃有余的成功人士?他們是商務(wù)會議上胸有成竹侃侃而談的商界精英,是社交宴會中親切隨和的交談對象;他們擁有最好的工作、最出色的配偶,參加最有檔次的派對,身邊總是簇?fù)碇钣腥さ呐笥;他們似乎擁有滿腦子的訣竅,總能讓事情變得簡單,輕而易舉地獲得自己想要的東西。
其實,他們中的許多人并不一定比你聰明,學(xué)歷未必有你高,長相未必比你俊,究竟是什么原因使得他們?nèi)绱朔峭岔懩兀?
追根溯源,你會發(fā)現(xiàn)高超的溝通技巧是他們成為大贏家的根本原因。
《遇誰都能聊得開》讓那些只有大贏家才掌握的溝通秘笈也為你所有,讓你也能從容交際,輕松獲取生活中任何你想要的東西。本書將告訴你如何:
•一登場便先聲奪人,給人難忘的印象,并認(rèn)識任何你想認(rèn)識的人;
•在每個圈子里都表現(xiàn)得像個圈內(nèi)人,不管你和他們的共同點有多少;
•僅憑身體語言就俘獲所有的觀眾;
•采用政治家搞定一屋子人的方法搞定一場聚會;
•無論何時何地,給人留下自信、可靠、有魅力的印象。
?……對社交活動,這是無價的工具!敝嗣}專家、演說家、暢銷書作家哈維•麥凱贊揚道:“失傳已久的語言溝通藝術(shù)在莉爾•朗茲那里得到了復(fù)活!
★讀者好評如潮: 正是我想要的!
本書自2003年出版以來,長居同類書排行榜前列,獲得眾多讀者的青睞,美國亞馬遜網(wǎng)站上充滿了讀者熱情洋溢的好評:“對每一位想找到自信的人,這本書都巨棒!”“正是我想要的!”“我原來是一個極害羞的人,只想待在房間……這本書給了我很大的幫助,讓我知道怎樣和人談話!薄斑@本書能改變生活,真的!薄昂芏嘁锥讓W(xué)的方法和技巧!薄
★ 幫助你突破人際交往尷尬,在社交中輕松獲取生活中你想得到的任何東西!
如何一言不發(fā)地引起他人注意?如何擺脫令人尷尬的沉默?如何像大人物一樣講話?如何輕松融入任何圈子?如何讓人覺得跟你是同類?如何高明地贊美他人?如何撥動電話那端的心弦?如何像政治家一樣玩轉(zhuǎn)社交Party?如何飛躍社交場上的“玻璃天花板”?你肯定想知道這些問題的答案,或者你正被職場、家庭、社會交往方面存在的問題所困擾,那么《遇誰都能聊得開》所提供的機(jī)智、實用、有效的92個談話技巧一定會令你受益匪淺,因為它們并非空談,而是那些大贏家們手中的利器。朗茲女士善解人意,全書幽默風(fēng)趣,必定帶給你歡笑與思考,也會讓你產(chǎn)生立刻實踐的渴望與勇氣!
★ 世界500強(qiáng)企業(yè)特邀溝通顧問久負(fù)盛名的暢銷作品!
莉爾•朗茲(Leil Lowndes)是美國知名人際溝通專家、演說家,長期從事人際關(guān)系的研究與咨詢工作,并擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)特邀溝通顧問。朗茲女士原本是個害羞的人,為了擺脫社交恐懼,她勇敢地嘗試過各種職業(yè),比如小學(xué)老師、電臺主持、國際航班空姐、周游世界的郵輪總監(jiān)等。在與各種年齡、各種類型的人打了多年交道后,她又通過寫作與演講的方式和大家分享她在人際交往領(lǐng)域積累的知識與經(jīng)驗,成為美國大名鼎鼎的溝通與演講大師。迄今為止,她一共寫作了十本書,其中幾本被翻譯為26種語言,在多國暢銷!队稣l都能聊得開》就是她經(jīng)久不衰的暢銷作品之一。
★ 專業(yè)人士、權(quán)威媒體盛贊推薦:失傳已久的語言溝通藝術(shù)……得到了復(fù)活!
包括《遇誰都能聊得開》在內(nèi)的朗茲女士的作品曾受到《紐約時報》、《芝加哥先鋒報》、《時代周刊》的推薦,也曾在《新女性》、《今日心理》、《閣樓》等著名雜志上刊載。不僅如此,它們也獲得了美國眾多專業(yè)人士的推崇與肯定。美國家喻戶曉的脫口秀節(jié)目主持人拉里·金說:“這些新技巧,不僅是幫助你打破沉默,而且是要讓它們消失得無影無蹤!泵绹靶撬_利·杰西·拉斐爾說:“對愛思考的人,這是終極的引導(dǎo)……對社交活動,這是無價的工具!敝嗣}專家、演說家、暢銷書作家哈維•麥凱贊揚道:“失傳已久的語言溝通藝術(shù)在莉爾•朗茲那里得到了復(fù)活。”
★讀者好評如潮: 正是我想要的!
莉爾•朗茲(Leil Lowndes),國際知名溝通專家,超級暢銷書作家,廣受歡迎的演說家和咨詢顧問。
她曾在數(shù)十家大學(xué)和學(xué)院授課,在數(shù)百個電視和廣播節(jié)目中出任嘉賓,在美國各大城市舉辦講座;她曾向世界500強(qiáng)企業(yè)的高管和一線職員傳授人際溝通技巧,并幫助美國和平隊、外國政府和大型企業(yè)舉行溝通研討會;她的作品曾受到《紐約時報》、《芝加哥先鋒報》、《時代周刊》的推薦,也曾在《新女性》、《今日心理》、《閣樓》等知名雜志上刊載。
除本書外,朗茲女士還撰寫過多本暢銷書,包括《如何讓你愛的人愛上你》、再也不怕跟人打交道》、《吸引力是這樣煉成的》等。
前言 獲得任何你想擁有的東西(至少,你該盡力嘗試一下。
第一部分 一言不發(fā)地引起他人注意
1 展現(xiàn)魅力十足的笑容
2 建立良好的目光接觸
3 用眼神讓別人愛上你
4 呈現(xiàn)大人物般完美的姿態(tài)
5 回應(yīng)“大小孩”心態(tài)
6 讓他人感覺“一見如故”
7 給所有人值得信賴的形象
8 讓自己擁有超感知能力
9 確保一切盡在掌握
第二部分 招呼過后,激活談興
10 發(fā)起愉快閑聊
11 讓你的語調(diào)熱情洋溢
12 隨身小物幫你打開話匣子
13 結(jié)識你想認(rèn)識的人
14 找尋突破點,融入小圈子
15 饒有趣味地回答“你是哪里人?”
16 生動描述自己的工作
17 介紹他人相互熱絡(luò)
18 隨時隨地找到話題
19 讓聊天對象成為焦點
20 永遠(yuǎn)不愁沒話說
21 讓主角談興濃厚
22 給人留下正面積極的印象
23 要總有趣事可聊
第三部分 如何像大人物一樣講話
24 無須詢問,識破對方職業(yè)
25 分情況回答“你做什么工作”
26 個人詞庫,讓你聽起來更聰明
27 如何顯得從容不迫
28 溝通從“你”開始
29 獨一無二的笑容
30 避免讓人覺得你很傻
31 讓交談更精彩
32 像大贏家那樣談笑自如
33 永遠(yuǎn)不要揶揄他人
34 傳達(dá)壞消息的小技巧
35 回答不想回答的問題
36 與名人交談的藝術(shù)
37 讓謝意不再單薄
第四部分 輕松融入任何圈子
38 嘗試不同愛好
39 開場白說幾句行話
40 了解行業(yè)熱點及行內(nèi)問候語
41 和各行業(yè)的人無所不談
42 走哪兒說哪兒話
43 讓商家不敢再唬你
第五部分 讓人覺得跟你是同類
44 讓人感覺跟你是同一“階層”
45 使用“同一波段”語言
46 要讓別人真正明白你在說什么
47 積極表達(dá)共鳴
48 和別人“感同身受”
49 使用“我們”,拉近距離
50 開一些 “圈內(nèi)玩笑”
第六部分 高明地贊美他人
51 讓你的贊美與阿諛奉承無關(guān)
52 做一只傳遞好消息的“信鴿”
53 使用暗示稱贊法
54 成為“隨機(jī)稱贊者”
55 運用有殺傷力的贊美
56 不要吝嗇小小贊許
57 拿捏贊美的最佳時間
58 回應(yīng)那些稱贊你的人
59 贊美愛人、朋友要擊中靶心
第七部分 撥動電話那端的心弦
60 讓情緒被聽到
61 讓人覺得你在身邊
62 讓人聽得開心
63 完美的電話過濾
64 讓電話為你贏得機(jī)會
65 先確定講電話是否方便
66 電話留言:簡短、專業(yè)、友好
67 讓別人有立刻給你回電的沖動
68 偽裝成大人物的哥們
69 讓人感覺你超級體貼
70 聽出言外之意
第八部分 如何像政治家一樣玩轉(zhuǎn)社交Party
71 擁抱食物還是客人?
72 一登場便先聲奪人
73 主動和你感興趣的人聊天
74 用肢體語言邀請別人
75 讓別人覺得他們備受關(guān)注
76 制作名片檔案
77 運用眼球促成交易
第九部分 飛躍社交場上的“玻璃天花板”
78 無視別人的洋相
79 伸出援助之手
80 說出WIIFM和WIIRY
81 請別人幫忙,不要操之過急
82 給別人幫忙,不要急求回報
83 聚會勿談……
84 宴會勿談……
85 偶遇勿談……
86 讓別人做好傾聽的準(zhǔn)備
87 附和他人讓怒火平息
88 即便搞得一團(tuán)糟,也要讓別人喜歡你
89 “逮老鼠”也要不失身份
90 寫寫表揚信
91 成為第一個鼓掌的人
92 爭取每次都贏得好分?jǐn)?shù)
結(jié)束語:你的命運你做主
原書參考文獻(xiàn)