本文主要討論了以下相關(guān)問題:
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)公共危機(jī)治理理論創(chuàng)新的研究。在網(wǎng)絡(luò)社會，公共危機(jī)事件的源起發(fā)生變化，產(chǎn)生了現(xiàn)實(shí)誘發(fā)型、現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)并存型、網(wǎng)絡(luò)源起型三類公共危機(jī)事件�；ヂ�(lián)網(wǎng)的特性也賦予了公共危機(jī)不同于傳統(tǒng)社會公共危機(jī)的新特征，促使公共危機(jī)產(chǎn)生了新的類型，對公共危機(jī)管理理論提出了新要求。協(xié)同學(xué)思想和治理理論首當(dāng)其沖成為研究公共危機(jī)的新理論。在對協(xié)同學(xué)分析中，介紹了協(xié)同學(xué)的研究對象和基本原理，探究協(xié)同學(xué)的協(xié)同效應(yīng)及其內(nèi)在的運(yùn)行機(jī)制。在對治理理論分析中，介紹了治理理論的淵源、治理群簇中的公共治理理論，探討了協(xié)同治理機(jī)制與傳統(tǒng)管理模式的差異性，為網(wǎng)絡(luò)公共危機(jī)協(xié)同治理奠定了理論基礎(chǔ)。該理論貫穿于公共危機(jī)協(xié)同治理的宏觀系統(tǒng)之中，這種宏觀系統(tǒng)表現(xiàn)為公共危機(jī)協(xié)同治理的雙重系統(tǒng)：公共危機(jī)事件的生命周期系統(tǒng)和公共危機(jī)的網(wǎng)絡(luò)輿情。這兩個系統(tǒng)既融入了現(xiàn)實(shí)社會的因素，又融入網(wǎng)絡(luò)社會的因素，共同影響著公共危機(jī)的發(fā)展進(jìn)程。因此，網(wǎng)絡(luò)公共危機(jī)治理理論的創(chuàng)新，對研究復(fù)雜的公共危機(jī)利益主體具有重要意義。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)公共危機(jī)影響因素的實(shí)證研究。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)公共危機(jī)治理主體的研究。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)公共危機(jī)生命周期系統(tǒng)的研究。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)公共危機(jī)輿情系統(tǒng)的研究。這為公共危機(jī)網(wǎng)絡(luò)輿情的協(xié)同治理提供一種傳播學(xué)分析框架。