不只是想想，而是深度思考

我現(xiàn)在是羅蘭貝格戰(zhàn)略咨詢公司的一名合伙人，每天都與團隊一起解決客戶的各種經(jīng)營難題。

戰(zhàn)略咨詢這一行業(yè)本就是為了解決復雜問題而出現(xiàn)的。因此我經(jīng)常對年輕的咨詢顧問說要深度思考，而不僅僅是想想。因為若非深度思考，就不能得出條理清晰的答案。

參加工作十年后，我漸漸熟悉了工作，日常業(yè)務也能順利圓滿地完成，那個時候或多或少能感覺到自己切實的成長。也正是在那個時候，我閱讀了很多商務書籍，學習了各種思考方法，為取得好成績做出了努力，并且也得到了一定程度的回報。

然而很多人在那個時候卻開始屢屢碰壁。他們明明想了很多并采取了行動，卻無法令其順利開展，或者得出的答案經(jīng)不起推敲。

聰明的人和愚笨的人之間原本并沒有極大的差異，然而能夠取得成果的人和無法取得成果的人的差距會越來越大。通常取得成果的人思考問題很深入，所以能夠得出正確的判斷、做出恰當?shù)臎Q定。

這種差距從何而來呢？我想這大概源于是否能深度思考問題吧。如果沒有深度思考，僅僅從眼前表面的部分考慮問題，那么只能得出邏輯不通的答案，與實際結果并無關聯(lián)。

讀 MBA 時的失敗經(jīng)驗 ：囿于表面導致錯誤解答

雖然我總說要深度思考，但其實我也有多次沒經(jīng)過深度思考而得出錯誤答案的經(jīng)歷。說說我在麻省理工學院（簡稱MIT）留學時的失敗經(jīng)歷吧。當時有一門課程叫創(chuàng)新管理（Innovation Management），教授列舉出兩家有競爭關系的企業(yè)，讓大家進行討論。

A 公司和 B 公司是兩家勢均力敵的檢測儀制造商。A 公司的產(chǎn)品包裝獨特、設計新穎，B 公司的產(chǎn)品樣式簡單粗糙，能看見配管、傳感器等內(nèi)部構造，兩家公司的產(chǎn)品性能及價格等幾乎沒有差別。教授當時提出了這樣的問題。

5 年后，哪家公司會得到更大的市場份額？

大家怎么想呢？

順著題意想，A 公司的產(chǎn)品設計更勝一籌，答案應該是 A吧。我當時也是這么想的。

然而，正確答案是 B 公司。

B 公司的產(chǎn)品能看見內(nèi)部構造，產(chǎn)品使用者可以根據(jù)自身的使用需求進行加工。而 B 公司也通過學習吸收這些顧客公司的加工，推出相應的新產(chǎn)品，形成了一個良性循環(huán)。

結果，B 公司在顧客自身加工的基礎上改良產(chǎn)品，讓用戶體驗變得更好，所以非常受顧客歡迎，其市場份額也隨之大大增加。反觀 A 公司，用華麗的外表設計掩蓋了本質(zhì)性的東西，無所作為地虛度了時間。

我因為沒有正確理解機械制造商與顧客公司之間的動力機制而做出了錯誤的解答。同時我還犯了一個更低級的錯誤，那就是沒有注意購買動機，顧客公司不會因為外觀設計漂亮而購買檢測儀。我被眼前可見的設計所迷惑，沒有從問題的本質(zhì)出發(fā)，得出了錯誤的結論。

本質(zhì)越是難以看清，現(xiàn)代社會越是追求深度思考

本質(zhì)是引起問題或現(xiàn)象發(fā)生的、隱藏于背后的真正原因。本質(zhì)的反義詞是表面，也可以說是不重要的細枝末節(jié)。

以前的時代，商業(yè)飛速發(fā)展，企業(yè)間的競爭及組織的動力機制比較簡單，即使沒有深度思考也不會造成什么嚴重的問題，因為世界整體發(fā)展的現(xiàn)實掩蓋了很多問題。而且當時的世界也比現(xiàn)在簡單得多，事物的本質(zhì)也更容易捕捉。

然而，如今看不到大規(guī)模增長，能否深度思考將使結果產(chǎn)生巨大的差別。而且隨著信息化的發(fā)展，世界變得愈加復雜。信息泛濫的時代，反而難以看清什么才是真正重要的。

各種關鍵詞映入眼簾，于是我們很多時候都覺得自己已經(jīng)明白并且停止了思考�？梢哉f信息化的發(fā)展使本質(zhì)愈加難以琢磨。

身處信息泛濫的洪流，如果囿于細枝末節(jié)或者表面，無論花費多少時間，都無法得出邏輯清晰的答案。

當今時代，要進行與結果緊密相連的思考并做出基于此的決定，深度思考且不囿于眼前的信息及表層現(xiàn)象是非常重要的。本書中把這種思考方法稱為深度思考法。

不僅僅是咨詢顧問行業(yè)，對于大部分商務人士來說，通過清晰的邏輯推理來得出結論的思考方法在今后也會變得越來越重要。當今時代，深度思考是不可或缺的。

成為能夠通過深度思考取得成果的商務人士

深度思考對各種各樣的商務場景都大有益處。具體來說，在了解問題所在明確應采取的措施說服相關人士獲得相關人士的認同將想法付諸實踐解決問題等諸多方面都能發(fā)揮明顯作用。

這些都是商務實踐中非常重要的問題。靈活運用深度思考法，面對這些難題就能夠迎難而上，更好地解決問題。希望大家在商務實踐中也能夠靈活運用深度思考法。

希望本書能對大家多少有所啟發(fā)，幫助大家深度思考問題，找出條理清晰的答案并取得成果，成為優(yōu)秀的商務人士。