第1章 市場(chǎng)營(yíng)銷概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例盤點(diǎn)十大市場(chǎng)營(yíng)銷新理念
1．1 市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷范圍
1．2 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念
1．3 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及其發(fā)展
1．4 市場(chǎng)營(yíng)銷道德與責(zé)任
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第2章 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃與控制
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例某杏仁露公司2014年度營(yíng)銷計(jì)劃
2．1 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的含義和作用
2．2 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容
2．3 編制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的程序
2．4 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃控制
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第3章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例《爸爸去哪兒》的整合營(yíng)銷策略
3．1 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的概念與分類
3．2 可控市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素
3．3 不可控市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第4章 消費(fèi)者市場(chǎng)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例我國(guó)城鄉(xiāng)居民旅游消費(fèi)差異的實(shí)證分析
4．1 消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)與消費(fèi)品的分類
4．2 消費(fèi)者行為模式和購(gòu)買行為類型
4．3 影響消費(fèi)者行為的因素
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第5章 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例健康產(chǎn)業(yè)
5．1 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的性質(zhì)
5．2 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)
5．3 產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者行為
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第6章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例濟(jì)南宏濟(jì)堂開(kāi)拓前列欣膠囊山東市場(chǎng)
6．1 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的作用和要求
6．2 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研過(guò)程的組織管理
6．3 市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象
6．4 原始資料調(diào)查方法
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第7章 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例制作型小家電走紅市場(chǎng)
7．1 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的作用
7．2 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的基本要求和影響因素
7．3 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
7．4 時(shí)間序列計(jì)量預(yù)測(cè)法
7．5 因果分析預(yù)測(cè)法
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第8章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例五芳齋——百年品牌煥發(fā)青春
8．1 分析競(jìng)爭(zhēng)者
8．2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
8．3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
8．4 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第9章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例凱利通手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分的成功案例
9．1 市場(chǎng)細(xì)分
9．2 選擇目標(biāo)市場(chǎng)
9．3 市場(chǎng)定位
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第10章 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合決策
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例AA老人手機(jī)的定位與產(chǎn)品策劃
10．1 整體產(chǎn)品
10．2 品牌管理
10．3 包裝管理
10．4 產(chǎn)品組合決策
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第11章 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及產(chǎn)品生命周期
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例企業(yè)新產(chǎn)品小羚羊退熱貼的差異化品牌策略
11．1 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
11．2 產(chǎn)品生命周期概述
11．3 引入期與成長(zhǎng)期的營(yíng)銷管理
11．4 成熟期與衰落期的營(yíng)銷管理
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第12章 價(jià)格決策
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例中國(guó)汽車價(jià)格戰(zhàn)略案例分析
12．1 影響價(jià)格決策的因素
12．2 制定價(jià)格的方法
12．3 價(jià)格調(diào)整策略
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第13章 產(chǎn)品銷售渠道
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例珠江啤酒集團(tuán)出兵海外
13．1 銷售渠道的概念與功能
13．2 銷售渠道模式
13．3 銷售渠道模式的選擇
13．4 銷售渠道建設(shè)
13．5 物流管理
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第14章 零售商與批發(fā)商
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例廣深“便利超商”異軍突起
14．I零售和零售商
14．2 零售商的營(yíng)銷決策
14．3 批發(fā)商
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第15章 促銷管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例淘寶的促銷策略分析
15．1 促銷與溝通
15．2 廣告
15．3 人員銷售
15．4 銷售促進(jìn)和宣傳推廣
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練

第16章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例安神補(bǔ)腦液行銷紐約
16．1 國(guó)際營(yíng)銷的特殊性
16．2 國(guó)際營(yíng)銷的產(chǎn)品與價(jià)格策略
16．3 國(guó)際營(yíng)銷的渠道與促銷策略
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
綜合案例
主要參考文獻(xiàn)