1、新視角,完整解讀,一本人人都能看得懂的企業(yè)管理手冊。
2、公司價值觀只是中看不中用的花架子嗎?好的人才就一定與公司的發(fā)展需求相匹配嗎?領(lǐng)導(dǎo)一定要比員工的能力出眾才可以嗎?
阿里自從1999年成立至今,由小到大,由弱變強(qiáng),走過無數(shù)彎路,也鑄就許多輝煌。這個中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭立志要做102年的企業(yè),并將此列為三大愿景目標(biāo)之一。阿里集團(tuán)主要創(chuàng)始人馬云之所以有底氣提這個宏偉目標(biāo),是因?yàn)橛泻玫墓芾韴F(tuán)隊(duì)與獨(dú)特的人力資源管理體系。這本書將從十二個角度來全面解讀阿里的人力資源管理,讓讀者深入了解到一個不同尋常的阿里集團(tuán)。
3、想做一份很牛的事業(yè),你要先懂得怎么培養(yǎng)一支很牛的團(tuán)隊(duì),懂得團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù)。
一公司價值觀是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的核心基礎(chǔ);二合適的人才大于you秀的人才;三在公司內(nèi)部尋找超過自己的人;四用團(tuán)隊(duì)發(fā)展取代個人英雄;五提高員工對組織的認(rèn)同感;六把功勞歸于員工與團(tuán)隊(duì)。讓你認(rèn)識、學(xué)習(xí)一家強(qiáng)大的企業(yè)是如何吸引人才、使用人才,做管理、帶團(tuán)隊(duì)的。
4、這本書完整收錄阿里員工的成長路徑、人力資源管理體系、阿里的六大核心價值觀、多位阿里元老的管理心得……并精心挑選了多篇阿里高層管理者對人力資源管理問題的內(nèi)部講話,讓讀者感受和了解阿里管理團(tuán)隊(duì)原汁原味的思想與經(jīng)驗(yàn)。
全新視角,完整解讀,一本人人都能看得懂的企業(yè)管理手冊。阿里巴巴造就了萬名千萬以上的富翁,它的管理到底有什么特點(diǎn)?
公司價值觀只是中看不中用的花架子嗎?最優(yōu)秀的人才就一定與公司的發(fā)展需求相匹配嗎?領(lǐng)導(dǎo)一定要比員工的能力出眾才可以嗎?阿里巴巴自從1999年成立至今,由小到大,由弱變強(qiáng),走過無數(shù)彎路,也鑄就許多輝煌。這個中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭立志要做102年的企業(yè),并將此列為三大愿景目標(biāo)之一。阿里巴巴集團(tuán)主要創(chuàng)始人馬云之所以有底氣提這個宏偉目標(biāo),是因?yàn)榘⒗锇桶陀袃?yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)與獨(dú)具一格的人力資源管理體系。本書將從十二個角度來全面解讀阿里巴巴的人力資源管理,讓讀者深入了解到一個不同尋常的阿里巴巴。
馬云說:我們第一的產(chǎn)品是我們的員工,因?yàn)槲覀兿嘈牛覀兊膯T工強(qiáng)大了,我們的產(chǎn)品自然會強(qiáng)大,我們的服務(wù)會做好,客戶才會滿意。想做一份很牛的事業(yè),你要先懂得怎么培養(yǎng)一支很牛的團(tuán)隊(duì),阿里巴巴懂得團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù)。比如:第一,公司價值觀是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的核心基礎(chǔ);第二,最合適的人才>最優(yōu)秀的人才;第三,在公司內(nèi)部尋找超過自己的人;第四,用團(tuán)隊(duì)發(fā)展取代個人英雄;第五,提高員工對組織的認(rèn)同感;第六,把功勞歸于員工與團(tuán)隊(duì)。讓你認(rèn)識、學(xué)習(xí)一家強(qiáng)大的企業(yè)是如何吸引人才、使用人才,做管理、帶團(tuán)隊(duì)的。
書完整收錄阿里員工的成長路徑、阿里巴巴的人力資源管理體系、阿里的六大核心價值觀、多位阿里元老的管理心得……并精心挑選了多篇阿里高層管理者對人力資源管理問題的內(nèi)部講話,讓讀者感受和了解阿里巴巴管理團(tuán)隊(duì)原汁原味的思想與經(jīng)驗(yàn)。
前言:不讓做102年的企業(yè)淪為口號
理念篇阿里巴巴的人力資源建設(shè)思想
第一章 企業(yè)文化:價值觀能帶來一輩子成就感
馬云:公司需要統(tǒng)一的價值觀
做決策時不能與公司價值觀相抵觸
讓全體員工都熟知阿里巴巴的企業(yè)使命
阿里巴巴的九條精神與六大核心理念
阿里鏈接:笑臉文化、武俠文化、倒立文化
拓展閱讀:阿里巴巴的價值觀行為準(zhǔn)則評分標(biāo)準(zhǔn)
第二章 戰(zhàn)略規(guī)劃:把自己的人才發(fā)展定位看清楚
關(guān)于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的常識
帶出去戰(zhàn)略,立志做商場名將的搖籃
整合被收購企業(yè)的人力資源
阿里鏈接:四項(xiàng)基本原則與三大愿景目標(biāo)
拓展閱讀:馬云語錄人要學(xué)會投資在自己的頭腦和眼光上
第三章 人才招募:最好的人不如最合適公司的人
招聘標(biāo)準(zhǔn)一:招最優(yōu)秀的不如找最合適的
招聘標(biāo)準(zhǔn)二:不從對家挖墻腳
招聘標(biāo)準(zhǔn)三:在公司內(nèi)部尋找超過自己的人
做好招聘工作的四個環(huán)節(jié)
阿里鏈接:只招有共同價值觀的員工
拓展閱讀:人力資源管理者的基本素養(yǎng)
第四章 新手培訓(xùn):促進(jìn)普通員工迅速成長
做好員工培訓(xùn)需求分析
不同類型員工的培訓(xùn)策略
阿里巴巴的新人培訓(xùn)三階段
抓好員工的企業(yè)文化教育
阿里鏈接:普通人是可以成長的
拓展閱讀:華為的全員導(dǎo)師制
基層篇阿里巴巴的一線員工管理體系
第五章 用賢標(biāo)準(zhǔn):把特點(diǎn)各異的人組合成夢之隊(duì)
只要崗位匹配,用人可以不拘一格
用明星團(tuán)隊(duì)代替?zhèn)人英雄
獨(dú)樹一幟的阿里巴巴政委體系
阿里鏈接:殺掉野狗,淘汰小白兔
拓展閱讀:以奮斗者為本的華為基本法
第六章 激勵措施:激勵不到位是管理者的恥辱
告訴員工:我們在做不平凡的事
中供鐵軍:樹立阿里味兒最濃的榜樣示范
以股權(quán)激勵贏得人心
阿里鏈接:不造首富,帶動群富
拓展閱讀:彭蕾語錄讓職場變成情場
第七章 績效考核:價值觀與業(yè)績要綜合考察
績效考核的意義與法則
考核標(biāo)準(zhǔn):價值觀占50%,業(yè)績占50%
馬云倡導(dǎo)的271考績原則
幾個應(yīng)該避免的績效考核誤區(qū)
阿里鏈接:有一次返聘機(jī)會的末位淘汰制
拓展閱讀:華為的末位淘汰制
第八章 關(guān)系管理:踏踏實(shí)實(shí)地保障員工的歸屬感
尊重部下,提高他們對組織的認(rèn)同感
能者多富,讓好員工過上好日子
人性化管理,關(guān)心員工的日常生活
阿里鏈接:企業(yè)靠員工成長,力爭做世界最佳雇主
拓展閱讀:沃爾瑪員工就是合伙人
高層篇阿里巴巴的干部管理機(jī)制
第九章 干部培養(yǎng):領(lǐng)導(dǎo)者也要時;貭t深造
領(lǐng)導(dǎo)力:眼光、胸懷、實(shí)力缺一不可
整頓隊(duì)伍,革除元老級障礙
輪崗制:培養(yǎng)通才型領(lǐng)導(dǎo)者
各級后繼人要一帶一地培養(yǎng)
阿里鏈接:不同時期需要不同領(lǐng)導(dǎo)者
拓展閱讀:IBM長板凳計(jì)劃與全球選聘CEO
第十章 溝通機(jī)制:交流是最有效的感情投資
用欣賞的眼光看其他同伴
外行可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,但前提是尊重
避開雞同鴨講的溝通誤區(qū)
阿里鏈接:用溝通與胸懷消解文化沖突
拓展閱讀:正式溝通與非正式溝通
第十一章 帶領(lǐng)隊(duì)伍:打造別人挖不走的團(tuán)隊(duì)
把功勞歸于全團(tuán)隊(duì)的阿里巴巴組織文化
尊重團(tuán)隊(duì)成員的性格差異
發(fā)揚(yáng)互助精神,不讓團(tuán)隊(duì)中任何一個人掉隊(duì)
阿里鏈接:優(yōu)勢互補(bǔ)的唐僧團(tuán)隊(duì)
拓展閱讀:馬云語錄是你的團(tuán)隊(duì)能干
第十二章 挽留人才:用廣闊的舞臺留住優(yōu)秀者的心
減少離職管理帶來的負(fù)面影響
合理控制員工流動率
人才梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)
阿里鏈接:雙軌道的升職路線圖
拓展閱讀:馬云語錄要有持久的心態(tài)
附錄:阿里巴巴上門服務(wù)學(xué)生實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)手冊