作者小記
序言
引言（一） 思維層面上、知識層面上和執(zhí)行層面上的管理知識
引言（二） 至關(guān)重要的專有名詞
第一章 良好的溝通是管理的最高境界
多方承諾使管理更簡單
計劃可控是管理的前提條件
溝通的目的是讓信息對等
好的溝通策略可以減少溝通成本
契約是管理的根本依據(jù)
不要被動地管理項目
人盯人的管理不值得推廣
管理者的心態(tài)就是旁觀者的心態(tài)
第二章 項目管理的目的是解決問題
項目管理不是簡單的做事情
管理就是解決問題
守住計劃就是守住底線
管理是控制方向和節(jié)奏
管理科學(xué)簡化了對人員的管理
第三章 管理是一個需要學(xué)習(xí)的系統(tǒng)工程
科學(xué)的管理方法是需耍被培訓(xùn)的
企業(yè)文化能夠帶來價值回報
找到成為人才的路徑
被人尊敬和讓人信服同樣重要
思維模式下的精細(xì)化管理
邏輯思維下的點狀知識
第四章 項目管理最重要的工作是管理自己
極其繁忙的狀態(tài)不正常
用心做事情就能成為大師
自信能夠獲得成功
思想的高度決定事業(yè)的成就
問題即答案問題即思維
為別人工作是會被社會淘汰的
舉一反三的總結(jié)才有價值
第五章 項目管理就是管理好相關(guān)干系人把事情做好
管理團(tuán)隊的水平?jīng)Q定著項目呈現(xiàn)的高下
鐵打的營盤流水的兵不是最好的管理模型
信息不對等的問題必須解決
領(lǐng)導(dǎo)能力不同于管理知識
簡單的管理手段需要復(fù)雜的知識來支撐
管理方法必須與管理階段相匹配
改變必須是破壞性的，甚至是顛覆性的
第六章 把項目做好是項目管理的主要價值
創(chuàng)造利潤不是項目管理的職責(zé)
項目管理的目的是解決問題
質(zhì)量和成本沒有絕對的關(guān)系
要對專業(yè)心存敬畏
成本管理能夠推動技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新
第七章 服務(wù)、協(xié)調(diào)和平衡是管理的主要工作
做好服務(wù)和協(xié)調(diào)工作
會議管理是最有效的管理方式
不要召開沒有反饋機(jī)制的會議
權(quán)利和義務(wù)是對等的關(guān)系
現(xiàn)場管理就是提意見、記考核、做東西
不要停留在把項目做完的層面上
完整的交底流程和方法
項目達(dá)成、技術(shù)創(chuàng)新和團(tuán)隊成長績效
第八章 邏輯管理和非邏輯管理是必備管理素質(zhì)
先梳理再管控是正確的管理模型
培養(yǎng)別人的過程也是培養(yǎng)自己的過程
沒有計劃的管理不叫管理
管理就是讓相關(guān)資源處于可控狀態(tài)
項目管理是邏輯的，管理項目是非邏輯的
控制好前置條件就能做好管理
管理必須能夠被量化
第九章 記住這些個字眼
結(jié)束語