本書將全面探秘塔塔集團能夠百年屹立不倒,并發(fā)展至成為印度大企業(yè)集團的品牌建設秘密。任何基業(yè)長青的企業(yè),一定會有其之所以如此的理由和內(nèi)在動力。從塔塔這兒,相信中國企業(yè)家可以得到不少的借鑒,從而推動中國企業(yè)的持續(xù)和穩(wěn)步發(fā)展。
章 價值合一小車大作為/002
醒來吧。004
“我將永遠屹立”/006
印度的驕傲/008
驚人的數(shù)字/010
集團品牌的作用/012
走進塔塔品牌/015
本書的結(jié)構(gòu)/018
第二章 洞見明天的人創(chuàng)始人/025
商業(yè)與理想主義/029
女皇紡織廠/032
泰姬瑪哈酒店/035
TISCO/038
關(guān)于詹姆謝特吉·塔塔的傳說/043
第三章 為了人民的信任成長與失意/049
用情領(lǐng)導/054
印度航空公司/056
世界公民/059
第四章 變革之路獲得掌控/066
品牌的顯性化/068
品牌溝通/071
品牌保護/075
全新的塔塔/076
海外品牌形象/080
第五章 品牌共生塔塔品牌家族/087
品牌參與/092
健康發(fā)展:塔塔品牌對公司品牌的支持/093
光環(huán)效應:公司品牌對塔塔品牌的支持/098
創(chuàng)造信任:塔塔集團在南非/099
亞洲現(xiàn)代性:泰姬酒店/101
“我的塔塔”/104
第六章 顧客眼中的塔塔熱望者與成就者/109
塔塔特征/112
印度以外的形象/117
企業(yè)客戶中的形象/120
小結(jié)/122
第七章 塔塔的雇主品牌雇主品牌 /128
價值觀與領(lǐng)導/131
敢于嘗試/134
共同創(chuàng)造雇主品牌/138
結(jié)論/140
第八章 塔塔的金融品牌與政治共舞/145
講好故事/148
金融品牌/150
環(huán)球期望/153
第九章 “我們不做慈善”創(chuàng)造卓越/160
建設印度/163
塔塔慈善基金會/167
社區(qū)服務與品牌價值/169
良性循環(huán)/171投資者價值/172
放眼世界/175
第十章 這不只是一個品牌的故事進取精神/181
塔塔品牌特質(zhì)/186
印度以外/193
建立集團品牌的啟示/194
附錄A:塔塔集團簡介/199
塔塔的價值觀和宗旨/201
塔塔在中國/202
塔塔大事年譜/204
附錄B:塔塔集團公司列表/206
發(fā)起人公司/206
塔塔集團主要從事的7大行業(yè)/207
參考書目/212