HR的大數(shù)據(jù)思維 用大數(shù)據(jù)優(yōu)化人力成本
定 價(jià)：59 元
叢書名：人力資源管理創(chuàng)新叢書
- 作者：[美]吉恩·皮斯（Gene Pease）
- 出版時(shí)間：2018/2/1
- ISBN：9787115477378
- 出 版 社：人民郵電出版社
- 中圖法分類：F243-39
- 頁(yè)碼：201
- 紙張：
- 版次：01
- 開本：小16開
大數(shù)據(jù)時(shí)代，HR 的大數(shù)據(jù)思維以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用技能明顯弱于其他從業(yè)者，德勤的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，只有 14% 的人力資源部門擁有數(shù)據(jù)分析職能 ；與之相比，77% 的運(yùn)營(yíng)部門擁有數(shù)據(jù)分析職能。本書作者是全球 20 大數(shù)據(jù)分析公司創(chuàng)始人、HR大數(shù)據(jù)分析專家。在書中，他分析了為什么 HR 需要大數(shù)據(jù)思維 , 人力資源大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用現(xiàn)狀，我們?nèi)绾芜M(jìn)行數(shù)據(jù)分析，如何利用數(shù)據(jù)分析的結(jié)果優(yōu)化人力資本、改善組織的商業(yè)表現(xiàn)。
同時(shí)，為了說明大數(shù)據(jù)思維對(duì) HR 從業(yè)者的重要性，書中列舉了聯(lián)盟計(jì)算機(jī)公司、太陽(yáng)微系統(tǒng)公司、英國(guó)國(guó)家電網(wǎng)公司等企業(yè)關(guān)于大數(shù)據(jù)與培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)與員工保留、大數(shù)據(jù)與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、大數(shù)據(jù)與績(jī)效管理等的真實(shí)案例。
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是人力資源體制與機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。能否充分發(fā)揮人才的作用與價(jià)值是成功企業(yè)與普通企業(yè)之間的根本區(qū)別，所以如何從人力資源視角提升組織能力是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、管理者尤其是人力資源經(jīng)理的共同目標(biāo)。
為了幫助人力資源部門加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析職能，幫助廣大的 HR 培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維，吉恩 · 皮斯先生提出了一個(gè)操作框架，該框架從簡(jiǎn)單的調(diào)查工具逐漸向精準(zhǔn)的分析測(cè)量模型轉(zhuǎn)化。同時(shí)，他還用實(shí)踐案例展示了如何應(yīng)用該框架。
現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)都做過類似工作寫實(shí)、工作日志、數(shù)據(jù)報(bào)表整理等各種信息收集工作，但是絕大部分企業(yè)都沒有成功地把這些數(shù)據(jù)利用起來(lái)。僅僅是簡(jiǎn)單地搜集、羅列數(shù)據(jù)，這并不能給企業(yè)帶來(lái)任何績(jī)效改善，本書針對(duì)如何將散亂的數(shù)據(jù)收集并組織起來(lái)、轉(zhuǎn)化為有效信息的方案，提供了實(shí)用的建議、真實(shí)的案例。
吉恩·皮斯是Vestrics公司的創(chuàng)始人兼CEO。Vestrics公司是一家?guī)椭蚱髽I(yè)測(cè)量并預(yù)測(cè)人力資本決策的商業(yè)影響的軟件公司。在超過25年的CEO生涯中，皮斯在募集資本、發(fā)展業(yè)務(wù)和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并取得了廣泛的成功。在他的領(lǐng)導(dǎo)下， Vestrics公司獲得了布蘭登·霍爾集團(tuán)(2014年科技和學(xué)習(xí)卓 越獎(jiǎng)), 《首 席信息官評(píng)論雜志》（CIOReview Magazine）(20家有發(fā)展?jié)摿Φ臄?shù)據(jù)分析公司之一), 貝新聯(lián)合公司 (2012 年度貝新學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng))，《首 席學(xué)習(xí)官雜志》（CLO Magazine）（2009,2010,2011 三年度的實(shí)踐學(xué)習(xí)獎(jiǎng)),顧能公司(2009和2011年的人力資本管理的成熟曲線中的人力資源決策支持的“增長(zhǎng)級(jí)供應(yīng)商”稱號(hào)， 以及2008年的年度最 佳供應(yīng)商), 以及ROI研究所(2011年度首位接納者，提高利潤(rùn)率的最 具創(chuàng)意方式)的認(rèn)可。皮斯在南加州大學(xué)（University of Southern California）獲得了創(chuàng)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)管理方向的工商管理碩士學(xué)位。他還擁有辛辛那提大學(xué)（University of Cincinnati）的建筑學(xué)學(xué)士學(xué)位
第一章 人力資本量化分析的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨 / 1
會(huì)做數(shù)據(jù)分析的企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) / 3
所有人都在這么做 / 4
為個(gè)性化的人才管理提供支撐 / 5
用更少的人完成更多的事情 / 6
各方皆可獲利 / 6
處于世代交替中的勞動(dòng)力 / 7
我們面對(duì)的員工是什么樣的 / 8
企業(yè)如何回應(yīng)Z 世代 / 11
企業(yè)如何讓嬰兒潮一代發(fā)揮余熱 / 13
企業(yè)如何管理X 世代 / 15
企業(yè)如何管理跨世代人才 / 15
第二章 為什么HR 需要大數(shù)據(jù)思維 / 17
人力資源規(guī)劃 / 19
人力資源優(yōu)化 / 20
大數(shù)據(jù)分析能給你帶來(lái)什么 / 22
美國(guó)富國(guó)銀行如何使用宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù) / 24
如何用非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)降低離職率 / 26
第三章 人力資源大數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀 / 29
人力資源大數(shù)據(jù)分析的先行者 / 32
成功的阻礙因素和關(guān)鍵推動(dòng)因素 / 38
第四章 從數(shù)據(jù)到行動(dòng) / 43
人力資源大數(shù)據(jù)分析的連續(xù)提升過程 / 45
采取行動(dòng) / 51
設(shè)計(jì)人力資源大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目 / 56
實(shí)施人力資源大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目 / 57
人力資源大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目的難點(diǎn) / 59
第五章 大數(shù)據(jù)謎題 / 63
儀表盤帶來(lái)的“死亡” / 65
我們需要做什么 / 68
多來(lái)源的大數(shù)據(jù)能幫你做出更準(zhǔn)確的決策 / 70
把大數(shù)據(jù)變成小數(shù)據(jù) / 71
大數(shù)據(jù)分析涉及的倫理道德 / 73
被數(shù)據(jù)分析顛覆的選人“真理” / 74
管理藝術(shù)與數(shù)據(jù)分析手段相結(jié)合 / 76
大數(shù)據(jù)是曇花一現(xiàn)還是大勢(shì)所趨 / 77
第六章 人才投資的未來(lái) / 79
大數(shù)據(jù)分析的新工具和新技術(shù) / 83
人才獲取和管理 / 84
定制化學(xué)習(xí) / 86
未來(lái)的勞動(dòng)力 / 89
第七章 關(guān)于人力資源大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目的調(diào)查報(bào)告 / 91
調(diào)查對(duì)象說明 / 93
調(diào)查目的和綜述 / 96
人力資源大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目的組織和運(yùn)作 / 97
選擇項(xiàng)目類型 / 101
人力資源大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目的成熟度、成敗因素及好處 / 110
調(diào)查小結(jié) / 116
第八章 大數(shù)據(jù)與人才開發(fā) / 117
引言 / 119
了解人力資本分析 / 121
人力資源大數(shù)據(jù)分析的連續(xù)提升過程 / 123
如何開始人力資源大數(shù)據(jù)分析 / 126
人力資源大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目的成功者 / 132
第九章 大數(shù)據(jù)與培訓(xùn) / 137
案例一 聯(lián)盟計(jì)算機(jī)服務(wù)中心（ACS）接線員離職率項(xiàng)目分析 / 139
案例二 克萊斯勒公司（Chrysler LLC）銷售顧問培訓(xùn)項(xiàng)目分析 / 145
案例三 克萊斯勒學(xué)院（Chrysler Academy）銷售經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目分析 / 150
案例四 美國(guó)合眾銀行（US Bank）支行行長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目分析 / 153
案例五 太陽(yáng)微系統(tǒng)公司（Sun Microsystems）新主管培訓(xùn)項(xiàng)目分析 / 157
第十章 大數(shù)據(jù)與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā) / 163
案例一 英國(guó)國(guó)家電網(wǎng)公司（National Grid）領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目分析 / 165
案例二 康尼格拉食品公司（ConAgra Foods）領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目分析 / 170
第十一章 大數(shù)據(jù)與HR 其他職能 / 177
案例一 太陽(yáng)微系統(tǒng)公司的導(dǎo)師制項(xiàng)目分析 / 179
案例二 太陽(yáng)微系統(tǒng)公司學(xué)習(xí)交流平臺(tái)（SLX）分析 / 183
案例三 美國(guó)威富集團(tuán)（VF Corporation）績(jī)效管理項(xiàng)目分析 / 191
附 錄 中外專家談HR 的大數(shù)據(jù)思維 / 197
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