（二）社會知覺效應(yīng)在管理中的應(yīng)用
　　社會知覺效應(yīng)在管理中有著舉足輕重的作用。人們在工作生活的相互交往接觸過程中，彼此之間的印象形成、情感接納及行為產(chǎn)生無一不受社會知覺效應(yīng)的影響。例如，當(dāng)兩個陌生人相遇時，他們會相互觀察對方的衣著、談吐、風(fēng)格以及其他方面易被觀察到的一切印象，然后根據(jù)這些資料對對方作一個初步的評價。雖然大多數(shù)人都知道在很短時間內(nèi)，根據(jù)有限的資料對一個人作出某種判斷往往會產(chǎn)生很大的偏差，甚至?xí)�出現(xiàn)錯誤，但大多數(shù)人卻樂于上當(dāng)。所謂“以貌取人，失之于人”正是這個道理。類似這種現(xiàn)象在我們?nèi)粘Ｉ�活和工作中時有發(fā)生。社會知覺效應(yīng)導(dǎo)致人際關(guān)系的變化，足以引起人們的重視。如果管理者和職工都注意創(chuàng)造良好的第一印象，在此基礎(chǔ)上形成暈輪效應(yīng)，則有利于人際關(guān)系的建立和工作的順利進(jìn)行。如果管理者和職工任何一方由于社會知覺效應(yīng)的影響，產(chǎn)生認(rèn)識上的偏差或狹隘刻板的認(rèn)知，都可能會引起相互間的誤解或人際關(guān)系的緊張，導(dǎo)致工作上互相猜疑，不信任，不合作等。這勢必給工作帶來困難，給企業(yè)發(fā)展帶來不良影響。因此，對于管理者來說，正確對待第一印象、暈輪效應(yīng)與近因效應(yīng)，克服知覺防御傾向以及社會刻板印象等，關(guān)系到能否有效地促進(jìn)工作群體中的相互作用、相互支持、相互信任與尊重。只有管理者在企業(yè)管理中既利用社會知覺效應(yīng)形成良好的知覺印象，又防止社會知覺效應(yīng)產(chǎn)生不良影響；既不至于使自己對職工產(chǎn)生狹隘刻板的認(rèn)識，又使自己在職工印象中保持本來面目，才能不斷提高自己的社會知覺能力，改善人際關(guān)系，實現(xiàn)有效的控制和管理。
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