《電子商務(wù)概論/互聯(lián)網(wǎng) 高等教育精品課程十三五規(guī)劃教材(財(cái)經(jīng)類)》編寫克服了以往重歷史發(fā)展研究、重技術(shù)闡述的傾向,力求突出知識(shí)性、實(shí)操性,可讀性和通俗性。在教材中根據(jù)內(nèi)容穿插了適宜學(xué)習(xí)理解記憶的生動(dòng)圖表、流程適宜圖等。并結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)特點(diǎn),將一些習(xí)題和答案以及一些拓展閱讀內(nèi)容等采用二維碼閱讀形式方便學(xué)生學(xué)習(xí)。在總體內(nèi)容安排上與網(wǎng)上資源銜接互補(bǔ),避免重復(fù)交叉和內(nèi)容堆砌。全書以學(xué)科專業(yè)內(nèi)容應(yīng)知應(yīng)會(huì)為目標(biāo),適合學(xué)生現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。
第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 電子商務(wù)的概念
第二節(jié) 電子商務(wù)環(huán)境與交易流程
第三節(jié) 電子商務(wù)分類
第四節(jié) 電子商務(wù)發(fā)展歷程及趨勢(shì)
第二章 電子商務(wù)技術(shù)
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
第二節(jié) EDI與數(shù)據(jù)庫技術(shù)
第三節(jié) 網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)
第四節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)
第五節(jié) 電子商務(wù)安全技術(shù)
第三章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息的收集
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息的整理分析
第四章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論及戰(zhàn)略
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用工具和方法
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略及效果評(píng)價(jià)
第五章 電子商務(wù)支付
第一節(jié) 電子商務(wù)支付概述
第二節(jié) 電子支付工具
第三節(jié) 網(wǎng)上銀行
第四節(jié) 第三方支付
第六章 移動(dòng)電子商務(wù)
第一節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)概述
第二節(jié) 移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈與商業(yè)模式
第三節(jié) 移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用
第四節(jié) 移動(dòng)商務(wù)安全
第七章 跨境電子商務(wù)
第一節(jié) 跨境電子商務(wù)概述
第二節(jié) 跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式
第三節(jié) 國際物流與跨境支付
第四節(jié) 跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
第八章 服務(wù)業(yè)與電子商務(wù)
第一節(jié) 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)金融
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)旅游
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)教育
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)
第九章 電子商務(wù)物流
第一節(jié) 物流概述
第二節(jié) 企業(yè)物流模式
第三節(jié) 物流系統(tǒng)及現(xiàn)代物流技術(shù)
第四節(jié) 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理
第十章 電子商務(wù)法律問題
第一節(jié) 電子商務(wù)法概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與在線交易的法律規(guī)制
第三節(jié) 電子簽名與認(rèn)證法律制度
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)法律制度
第五節(jié) 電子商務(wù)稅收法律問題
參考文獻(xiàn)