《把劍長(zhǎng)歌：梅州公安文化勵(lì)警探索與實(shí)踐》：

　　公安工作只有樹(shù)立民意主導(dǎo)警務(wù)的理念，才能更加準(zhǔn)確地把握“平安梅州”建設(shè)的目標(biāo)和方向，才能贏取群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的理解和支持。

　　基于這一共識(shí)，市局黨委決定汲取客家文化平安元素的延伸和發(fā)展，在全市公安機(jī)關(guān)打造“客都民意警務(wù)”。該模式可概括為：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨的群眾路線為根本工作路線，以人民群眾的意愿為主導(dǎo)，以人民群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮客家文化對(duì)“平安梅州”建設(shè)的積極作用，在警務(wù)活動(dòng)中充分回應(yīng)人民群眾訴求，建立“民意主導(dǎo)警務(wù)、民意支撐警務(wù)、民意評(píng)價(jià)警務(wù)”三大機(jī)制；堅(jiān)持“注重基層基礎(chǔ)、注重主動(dòng)預(yù)警、注重快速反應(yīng)”三個(gè)注重，以扎實(shí)高效的工作作風(fēng)樹(shù)立良好的形象，構(gòu)建和諧警民關(guān)系；充分依靠人民群眾的支持，廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與治安維護(hù)行動(dòng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)建“平安梅州”；維護(hù)人民群眾的根本利益，努力實(shí)現(xiàn)“群眾評(píng)價(jià)好、社會(huì)治安好、警察形象好”的“三個(gè)好”工作目標(biāo)。其中，服務(wù)大局是“客都民意警務(wù)”的關(guān)鍵所在，保障民安是根本要求，維護(hù)民權(quán)是核心內(nèi)容，動(dòng)員民力是重要途徑，提升滿意是永恒目標(biāo)。

　　實(shí)施民意導(dǎo)向型警務(wù)機(jī)制，工作成效好不好由人民群眾說(shuō)了算

　　梅州市公安局將“為何從警、如何做警、為誰(shuí)用警”大討論活動(dòng)與“客都民意警務(wù)”實(shí)踐充分結(jié)合，緊緊圍繞人民群眾對(duì)社會(huì)平安和公平正義的新期待，真正把人民群眾的安全感和滿意度作為檢驗(yàn)和衡量公安工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作，努力使各項(xiàng)公安工作更加順應(yīng)群眾要求、符合群眾意愿。

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