前言……………………………………………………………………………… 1
第一章 概述…………………………………………………………………… 1
第一節(jié) 為什么需要培養(yǎng)情商…………………………………………………2
第二節(jié) 什么是情商……………………………………………………………8
第三節(jié) 如何培養(yǎng)情商…………………………………………………………12
第二章 自我意識………………………………………………………………19
第一節(jié) 領舞情緒………………………………………………………………24
第二節(jié) 主動選擇………………………………………………………………43
第三節(jié) 構建自信………………………………………………………………61
第三章 自我調整………………………………………………………………79
第一節(jié) 驅動自我………………………………………………………………83
第二節(jié) 承擔責任………………………………………………………………98
第三節(jié) 平衡適應………………………………………………………………117
第四章 社交意識 ………………………………………………………………135
第一節(jié) 培養(yǎng)同理心……………………………………………………………139
第二節(jié) 主動適應………………………………………………………………165
第三節(jié) 和睦相處………………………………………………………………180
第五章 社交協作 ………………………………………………………………195
第一節(jié) 激發(fā)信任………………………………………………………………200
第二節(jié) 領導他人………………………………………………………………216
第三節(jié) 達成結果………………………………………………………………243
第六章 制訂個人行動計劃 ……………………………………………………263
后續(xù)資源和參考文獻 ……………………………………………………………271