移動(dòng)商務(wù)已成為電子商務(wù)的嶄新業(yè)態(tài)，引領(lǐng)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，本書從全新的視角，本著理論和實(shí)際密切結(jié)合的原則，闡述了移動(dòng)商務(wù)的各種基本問題，著重探討了移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用，使讀者對(duì)移動(dòng)商務(wù)的前景有了清晰認(rèn)知。 本書根據(jù)國家“十三五”規(guī)劃的要求，制訂了“移動(dòng)商務(wù)教程”新課程教材寫作大綱。作者力圖為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供一本理論深入、內(nèi)容充實(shí)、材料新穎、范圍寬廣、敘述簡潔、條理清晰，適合教學(xué)的移動(dòng)電子商務(wù)入門的教材。本書不但適合電子商務(wù)、國際貿(mào)易等專業(yè)本科生或研究生使用，也可供從事移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)務(wù)或有關(guān)科學(xué)研究工作的人員，以及一切對(duì)這個(gè)新領(lǐng)域有興趣的人士閱讀。
秦成德，西安郵電大學(xué)教授，中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、中國電子金融產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長、中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)移動(dòng)商務(wù)專家委員會(huì)秘書長。
第1章 移動(dòng)商務(wù)概論
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
1．1 移動(dòng)商務(wù)的概念內(nèi)涵與特點(diǎn)
1．1．1 移動(dòng)商務(wù)的概念
1．1．2 移動(dòng)商務(wù)的內(nèi)涵
1．1．3 移動(dòng)商務(wù)的特點(diǎn)
1．1．4 4G移動(dòng)商務(wù)
1．2 移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展過程
1．2．1 移動(dòng)商務(wù)興起的原因
1．2．2 移動(dòng)商務(wù)的現(xiàn)狀
1．2．3 移動(dòng)商務(wù)未來的發(fā)展趨勢
1．3 我國移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用
1．3．1 我國移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用態(tài)勢
1．3．2 移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的環(huán)境
本章案例
本章小結(jié)
思考題
第2章 移動(dòng)商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
2．1 移動(dòng)通信技術(shù)
2．1．1 移動(dòng)通信技術(shù)概述
2．1．2 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
2．1．3 無線通信協(xié)議
2．2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
2．2．1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念
2．2．2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)
2．2．3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
2．3 云計(jì)算
2．3．1 云計(jì)算的內(nèi)涵
2．3．2 云計(jì)算的特點(diǎn)
2．3．3 云計(jì)算的服務(wù)形式
2．3．4 云計(jì)算的核心技術(shù)
2．3．5 云計(jì)算的平臺(tái)
2．4 大數(shù)據(jù)
2．4．1 大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵
2．4．2 大數(shù)據(jù)的趨勢
2．4．3 大數(shù)據(jù)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展
2．4．4 大數(shù)據(jù)前景
2．5 物聯(lián)網(wǎng)
2．5．1 物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵
2．5．2 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
2．5．3 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈
2．5．4 物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式
2．6 人工智能技術(shù)
2．6．1 人工智能技術(shù)的產(chǎn)生及發(fā)展
2．6．2 人工智能技術(shù)的應(yīng)用及影響
本章案例
本章小結(jié)
思考題
第3章 移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈與商業(yè)模式
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
3．1 移動(dòng)商務(wù)的分類和層次
3．1．1 移動(dòng)商務(wù)的分類
3．1．2 移動(dòng)商務(wù)的層次
3．2 移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值鏈
3．2．1 移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈的基本內(nèi)涵
3．2．2 電信運(yùn)營商
3．2．3 服務(wù)提供商
3．2．4 內(nèi)容提供商
3．2．5 軟件提供商
3．2．6 客戶
3．3 移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈的發(fā)展過程
3．3．1 1G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈
3．3．2 2G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈
3．3．3 3G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈
3．3．4 4G環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈
3．4 移動(dòng)商務(wù)的商業(yè)模式
3．4．1 商業(yè)模式的內(nèi)涵
3．4．2 商業(yè)模式的特點(diǎn)
3．4．3 移動(dòng)商務(wù)模式的內(nèi)涵及特點(diǎn)
3．4．4 價(jià)值鏈和移動(dòng)商務(wù)模式的關(guān)系
3．5 基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)模式
3．5．1 基于價(jià)值鏈的移動(dòng)商務(wù)模式劃分
3．5．2 運(yùn)營商主導(dǎo)的移動(dòng)商務(wù)模式
3．5．3 服務(wù)提供商主導(dǎo)的移動(dòng)商務(wù)模式
3．5．4 第三方主導(dǎo)的移動(dòng)商務(wù)模式
本章案例
本章小結(jié)
思考題
第4章 移動(dòng)支付
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
4．1 移動(dòng)支付的內(nèi)涵
4．1．1 移動(dòng)支付的概念
4．1．2 移動(dòng)支付的特點(diǎn)
4．1．3 移動(dòng)支付應(yīng)用
4．2 移動(dòng)支付的方式
4．2．1 移動(dòng)支付分類概述
4．2．2 移動(dòng)支付分類標(biāo)準(zhǔn)
4．2．3 移動(dòng)支付的類型
4．3 移動(dòng)支付的實(shí)現(xiàn)與流程
4．3．1 移動(dòng)支付的實(shí)現(xiàn)技術(shù)
4．3．2 移動(dòng)支付交易
4．3．3 移動(dòng)支付主體
4．3．4 移動(dòng)支付流程
4．4 國外移動(dòng)支付的現(xiàn)狀
4．4．1 移動(dòng)支付在日本的發(fā)展
4．4．2 移動(dòng)支付在韓國的發(fā)展
4．4．3 移動(dòng)支付在歐洲的發(fā)展
4．4．4 移動(dòng)支付在美國的發(fā)展
4．4．5 移動(dòng)支付在非洲的發(fā)展
4．5 移動(dòng)支付的發(fā)展前景
4．5．1 移動(dòng)支付在中國的發(fā)展
4．5．2 移動(dòng)支付服務(wù)存在的問題
4．5．3 移動(dòng)支付的發(fā)展趨勢
本章案例
本章小結(jié)
思考題
第5章 移動(dòng)商務(wù)的安全
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
5．1 移動(dòng)安全的現(xiàn)狀與意義
5．1．1 移動(dòng)安全的現(xiàn)狀
5．1．2 移動(dòng)安全與傳統(tǒng)安全的對(duì)比
5．1．3 移動(dòng)安全對(duì)移動(dòng)支付的意義
5．1．4 針對(duì)移動(dòng)安全的威脅
5．2 手機(jī)漏洞與移動(dòng)支付安全
5．3 購物與支付類惡意程序
5．4 移動(dòng)認(rèn)證
5．4．1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)身份管理
5．4．2 身份認(rèn)證方式
5．4．3 基于PKI技術(shù)的身份認(rèn)證
5．5 短信詐騙與支付安全
5．5．1 詐騙短信綜述
5．5．2 偽基站短信詐騙
5．6 移動(dòng)安全解決方案
本章案例
本章小結(jié)
思考題
第6章 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
6．1 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃
6．1．1 移動(dòng)商務(wù)戰(zhàn)略分析
6．1．2 移動(dòng)商務(wù)環(huán)境
6．1．3 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建的主要因素
6．1．4 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建
6．2 移動(dòng)商務(wù)需求分析
6．2．1 移動(dòng)商務(wù)需求分析概述
6．2．2 移動(dòng)商務(wù)需求調(diào)研
6．2．3 需求調(diào)研分析
6．3 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)
6．3．1 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)
6．3．2 移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)
6．3．3 移動(dòng)商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的整合設(shè)計(jì)
6．4 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
6．4．1 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概述
6．4．2 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點(diǎn)及體系結(jié)構(gòu)
6．4．3 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵技術(shù)
6．4．4 現(xiàn)有移動(dòng)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品
6．4．5 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫發(fā)展的趨勢
6．5 移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)的軟硬件支持環(huán)境
6．5．1 硬件環(huán)境
6．5．2 軟件環(huán)境
6．6 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)
6．6．1 WAP的應(yīng)用
6．6．2 J2ME的應(yīng)用
6．6．3 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的開發(fā)環(huán)境
本章案例
本章小結(jié)
思考題
第7章 基于Android的移動(dòng)商務(wù)開發(fā)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
7．1 Android簡介
7．1．1 Android系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
7．1．2 Android平臺(tái)5大優(yōu)勢
7．2 Android 的開發(fā)環(huán)境
7．2．1 準(zhǔn)備所需軟件包
7．2．2 運(yùn)行Android Studio
7．2．3 Android Hello World項(xiàng)目的建立
7．3 移動(dòng)電子商城APP案例
7．3．1 移動(dòng)電子商城APP案例的商品瀏覽功能
7．3．2 商品瀏覽功能的實(shí)現(xiàn)
本章案例
本章小結(jié)
思考題
第8章 移動(dòng)商務(wù)終端
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
8．1 移動(dòng)商務(wù)終端概述
8．1．1 移動(dòng)商務(wù)終端的概念
8．1．2 移動(dòng)商務(wù)終端的分類
8．2 移動(dòng)智能終端的發(fā)展歷程
8．2．1 移動(dòng)智能終端
8．2．2 技術(shù)進(jìn)化背后的偉大企業(yè)
8．3 移動(dòng)智能終端的技術(shù)體系
8．3．1 移動(dòng)芯片技術(shù)
8．3．2 系統(tǒng)軟件技術(shù)
8．3．3 人機(jī)交互技術(shù)
8．3．4 應(yīng)用開發(fā)技術(shù)
8．4 移動(dòng)智能終端操作系統(tǒng)
8．4．1 Android操作系統(tǒng)
8．4．2 iOS操作系統(tǒng)
8．4．3 Windows Phone操作系統(tǒng)
8．5 移動(dòng)智能終端安全
8．5．1 移動(dòng)智能終端面臨的安全威脅
8．5．2 移動(dòng)智能終端的安全要求及標(biāo)準(zhǔn)
8．5．3 移動(dòng)智能終端的安全防護(hù)
本章案例
本章小結(jié)
思考題
第9章 移動(dòng)營銷
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
9．1 移動(dòng)營銷概述
9．1．1 移動(dòng)營銷的含義
9．1．2 移動(dòng)營銷的要素
9．1．3 移動(dòng)營銷的基本形式
9．2 傳統(tǒng)移動(dòng)營銷
9．2．1 短信營銷
9．2．2 彩信營銷
9．2．3 移動(dòng)電子郵件營銷
9．2．4 移動(dòng)社交媒體營銷
9．2．5 移動(dòng)語音營銷
9．3 微營銷
9．3．1 微博營銷
9．3．2 微信營銷
9．3．3 APP營銷
9．3．4 O2O微營銷
9．3．5 二維碼營銷
9．3．6 微電影營銷
9．3．7 微視頻營銷
9．4 移動(dòng)營銷――移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新選擇
本章案例
本章小結(jié)
思考題
第10章 移動(dòng)商務(wù)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
10．1 移動(dòng)商務(wù)管理概述
10．1．1 移動(dòng)商務(wù)環(huán)境下企業(yè)管理的變革
10．1．2 企業(yè)移動(dòng)化管理相關(guān)概念
10．1．3 企業(yè)移動(dòng)化管理信息系統(tǒng)的功能分析
10．1．4 企業(yè)移動(dòng)化管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)
10．1．5 企業(yè)移動(dòng)化管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建模式
10．1．6 企業(yè)移動(dòng)化管理信息系統(tǒng)存在的問題
10．2 移動(dòng)OA
10．2．1 移動(dòng)OA的發(fā)展
10．2．2 移動(dòng)OA系統(tǒng)的特點(diǎn)
10．2．3 移動(dòng)OA在企業(yè)信息化發(fā)展中的優(yōu)勢
10．2．4 移動(dòng)OA產(chǎn)品和服務(wù)市場發(fā)展特點(diǎn)
10．3 移動(dòng)ERP
10．3．1 移動(dòng)ERP概述
10．3．2 移動(dòng)ERP系統(tǒng)主要功能
10．3．3 移動(dòng)ERP發(fā)展趨勢
10．4 移動(dòng)CRM
10．4．1 移動(dòng)商務(wù)對(duì)CRM的影響
10．4．2 移動(dòng)CRM發(fā)展歷程
10．4．3 移動(dòng)CRM功能分析
10．4．4 企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)CRM獲得的優(yōu)勢
10．4．5 企業(yè)實(shí)施移動(dòng)CRM的建議
10．5 移動(dòng)SCM
10．5．1 移動(dòng)SCM的內(nèi)涵和主要特征
10．5．2 移動(dòng)SCM的功能
10．5．3 移動(dòng)SCM的應(yīng)用模式
10．5．4 移動(dòng)SCM的應(yīng)用及實(shí)現(xiàn)
本章案例
本章小結(jié)
思考題
第11章 移動(dòng)商務(wù)服務(wù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
11．1 移動(dòng)信息服務(wù)
11．1．1 移動(dòng)信息服務(wù)的內(nèi)涵
11．1．2 移動(dòng)信息服務(wù)的模式
11．1．3 案例：可口可樂的“數(shù)據(jù)空港”
11．2 移動(dòng)娛樂
11．2．1 移動(dòng)娛樂的概念
11．2．2 移動(dòng)娛樂代表業(yè)務(wù)的種類
11．2．3 移動(dòng)娛樂業(yè)務(wù)解決方案
11．2．4 移動(dòng)娛樂業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測
11．3 移動(dòng)金融服務(wù)
11．3．1 移動(dòng)金融概述
11．3．2 移動(dòng)金融產(chǎn)業(yè)鏈
11．3．3 移動(dòng)銀行
11．3．4 移動(dòng)證券
11．3．5 移動(dòng)保險(xiǎn)
11．4 移動(dòng)定位服務(wù)
11．4．1 移動(dòng)定位與移動(dòng)定位服務(wù)
11．4．2 移動(dòng)定位系統(tǒng)工作流程
11．4．3 LBS系統(tǒng)構(gòu)成
11．4．4 移動(dòng)定位的應(yīng)用
11．5 移動(dòng)社區(qū)服務(wù)
11．5．1 移動(dòng)SNS的發(fā)展
11．5．2 移動(dòng)SNS的經(jīng)營模式
11．5．3 移動(dòng)SNS的發(fā)展趨勢
本章案例
本章小結(jié)
思考題
第12章 移動(dòng)行業(yè)應(yīng)用
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
12．1 移動(dòng)制造
12．1．1 移動(dòng)制造的內(nèi)涵
12．1．2 移動(dòng)制造的需求
12．1．3 移動(dòng)制造的作用
12．2 移動(dòng)農(nóng)業(yè)
12．2．1 移動(dòng)農(nóng)業(yè)的內(nèi)涵
12．2．2 移動(dòng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展歷程
12．2．3 移動(dòng)農(nóng)業(yè)促進(jìn)農(nóng)村信息化
12．3 移動(dòng)物流
12．3．1 移動(dòng)物流的內(nèi)涵
12．4．2 移動(dòng)物流的特點(diǎn)
12．3．3 移動(dòng)物流的需求
12．3．4 移動(dòng)物流的實(shí)現(xiàn)模式
12．3．5 移動(dòng)物流的配送
12．4 移動(dòng)政務(wù)
12．4．1 移動(dòng)政務(wù)的概念及內(nèi)容
12．4．2 移動(dòng)政務(wù)的特點(diǎn)
12．4．3 發(fā)展中國家的移動(dòng)政務(wù)
12．4．4 移動(dòng)政務(wù)的優(yōu)勢
12．4．5 移動(dòng)政務(wù)的主要應(yīng)用
12．5 移動(dòng)醫(yī)療
12．5．1 移動(dòng)醫(yī)療的概念
12．5．2 移動(dòng)醫(yī)療與傳統(tǒng)醫(yī)療的差異
12．5．3 移動(dòng)醫(yī)療的優(yōu)勢
12．5．4 移動(dòng)醫(yī)療的應(yīng)用價(jià)值
12．5．5 移動(dòng)醫(yī)療的技術(shù)與條件
本章案例
本章小結(jié)
思考題
參考文獻(xiàn)
書單推薦
