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聊天力，就是社會競爭力！通過簡單的聊天，就可以化解尷尬，增加別人對你的好感度，提升你的人際關(guān)系。然而，在現(xiàn)實生活中，很多人卻是這樣的：遇到認(rèn)識的人，不知道該怎么打招呼；和人聊天的時候，不會找話題；面對喜歡的人，卻不知道說什么；經(jīng)常把天聊死，被封為冷場王；因為不會聊天，看到老板就想躲開；面對能聊的人，經(jīng)常不知道該如何接話；………… 如果你就是這樣的聊天苦手，就跟著在日本溝通大師齋藤孝學(xué)習(xí)超級聊天術(shù)吧。日本人性格內(nèi)斂含蓄，所以聊天苦手特別多。針對日本人的溝通困境，齋藤孝教授通過長期的研究，開設(shè)了一門閑聊力課程，專門教人聊天，從閑聊入手，提升自己的溝通能力。結(jié)果大獲成功，這門課不但成為了明治大學(xué)*受歡迎的課程之一，出版成圖書之后，成為了百萬級超級暢銷書，拯救了無數(shù)聊天苦手。齋藤孝教授把他的研究心得和聊天絕技都寫進(jìn)了著作《超級聊天術(shù)》和《超級聊天術(shù)：實戰(zhàn)篇》，全方位指引你的日常生活，讓你聊天不再有壓力，跟誰都能聊得很開心！

沉默很恐怖，可是我不擅長閑聊

進(jìn)入電梯時，住在同一棟公寓、偶爾會照面的鄰居已經(jīng)在里面，他說：早。你也馬上回他啊，早，然后就低下頭假裝看手機(jī)。因為，接下來，你們沒辦法繼續(xù)聊了……
上學(xué)、上班時，你在離學(xué)�；蚬咀罱牡罔F站、公交站，恰巧遇到不算特別熟的同學(xué)、同事，于是，兩個人一起往學(xué)�；蚬咀呷�，平時只是聽別人說過他的一些事而已，到底該說些什么好呢？真尷尬。你覺得兩個人之間的沉默實在很漫長。新學(xué)期的教室、新部門的辦公室、讀書會、宴會會場……放眼望去，都是不認(rèn)識的人。雖然是認(rèn)識人的難得機(jī)會，但自己應(yīng)該怎么開口呢，就是不會掌握時機(jī)啊。
有這種煩惱的人，應(yīng)該很多吧。我所教的大學(xué)生就有這樣的困擾，老實說，青春期時的我也是這樣的。事實上，前面所提到的那些場合中，需要發(fā)揮的并不是什么談話技巧，而是閑聊力，是要快速縮短與對方的距離，掌握當(dāng)下的氣氛。不過，請記住這一點：會講話和會閑聊是不同的。關(guān)于閑聊，人們通常有兩種誤解：①和初次見面或不太熟的人，不知道該聊什么。②閑聊沒什么意義，也沒有必要，只是浪費時間。關(guān)于第一點，就像前面所說的，閑聊需要的不是談話力，而是溝通力。只要知道一點規(guī)則和方法，嘗試看看，誰都能學(xué)得會。因此，不擅講話的人、害羞的人，你們不要擔(dān)心，具體方法我會在稍后介紹。
此外，也有很多人覺得閑聊是浪費時間。他們也許是在懷疑，所聽到的諸如關(guān)于天氣或早上我家的貓啊怎樣怎樣這樣的話題，到底有什么意義。這種想法也是不對的。后面我會詳細(xì)說明：閑聊不是談話，而是溝通沒什么內(nèi)容的話，其實是有意義的。說到這里，你應(yīng)該稍微放松點了吧。
無論對象是陌生人、長者，還是僅見過幾次面的人，有些人馬上就能消除與對方之間的隔閡，沒有奇怪的沉默，一直暢聊下去，而且，看起來好像還很開心。看到這樣的人，會有很多人覺得好羨慕吧。老一輩的人，因為有住得近的鄰居、親戚及兄弟姐妹，在交往中能自然地攀談、閑聊，通過磨煉，不知不覺中就具備了較強的這種能力。但現(xiàn)在的人的情況是，住在附近的人常常都相互不認(rèn)識，與人閑聊的機(jī)會自然也變少。因此，感覺很尷尬一直沉默下去不知道該說什么，有著這些煩惱的人就隨之迅速增多了。不過，也有這樣的情形：我在大學(xué)課堂上進(jìn)行閑聊力鍛煉課程，特意要學(xué)生和他們不認(rèn)識的同學(xué)相互自我介紹。結(jié)果，成效馬上顯現(xiàn)。因為，閑聊力是只需要一點練習(xí)，就誰都能學(xué)會的能力。

只要三十秒，你就會被看穿！
我想對那些認(rèn)為閑聊沒有意義、浪費時間的人，再說一句話。閑聊，是將你的個性、人格、社會性等，全都濃縮在一起的行為。所以，這些內(nèi)容都能在僅僅三十秒的不經(jīng)意的交談間，完全被看穿。假設(shè)，你對某個人這樣說：啊，今天是久違的好天氣呢！這時，如果對方以像是拒絕閑聊的帶刺的語氣回應(yīng)：為什么要說這個？那又怎樣？你一定會覺得：咦，這個人很不友善，離他遠(yuǎn)一點，或是：為什么他對我有敵意？如果對方視而不見、不予回應(yīng)，那種沉重的氣氛也讓人很難以忍受吧。我們跟別人搭話，是在無意識中使用了閑聊這個人際上的石蕊試紙，以立刻判斷一個人是否容易親近。
不過，人總有精神狀態(tài)不穩(wěn)定的時候，與人對應(yīng)時也會變得言語尖銳，或異常笨拙。如果有自覺，知道自己讓對方感受到尷尬的氣氛，那也還好。有問題的是，連這種感覺都沒有。簡單來說，一般人如果無法和別人維持良好的關(guān)系，會覺得不太舒服；而有問題的情況是，即使和別人關(guān)系不佳，卻不以為意，反而覺得關(guān)系不好也無所謂。這種人，我們就會認(rèn)為他欠缺社會性。相反，也有人能讓雙方自在愉快地談話，或是讓氣氛瞬間變得沉穩(wěn)平和。法國社會學(xué)家布迪厄曾說：在面試等場合，也能放松地與人自在談話，這是很了不起的能力。而想學(xué)會這樣的能力，在人際關(guān)系豐富的環(huán)境中長大的孩子，是比較容易的。也就是說，一個人在豐富的人際關(guān)系中成長，人格上具有安定感，這樣的素養(yǎng)能通過閑聊傳達(dá)出來。一個面對初次見面的人也能放松閑聊的人，擁有精神上的安定感，也就是說他具備社會性。而這些，在三十秒內(nèi)就能被看穿。前面我也說過，閑聊不只是單純的談話術(shù)。你讓人覺得信賴、給人安心感，別人也會認(rèn)為你具備社會性。而由此衍生的愉快關(guān)系與聯(lián)結(jié)再進(jìn)一步發(fā)展，你就能得到許多人的喜愛，也能在工作或其他事情上得到很好的機(jī)會。
請切記：只是三十秒的無意義的話，就有如此重要的意義。

如果具備閑聊力，人際關(guān)系和工作就會一路順暢
閑聊是什么？要怎樣才能不尷尬地說話與回應(yīng)對方？本書會列舉一些想法和具體做法，來回答這些問題。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員幾乎不談商品，可以說都是在和客戶閑聊。公司經(jīng)營者同樣如此，學(xué)校老師也是。很會教課的老師，懂得適度插入一些閑聊，讓整堂課更有起伏變化。受歡迎的落語家（落語是日本的一種曲藝形式，類似于中國的相聲），在進(jìn)入主題前使用的引言也非常巧妙。
是的，如果能學(xué)會閑聊力，消除與談話對象之間的尷尬、改變氣氛、縮短彼此距離，人際關(guān)系和工作都會一路順暢。而且，你還能得到別人的喜愛、信賴，也因此更有自信，對自己的評價也會提升。只需五秒，馬上就能做到。只要知道一些規(guī)則，拙于談話的人也能變得善于閑聊。
近來，教人如何不使談話中斷而持續(xù)進(jìn)行的書，似乎很暢銷。但是，這些書里將閑聊當(dāng)成填補空白時間的方法的表述，也會讓人覺得閑聊只是一種談話技巧而已。事實上，閑聊的本質(zhì)并非如此。閑聊能讓你變得更好，讓你將原本就擁有的魅力發(fā)揮至最大程度；它能讓你帶給周圍的人安心感和信賴感，進(jìn)而擁有更多的機(jī)會；它能讓你將在工作與其他場合都需要的最強能力社會性與溝通能力，變成你的個人能力。你要不要從今天開始試著學(xué)習(xí)閑聊力？當(dāng)然，如果只是為了享受輕松聊天或瞎扯亂聊的樂趣，本書也有幫助。讓我們馬上開始吧！

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