在快遞業(yè)涉及的安全問題方面，條例規(guī)定：寄件人交寄快件和企業(yè)收寄快件，應當遵守關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定。落實和細化了法律規(guī)定的實名收寄制度，寄件人交寄快件應當如實提供姓名、地址、聯(lián)系電話等事項。規(guī)定企業(yè)應當嚴格執(zhí)行收寄驗視制度，驗視后應作出驗視標識;對企業(yè)受用戶委托長期、批量提供快遞服務的，進一步要求企業(yè)應當與用戶簽訂安全協(xié)議。

　　在完善快遞服務規(guī)則、保護消費者合法權(quán)益方面，條例規(guī)定：兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)使用統(tǒng)一的商標、字號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務，應當簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務，遵守共同的服務約定，實行統(tǒng)一管理和服務。細化收寄規(guī)則。企業(yè)在用戶填寫快遞運單前，應告知相關(guān)保價規(guī)則和保險服務項目。明確投遞規(guī)則。企業(yè)應當按址投遞，并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當面驗收。進一步細化快件損失賠償規(guī)則。