《復(fù)旦卓越·21世紀(jì)管理學(xué)系列:管理學(xué)(第三版)》從管理者的角度出發(fā),以管理的四項(xiàng)基本職能為主線,突出反映21世紀(jì)管理的新特點(diǎn),并通過案例的更新反映管理實(shí)踐的新成果,設(shè)計(jì)全書的總體框架。全書共分14章,各章內(nèi)容分別為:管理與管理者、管理思想與理論的演進(jìn)、管理與環(huán)境、社會(huì)責(zé)任與管理道德、決策、計(jì)劃、戰(zhàn)略管理、組織、變革與創(chuàng)新管理、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、控制、管理的績效!稄(fù)旦卓越·21世紀(jì)管理學(xué)系列:管理學(xué)(第三版)》版面輕松活躍,內(nèi)容深入淺出,突出基礎(chǔ)性和應(yīng)用性,并采用游戲引導(dǎo)方式,注重學(xué)習(xí)者的參與和師生互動(dòng)。
《復(fù)旦卓越·21世紀(jì)管理學(xué)系列:管理學(xué)(第三版)》既可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)的教科書,也可供其他非經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)選用,同時(shí)還可以為教師以及企事業(yè)單位的管理人員提供參考。
管理學(xué)是一門動(dòng)態(tài)的學(xué)科,管理學(xué)教材力求能夠反映不同時(shí)期的管理思潮和變化,從而幫助學(xué)習(xí)者在掌握管理的基本原理和知識(shí)的同時(shí),能夠在不同的組織情境下,靈活運(yùn)用管理的方法和技能,并培養(yǎng)前瞻性的思維,思考未來的變化,進(jìn)行管理創(chuàng)新。基于這樣的目的,我們在管理學(xué)(第二版)的基礎(chǔ)上,對書中內(nèi)容進(jìn)行了再思考和再梳理,在內(nèi)容上進(jìn)行了補(bǔ)充和更新。
更新部分的主要體現(xiàn)
1.增設(shè)管理新動(dòng)態(tài)專欄。通過在每章章末新增“管理新動(dòng)態(tài)”專欄的形式,反映近年來管理研究與實(shí)踐的新變化與未來發(fā)展的新動(dòng)態(tài),如阿米巴經(jīng)營模式、指數(shù)型組織、文化管理、信息技術(shù)倫理問題、大數(shù)據(jù)決策應(yīng)用、權(quán)變計(jì)劃、戰(zhàn)略聯(lián)盟、團(tuán)隊(duì)型組織、創(chuàng)造力、跨文化領(lǐng)導(dǎo)、股權(quán)激勵(lì)、員工多樣性管理、智能控制、暈輪效應(yīng)等14個(gè)管理新主題。通過專欄的形式展現(xiàn)這些主題的核心思想,提出后續(xù)的追蹤學(xué)習(xí)要求。
2.側(cè)重選用中國背景的典型案例。每章章末的案例思考部分,側(cè)重選擇中國近期學(xué)習(xí)者耳熟能詳?shù)牡湫推髽I(yè)作為案例題材,便于學(xué)習(xí)者的追蹤調(diào)研和深度挖掘。28個(gè)更新案例中包括阿里巴巴、華為、富士康、京東、小米、滴滴出行、共享單車等當(dāng)代“明星”企業(yè)。案例中話題涉及指數(shù)型企業(yè)的打造、合伙人制度、創(chuàng)新實(shí)踐、社會(huì)責(zé)任與道德、企業(yè)國際化、目標(biāo)與計(jì)劃、組織運(yùn)營管理、組織控制權(quán)問題、90后離職問題等。
3.增設(shè)兩個(gè)綜合案例。在學(xué)習(xí)者系統(tǒng)學(xué)習(xí)完管理學(xué)全部內(nèi)容后,提供兩個(gè)綜合案例,一是谷歌是如何運(yùn)營的,二是萬達(dá)集團(tuán)的內(nèi)部工作法。用于學(xué)習(xí)者通過綜合案例的閱讀更加詳細(xì)地理解企業(yè)管理的全貌,對所學(xué)管理知識(shí)進(jìn)一步融會(huì)貫通。
4.對第二版書中內(nèi)容進(jìn)行再梳理。通過聽取任課教師和學(xué)習(xí)者所提供的建議,我們管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師們對第二版書中內(nèi)容在整體框架不變的情況下,對每章內(nèi)容在細(xì)節(jié)上進(jìn)行再梳理再優(yōu)化,力求在邏輯上更清晰、內(nèi)容上更科學(xué),表述上更有條理。細(xì)節(jié)調(diào)整之處,在此不加敘述。再者,更新了部分每章章末的閱讀書目,推薦了部分新書。
第一章 管理與管理者
1.1 什么是管理
1.2 為什么要學(xué)習(xí)管理
1.3 管理的職能和過程
1.4 管理者和管理技能
1.5 全球化和互聯(lián)化環(huán)境下對管理的挑戰(zhàn)
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 中國成功企業(yè)家——馬云
案例二 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
■ 閱讀書目
第二章 管理思想與理論的演進(jìn)
2.1 中外早期管理思想
2.2 科學(xué)管理的興起
2.3 行為科學(xué)的產(chǎn)生
2.4 管理理論叢林
2.5 現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 打造指數(shù)型企業(yè)
案例二 阿里巴巴的合伙人制度
■ 閱讀書目
第三章 管理與環(huán)境
3.1 管理環(huán)境的構(gòu)成
3.2 任務(wù)環(huán)境和一般環(huán)境
3.3 組織文化
3.4 環(huán)境的分析與應(yīng)對
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 福耀集團(tuán)收購美國福特玻璃工廠
案例二 華為是誰?
■ 閱讀書目
第四章 社會(huì)責(zé)任與管理道德
4.1 社會(huì)責(zé)任及其發(fā)展歷程
4.2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響因素及其體現(xiàn)
4.3 管理道德及其內(nèi)容
4.4 影響企業(yè)管理道德的因素
4.5 改善企業(yè)道德行為的途徑
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 富士康跳樓事件
案例二 京東要做社會(huì)責(zé)任積極的擔(dān)當(dāng)者
■ 閱讀書目
第五章 決策
5.1 什么是決策
5.2 決策的基本類型
5.3 決策的基本程序
5.4 定性決策方法
5.5 定量決策方法
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 萬豪因何成為百年老店?
案例二 李寧公司的國際化之殤
■ 閱讀書目
第六章 計(jì)劃
6.1 計(jì)劃的意義和內(nèi)容
6.2 計(jì)劃的類型
6.3 計(jì)劃的流程
6.4 現(xiàn)代計(jì)劃的技術(shù)和方法
6.5 目標(biāo)管理
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 王健林的一個(gè)小目標(biāo)
案例二 蘋果的“印度制造”計(jì)劃
■ 閱讀書目
第七章 戰(zhàn)略管理
7.1 戰(zhàn)略管理概述
7.2 公司層戰(zhàn)略
7.3 事業(yè)層戰(zhàn)略
7.4 職能層戰(zhàn)略
7.5 戰(zhàn)略管理的階段與程序
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 京東的新五大戰(zhàn)略
案例二 小米手機(jī)的2016戰(zhàn)略
■ 閱讀書目
第八章 組織
8.1 組織概念
8.2 組織的基本結(jié)構(gòu)形式
8.3 組織設(shè)計(jì)
8.4 管理幅度與管理層次
8.5 組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行
8.6 非正式組織
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 借三國歷史故事,看組織架構(gòu)如何從創(chuàng)業(yè)公司到大公司的變化
案例二 滴滴出行公布2017年戰(zhàn)略和新組織架構(gòu)
■ 閱讀書目
第九章 變革與創(chuàng)新管理
9.1 組織變革
9.2 組織變革的相關(guān)因素
9.3 創(chuàng)新管理的內(nèi)涵
9.4 創(chuàng)新的過程與組織
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 華為的創(chuàng)新實(shí)踐
案例二 共享單車,解決人們的短途出行問題
■ 閱讀書目
第十章 領(lǐng)導(dǎo)
10.1 領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力
10.2 領(lǐng)導(dǎo)理論的演變
10.3 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
10.4 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
10.5 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
10.6 領(lǐng)導(dǎo)理論研究的新進(jìn)展
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 唐駿的“學(xué)歷門”風(fēng)波
案例二 三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),三種風(fēng)格
■ 閱讀書目
第十一章 激勵(lì)
11.1 激勵(lì)和激勵(lì)過程
11.2 滿足型激勵(lì)理論
11.3 過程型激勵(lì)理論
11.4 強(qiáng)化理論
11.5 激勵(lì)的方法
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 90后員工離職帶來的思考
案例二 聯(lián)想的魅力薪酬
■ 閱讀書目
第十二章 溝通
12.1 溝通的過程和方式
12.2 組織溝通
12.3 溝通的障礙和改善
12.4 沖突管理
12.5 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 小王的升職溝通困境
案例二 走遍世界
■ 閱讀書目
第十三章 控制
13.1 什么是控制
13.2 控制的過程與要求
13.3 控制的方法
13.4 信息控制
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 俏江南的內(nèi)部控制
案例二 國美電器控制權(quán)的變化
■ 閱讀書目
第十四章 管理的績效
14.1 績效概述
14.2 組織績效評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建方法
14.3 個(gè)人績效的評價(jià)方法
14.4 績效評價(jià)后的工作
■ 管理新動(dòng)態(tài)
■ 問題與討論
■ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■ 案例思考
案例一 2014年中國職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍現(xiàn)狀調(diào)查
案例二 捷成集團(tuán)績效管理的秘訣
■ 閱讀書目
綜合案例一 谷歌是如何運(yùn)營的
綜合案例二 萬達(dá)集團(tuán)的內(nèi)部工作法
主要參考文獻(xiàn)