溝通能力和表達(dá)技巧是年輕人闖蕩社會的重要技能,能說會道的年輕人,總能在競爭中脫穎而出。
《別輸在不會說話上 第2版》是一部實(shí)用的口才技能提升寶典,將教會你如何順暢地與陌生人展開交流,如何在不同的場合與不同的人交談,如何在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)對方的興趣,如何表達(dá)更能打動人心等。書中有針對性地分析了如何講贊美激勵的話、批評說服的話、委婉拒絕的話、理解寬容的話以及幽默激將的話的妙技和高招。在你閱讀本書之后,你會發(fā)現(xiàn)說話的魔力超乎你的想象,書中許多實(shí)用性強(qiáng)的技巧會讓你在與人溝通時口若懸河、應(yīng)對自如,讓自己不輸在說話上。
我們都知道,人與人之間溝通的主要媒介就是語言,會不會說話真的太重要了。劉勰曾經(jīng)在《文心雕龍》中感嘆道:一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師。在西方,有位哲人也說過:世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè),并獲得世人的認(rèn)識,那就是口才。這都強(qiáng)調(diào)了口才的重要性。當(dāng)今社會,口才更是我們?nèi)魏我粋人必須要掌握的一項(xiàng)基本的生存技能,是決定一個人做事成敗的關(guān)鍵因素。在生活中,是不是有這樣的人:他們看起來并不出眾,但就是走到哪里都受到別人的歡迎,成功也比別人來得更快!這是因?yàn)樗麄兌谜f話,事實(shí)上,任何一個成功者,他們成功的秘密都離不開說話的技巧,他們總是能說出讓別人感到愉快的話。并且,這些能說會道的人也總具備一種魔力,他們總是能用語言引導(dǎo)他人,讓別人跟著他的思維走,為他所用。
的確,口才好、會說話的人總是能左右逢源,他們能得到那些素不相識的人的支持,能帶動交際場合的說話氛圍,能消除與他人之間的誤會,能說服他人,達(dá)到自己的目的。會說話更是一種立足社會的能力,卓越的口才是增加自身魅力的砝碼,更是讓你在生活中、在職場中御風(fēng)而行的有力武器。好的口才可以改變一個人的命運(yùn),可以幫助你成就一番事業(yè)。
一個人說話水平的高低,已成為其生活及事業(yè)取得成功的重要因素?诓藕玫娜司哂休^強(qiáng)的人際交往能力,能辦成一般人辦不成的事,從而在社會競爭和實(shí)際生活中處于主動地位。br因此,我們必須從現(xiàn)在起,就在生活和工作中有意識地提升自己的說話水平,因?yàn)槿魏稳瞬皇翘焐恼Z言學(xué)家,都不可能生來就掌握說話技巧。事實(shí)上,任何人,只要做到不斷學(xué)習(xí)和提高,都能輕松駕馭語言,輕松地與人交流。
也許你也曾希望找到一個語言導(dǎo)師來幫助自己提高說話水平。但尋找的過程是艱難的,這里,我們推薦一本枕邊書《別輸在不會說話上》。
通過本書,我們能認(rèn)識到說話能力在當(dāng)今社會中的重要性,也能欣賞到古今中外口才經(jīng)驗(yàn)與智慧的總結(jié),本書從生活中的各個場景出發(fā),給出了具體的訓(xùn)練方法,從而教會我們?nèi)绾翁岣咦约旱恼f話能力,相信會對廣大讀者有所幫助。
本書在再版的過程中,對部分文字進(jìn)行了調(diào)整,加強(qiáng)了分析,從而更好地指導(dǎo)讀者進(jìn)行口才修煉,提升語言表達(dá)能力。
鄧涵兮:18年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn):其中8年企業(yè)銷售、管理、培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)及市場開拓管理經(jīng)驗(yàn),4年企業(yè)管理咨詢、系統(tǒng)建設(shè)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),6年職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。多年來至力于企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)效果落地應(yīng)用研究。
第一章 說得就要好聽,會說話才能闖天下 001
一句話能成事,一句話也能壞事 002
好容貌吃一時,好口才用一世 004
與人交往,該開口時就開口 005
三言兩語與他人一見如故 007
開口說得巧,一句重千鈞 009
把握心理,成功說服他人 010
能言善辯并非強(qiáng)詞奪理 012
第二章 言語氣質(zhì),讓你的話彰顯氣場 015
氣質(zhì)好不好,張口就知道 016
內(nèi)有底蘊(yùn)才能話語生香 017
讓口才彌補(bǔ)你的外在缺陷 019
長得漂亮,不如說得漂亮 021
語言是人的第二張臉 024
讓你的言語扣人心扉 026
第三章 曲徑通幽,有些話最好繞彎子說 029
多說一句假如您是我 030
兩面提示與一面提示 032
迂回曲折,激起對方談話的興趣 033
巧用激將法表達(dá)你的想法 036
講故事讓你的話意不言而喻 037
表達(dá)自己前,先認(rèn)同對方的觀點(diǎn) 039
假借他人之口,說出心中之言 041
第四章 說好人情話,不讓自己處于被動 043
未語先觀來意,開言要順人心 044
量體裁衣,看人說話 046
說好人情話,夫妻關(guān)系更甜蜜 047
人情話是同事關(guān)系的潤滑劑 049
鄉(xiāng)音是最動聽的人情話 051
第五章 聲情并茂,學(xué)會運(yùn)用肢體語言 053
神情的交流,促進(jìn)心靈的溝通 054
豐富的表情,讓表達(dá)更有吸引力 056
適當(dāng)?shù)氖謩荩瑸楸磉_(dá)錦上添花 058
舒服的打扮、好印象,讓交流更順暢 060
坐相和站相,反映涵養(yǎng)和修為 062
下意識的小動作是內(nèi)心的真正體現(xiàn) 064
第六章 聲音魅力:讓對方聽得十分舒心 067
讓你的聲音優(yōu)美悅耳 068
修正不當(dāng)?shù)陌l(fā)音缺陷 071
吐字發(fā)聲的練習(xí)方法 073
使你的聲音抑揚(yáng)頓挫 075
如何調(diào)整語調(diào)節(jié)奏 078
如何提高語音質(zhì)量 080
第七章 善于贊美:打動人心的夸獎之言 083
話掛嘴邊,用真誠打動人心 084
有理有據(jù),不要言過其實(shí) 086
雪中送炭,不要錦上添花 087
內(nèi)容具體,不要含糊其辭 089
真情實(shí)意,不要虛情假意 091
另辟蹊徑,不要一概而論 092
第八章 學(xué)會辯論,唇槍舌劍巧攝人心 095
知己知彼,百戰(zhàn)不殆 096
抓住矛盾,伺機(jī)突破 098
旁敲側(cè)擊,逼其就范 100
針鋒相對,以牙還牙 102
避實(shí)就虛,以退為進(jìn) 104
借題發(fā)揮,打破僵局 106
第九章 正確道歉:一句歉言勝卻百萬黃金 109
讓道歉成為你的好習(xí)慣 110
學(xué)會道歉,受人喜歡 112
最佳道歉的步驟 114
最佳道歉的方法 116
利用道歉為尷尬場面解圍 119
用道歉來壓制自己的情緒 120
明確地向?qū)Ψ奖磉_(dá)歉意 121
用道歉展現(xiàn)你的寬容 123
道歉時怎么讓語氣更溫婉 125
道歉要真誠 127
第十章 看人說話:分清場合選擇說話方式 131
多種技巧面對批評 132
打破冷場的巧言妙招 134
不要哪壺不開提哪壺 136
考慮自己要說的話是否合適 138
社交場合的口才技巧 140
聰明人不逞口舌之快 141
很多場合,話多不如話巧 143
在不同場合這樣能說會道 144
第十一章 消除尷尬:溫言軟語化解心中疙瘩 147
敞開心扉,讓交流暢通無阻 148
好口才為自己化解尷尬 149
尷尬時不妨打打圓場 151
自嘲也是一種口才藝術(shù) 154
用模糊的語言回避敏感話題 156
盡量避開別人的敏感區(qū) 158
轉(zhuǎn)移話題,減少矛盾沖突 160
自圓其說,輕松應(yīng)對挑釁 162
第十二章 巧妙設(shè)問:問得好可以無往不勝 165
避免提出無效問題 166
逐層深入,步步為營 168
把握問題的尺度,打好擦邊球 170
讓對方說是,掌握主動權(quán) 172
迂回發(fā)問有益于問題的直接解決 174
第十三章 自我解嘲:幫你走出窘境的魔力語言 177
直面缺點(diǎn),自嘲可以博得同情 178
對待窘境,自嘲可以增添樂趣 180
委婉拒絕,自嘲可以贏得面子 182
化解尷尬,自嘲可以打破僵局 184
留有空間,自嘲可以贏得好感 186
含沙射影,自嘲可以訓(xùn)誡警示 187
第十四章 富于幽默:一開口就贏得別人的好感 191
理由不歪,笑話不來 192
巧用歇后語,俗語蘊(yùn)含大道理 193
運(yùn)用諧音,一語雙關(guān)樂趣多 195
顛倒邏輯,幽默不喜尋常路 197
即興調(diào)侃,關(guān)鍵時刻抖包袱 199
一語中的,幽默語言要精練 201
第十五章 會說軟話:讓他人開懷自己又不失顏面 203
學(xué)會服軟,把握 軟硬程度 204
穩(wěn)住情緒,心急吃不了熱豆腐 206
以情動人,以理服人 208
說服他人,從共同利益出發(fā) 210
把握時機(jī),順?biāo)浦?212
第十六章 適當(dāng)沉默:動中有靜的說話技巧 215
沉默是一種神奇的力量 216
臨危不亂,此時無聲勝有聲 218
成竹在胸,才能處變不驚 220
言多語失,巧妙補(bǔ)救的四個技巧 222
讓取笑者自取其辱 224
妙語應(yīng)對出言不遜者 226
參考文獻(xiàn) 229