一、企業(yè)是一個(gè)營(yíng)利性組織

　　企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，從其產(chǎn)生的最原始動(dòng)機(jī)到現(xiàn)在人們創(chuàng)立、經(jīng)營(yíng)企業(yè)，主要的目的是要獲取利潤(rùn)。

　　財(cái)富是人們生活的物質(zhì)基礎(chǔ)，人們要生存，就需要物質(zhì)財(cái)富。從一定意義而言，擁有財(cái)富的多寡對(duì)人們的生活質(zhì)量起著決定性的作用。為了取得財(cái)富，人們需要開展生產(chǎn)活動(dòng)。在生產(chǎn)活動(dòng)中，會(huì)發(fā)生對(duì)原材料、工具、能源、人工等諸要素的耗費(fèi)，構(gòu)成生產(chǎn)成本。如果生產(chǎn)出的產(chǎn)品價(jià)值超過成本，超出的盈余部分就是利潤(rùn)。利潤(rùn)意味著財(cái)富的增加。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，將人們和其他生產(chǎn)要素組織起來，就是為了提高生產(chǎn)效率，降低成本，更多地創(chuàng)造利潤(rùn)，從而獲取更多的財(cái)富。

　　二、企業(yè)是一組資源的集合

　　企業(yè)為了獲得利潤(rùn)，需要將資金、設(shè)備、勞動(dòng)力、管理者才能等生產(chǎn)要素組織起來。這些要素就是企業(yè)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資源。

　　資源是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)基本范疇，一般分為有形資源和無(wú)形資源。有形資源就是能被看到并且易測(cè)量的資源，如物化資源（包括生產(chǎn)設(shè)備、原材料、辦公用具等）、財(cái)務(wù)資源（資金、有價(jià)證券等）、組織資源（企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和它的管理系統(tǒng)）等。無(wú)形資源既包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)等智力所有權(quán)，也包括由個(gè)人所掌握的或較主觀的有關(guān)技術(shù)訣竅、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、組織文化和良好的聲譽(yù)，以及公司特有的公共關(guān)系（如與公司內(nèi)部的員工之間、與外部的供應(yīng)商以及顧客之間的關(guān)系）等。有形資源與無(wú)形資源對(duì)企業(yè)來說都很重要，但單獨(dú)的任何一種有形資源或無(wú)形資源都不能創(chuàng)造出產(chǎn)品，我們只有把各項(xiàng)有形資源和無(wú)形資源整合在一起，形成公司特有的資源集合，才能為企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出價(jià)值和利潤(rùn)來。

　　三、企業(yè)是一組利益關(guān)系的集合

　　企業(yè)是由各方利益相關(guān)者所組成的一個(gè)系統(tǒng)。利益相關(guān)者是指既能影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果又被經(jīng)營(yíng)結(jié)果所影響的，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有要求權(quán)的個(gè)人和組織。利益相關(guān)者可分為企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者。在這里，我們將企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)，只討論企業(yè)內(nèi)部的利益相關(guān)者及其利益關(guān)系。企業(yè)的內(nèi)部利益相關(guān)者分為股東、經(jīng)理和普通員工等。每個(gè)利益相關(guān)者都期望公司能獲得利潤(rùn)，但是他們的利益又往往是各不相同的。

　　首先來看股東。股東把手里的資金投入企業(yè)。

　　……