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《你的素質(zhì)價值百萬》闡釋的三大基本素質(zhì)，就像人要生存，必須呼吸空氣，必須喝水一樣，是所有想成功幸福的人必須具備的條件。每個人其實都很聰明，但或許就因欠缺其中的一個素質(zhì)點，如心態(tài)中的“潛能運用”、方法中的“克服拖延”、人際關(guān)系中的“順應人性”等，而致使人生事業(yè)止步不前，事倍功半，甚至慘遭失敗。

創(chuàng)造性思維能力
好的智謀，是在權(quán)衡多種方法（方案）后優(yōu)選組合而成的。多種方法（方案）從何而來？從創(chuàng)造性的思維和能力中來。
我們要買一件衣服或其他商品，傳統(tǒng)的方法是到商店去購買，由售貨員拿衣服給你挑。經(jīng)過人們的創(chuàng)造性思維的改進，現(xiàn)在的生意方式真是五花八門：
——一般的店鋪銷售（傳統(tǒng)方式）
——超級市場、超級商店（自選式）
——倉儲式商店（將倉庫與超市組合）
——上門推銷（無店鋪直銷）
——郵購（借助郵政系統(tǒng)）
——電話推銷（借助通訊系統(tǒng)）
——信用卡購貨（與銀行合作）
——家庭聚會式（無店鋪、會員性質(zhì)）
——電子商務（借助電腦、互聯(lián)網(wǎng)）
——復式營銷（將不同類別的商品整合起來，統(tǒng)一提供營銷服務）
同樣，做任何一件事，解決任何一個問題，都可能想出多種辦法，這便要通過人們的創(chuàng)造性思維。
創(chuàng)造性的思維潛能人人都具有，問題在于你如何激發(fā)這種潛能。成功的臺灣企業(yè)家王永慶，15歲開始在米鋪當雜工、學徒，后來自己開米店，再辦塑膠廠，到20世紀90年代成為臺灣最著名的企業(yè)家和富豪。根據(jù)自身的體驗，王永慶說：“每個人都有其天賦的創(chuàng)造性思維能，力，而且我們中國人的聰明智慧決不在他人之下。以企業(yè)界而言，問題在于我們?nèi)绾稳ゼぐl(fā)與訓練，使從業(yè)人員發(fā)揮創(chuàng)造性的潛能，來研究改進我們的經(jīng)營技術(shù)，研究和發(fā)展我們的新產(chǎn)品。”
我們來看看王永慶最初是怎樣運用自己的智謀賣米的——
王永慶先在米鋪里當學徒工，看到米鋪的生意很好，利潤也可以。于是，就自己辦了一家米店。但是，當時米店都集中由幾家大型的公司經(jīng)營，憑自己的一個小店如何在競爭中生存、下去呢？
王永慶首先想到的是服務。因為米是較重的物品，一般人買米后，很難運回去，這就導致了每次買米的人不能一下買較多的米。
于是，王永慶首先推出了“送貨上門”的策略，你來買米，我就幫你送貨到家。這一來，就吸引了很多人來買米，生意一下子紅火起來了。
競爭對手看到后，立即仿效起來，一時所有米鋪都開始實行送貨上門的策略。
王永慶一看，認為還要再想更好的辦法來提高服務質(zhì)量。于是，他培訓送米的工人。要求他們做到：送貨上門后，要幫助客戶把米倒進米缸。在倒進米缸前，要把客戶原來積壓在米缸下面的殘米先倒出來，再用干凈的毛巾把米缸擦干凈。然后把新買的米倒進去，再把殘米倒在新米上面，這樣，客戶的殘米很快就能吃掉，不會因一直壓在缸底變壞。這一招——到位服務，一下子又使王永慶的生意紅火起來。
從小小的米店開始，王永慶就利用他的創(chuàng)造性思維模式，提供與他人不同的服務。一直到他進軍其他產(chǎn)業(yè)，成立了跨國集團，創(chuàng)新思維都是他的法寶。
當王永慶進軍石油行業(yè)時，臺灣所有的石油幾乎被臺灣石油公司壟斷，高速公路上全是它們的加油站。但是，王永慶先是給加油司機送毛巾、手套等物品，接著又推出免費洗車、免費檢查、免費充氣等服務。僅僅1年時間，王永慶就徹底占領了臺灣的石油市場。層出不窮的創(chuàng)新思維成就了王永慶的商業(yè)王國。
現(xiàn)在，我們經(jīng)常聽到“腦力激蕩法”這一新型的開發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。這里有幾種方法介紹如下：
（1）個人腦力激蕩
拿出一張紙和筆，寫下你所遇到的某個具體問題，比如，“我如何籌集資金創(chuàng)辦一所小學？”如果僅僅為了訓練腦力激蕩，也可以隨便寫一個題目：“鋼筆有多少種用途？”
面對問題，打開你的思路想象，把閃過腦際的想法一一記下來。
不要作分析和修飾，以免阻礙你的想象思路，不要放過任何一個念頭。最好給自己規(guī)定，至少要想出15個以上的念頭，這樣能激發(fā)你的潛能。將15個念頭寫下來，創(chuàng)造性思維的絕妙方法就會展現(xiàn)在你的眼前。
（2）角色扮演腦力激蕩
任你想象，寫下10個以上的角色，如：農(nóng)夫、工人、司機、打工仔、老板、教師、市長、父親、小孩等，或者你熟悉的名人，如政治家、企業(yè)家、教育家等等。把自己扮演成這些角色，閉上眼睛，想象一下這個角色的生活、思想和環(huán)境，然后以這個角色的身份，回答你所提出的問題。
角色扮演的激蕩，能突破平時的思維定式，幫助激發(fā)創(chuàng)造性思維和更廣闊的想象力。
（3）群體腦力激蕩
召集一組人，3～10個人均可，面對同一問題，鼓勵每個人談出他的有關(guān)想法。每個人的想法都來自不同的角度。一個人的想法，刺激另一個人的想法。這樣互相激發(fā)，你將驚異地發(fā)現(xiàn)，每個人都有豐富的創(chuàng)造性思維的潛能。群體腦力激蕩，是訓練創(chuàng)造性思維能力的最佳途徑，這就是我們平時所說的“頭腦風暴會議”。
腦力激蕩的游戲規(guī)則就是沒有規(guī)則。不要設下任何限制，更不要做任何批評。最不可思議的想法，可能是最富創(chuàng)意的想法。黃浦江上曾經(jīng)有一座橋，位置獨特，每天都是車水馬龍，天天塞車，市民怨聲載道。政府研究解決之道就采用“頭腦風暴會議”，五花八門的建議層出不窮。其中有一位代表竟然提出了把橋炸掉的“匪夷所思”的想法。
然而，就是這一想法最終解決了問題。政府先是告示大橋要炸毀重建，實行封橋。結(jié)果，所有過路車輛都另尋捷徑。一段時間后，重新恢復、交通，就再也沒有那么擁擠了。因為，許多行人已經(jīng)找到了新的路徑了，而且發(fā)現(xiàn)新的路徑反而省時省力。于是，一個難題竟然就這樣解決了。
為了訓練創(chuàng)造性思維能力，先要打破固定觀念和習慣性思維方式，學習更多的思維方法，如：逆向思維法（反過來想一下）、橫向思維法（欠缺什么、可補充什么、可改進什么）、側(cè)向思維法（換一個角度，從另一個側(cè)面思考）、分合思維（拆散與組合）、類比思維（模仿、對照）等等。
還等什么，趕快開動你的創(chuàng)造性思維吧！
足智還要多謀
創(chuàng)造性思維能力是一種“智”，需要開動腦筋，方法多、點子多。然而，方法多、點子多，不一定符合客觀情況，不一定是最好的方法、點子�！白阒恰北仨毢汀岸嘀\”結(jié)合起來才能成為好的智謀。
所謂“謀”，即謀算、計謀�？紤]、計算得失利弊，謀劃可能產(chǎn)生的結(jié)果。以最低的代價、最小的風險，謀取最高的利益；以最快、最好的策略和方法謀取目標的實現(xiàn)。
然而，多謀是建立在現(xiàn)實基礎之上的。現(xiàn)實可能并不那么理想，比如資源有限、條件不夠、存在不測或不利的變化因素。所以，多謀，必須面對不理想的現(xiàn)實和不測的未來，做出“兩善擇其優(yōu)，兩害擇其輕”的方案。
多謀的關(guān)鍵是什么？多謀是符合自己現(xiàn)實條件的合算。一件事究竟怎么做才合算，必須審時度勢，做出慎重的調(diào)查分析。某個方法看起來先進，但不一定符合你現(xiàn)有的條件和實際情況。
多謀是個復雜的、高智慧的素質(zhì)，必須將廣博的知識信息與創(chuàng)造性思維融會貫通，以自己獨到的眼光進行分析和判斷。提升多謀的能力，至少應具備如下素質(zhì)：
（1）審時度勢，深謀遠慮。
“不謀萬世者，不足以謀一時，不謀全局者，不足以謀一域�！倍\萬世、謀全局的立足點卻是對現(xiàn)時環(huán)境、條件的審度判斷。脫離現(xiàn)實的遠謀是空謀，而局限于現(xiàn)實，不謀長遠、不謀全局的人，就難以取得大成功。
要想做到審時度勢，深謀遠慮，就應該：
①對現(xiàn)實環(huán)境和條件的各種因素做客觀的了解和分析；
②對各種因素的變化發(fā)展而帶來的形勢發(fā)展變化要做出正確的預測、分析；
③為了長遠利益、全局利益，不可斤斤計較一時一事的眼前得失。有所得就可能有所失。
毛澤東在他的軍事戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中經(jīng)常提出：為了保存實力，不怕打爛壇壇罐罐，為取得更大的勝利，不妨誘敵深入。棄卒贏車或棄車奪帥是合算的謀略。
（2）上兵伐謀，智斗勝勇斗。
戰(zhàn)爭的目的是為了勝利，但如果有不戰(zhàn)而勝的計謀，為什么要采取血淋淋的攻城拼殺的下策呢？
同樣，要取得一項成功，采取穩(wěn)妥、靈活變通的辦法，就比單憑勇敢、血氣、硬碰硬的方法更合算。
比如，有一項技術(shù)配方已經(jīng)問世，如果謀劃用錢買配方，或請擁有這項技術(shù)的人來合作生產(chǎn)，可能比你重新花大量的人力、物力去攻關(guān)、試驗的代價要小。
我曾經(jīng)犯過只憑血氣用事的不合算錯誤。年輕時開玻璃鏡面店，有一項冷鍍鏡技術(shù)我沒有掌握。本來可以采取用錢買配方的方法，用不了多少錢。然而我認為，別人能試驗成功，我為什么不能。因此，打硬仗，不斷試驗，結(jié)果浪費幾個月的時間和不少的試驗材料，其代價遠遠超過買配方的代價。
不單憑血氣，不單憑勇敢，凡事借用更巧妙的方法，靈活變通。
（3）適度冒險，抓住時機。
同樣一件事，因為存在一定的風險，甲經(jīng)過細算，認為有60％的把握，便搶占時機，先下手為強，因而取勝。乙在謀劃時過于保守，認為必須有90％，甚至100％的把握才下手，結(jié)果坐失良機。
香港商人陳玉書在他的自傳《商旅生涯不是夢》里指出：致富秘訣，在于“大膽創(chuàng)新，眼光獨到”。譬如說，地產(chǎn)市場我看好，他人看壞，事實證明是好，我能發(fā)大財；反之，我看好，他人看壞，事實證明是壞，我便要受大損失，甚至破產(chǎn)；如果大家都看好，我也看好，事實證明是對了，則也僅僅能糊口而已。
多謀，必須謀算出冒險的系數(shù)有多大。此外，還應做好應付風險的準備，則可以勝算。
世界的改變、生意的成功，常常屬于那些敢于抓住時機，適度冒風險的人。有些人很聰明，對不測因素和風險看得太清楚了，不敢冒一點險，結(jié)果聰明反被聰明誤，永遠只能“糊口”而已。實際上，如果能從風險的轉(zhuǎn)化和準備上進行謀劃，則風險并不可怕。
（4）善于借勢、借力。
面對復雜浩渺的世界，個人的力量永遠是有限的。若要取得大成功，非得借勢、借力不可。
借用外腦，組織“智囊團”，這是擴大一個人智慧的好辦法。
中國俗語說：“三個臭皮匠，頂個諸葛亮�！比绻愕闹腔鄄皇浅羝そ�，而是有經(jīng)驗、有智慧的專家、能人，則你就遠勝于諸葛亮了。
借助人力和組織。根據(jù)目標的需要，盡可能成立一個機構(gòu)組織，以網(wǎng)羅更多的人力來共同奮斗，完成較大的成功，甚至偉業(yè)。
借助各種自然與社會現(xiàn)有的能量。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是借助土地；電力是借助水和煤；商人做生意往往借助銀行的資金和各種人際關(guān)系；保護生產(chǎn)和生活秩序，往往借助于政府的公安系統(tǒng)；現(xiàn)代辦公多借助高科技的成果、電腦和其他自動化設備。

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