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根據(jù)《國(guó)家質(zhì)量發(fā)展綱要（20112020）》的要求，航天科技集團(tuán)公司以瓶頸突破工程、精品塑造工程、用戶滿意工程、基礎(chǔ)夯實(shí)工程為抓手，實(shí)施航天質(zhì)量提升工程，全面提升質(zhì)量保證能力，確保航天產(chǎn)品質(zhì)量。為了貫徹質(zhì)量提升工程目標(biāo)要求，深化質(zhì)量可靠性技術(shù)應(yīng)用，全面推進(jìn)全員質(zhì)量培訓(xùn)，我們組織編寫(xiě)了《航天質(zhì)量技術(shù)叢書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱《叢書(shū)》）。
該《叢書(shū)》分為《航天質(zhì)量管理基礎(chǔ)》、《通用質(zhì)量特性》、《產(chǎn)品保證》和《航天質(zhì)量管理方法與工具》四個(gè)分冊(cè)。《叢書(shū)》既包含了航天各類人員應(yīng)掌握的質(zhì)量管理基本知識(shí)，也包括了航天質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法，以及國(guó)外先進(jìn)質(zhì)量管理方法的介紹，可以為質(zhì)量培訓(xùn)以及各類人員學(xué)習(xí)航天質(zhì)量知識(shí)提供參考和借鑒。
第四分冊(cè)《航天質(zhì)量管理方法與工具》共分4章。第1章是質(zhì)量管理模式，包括全面質(zhì)量管理、系統(tǒng)工程、六西格瑪管理、并行工程、產(chǎn)品保證、卓越績(jī)效模式、精益生產(chǎn)等相關(guān)內(nèi)容；第2章是質(zhì)量策劃與分析，包括質(zhì)量功能展開(kāi)、工作說(shuō)明、工作分解結(jié)構(gòu)、甘特圖、質(zhì)量交集識(shí)別與分析、概率風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理、QC新老七種工具、產(chǎn)品成功數(shù)據(jù)包絡(luò)分析、飛行時(shí)序動(dòng)作分析與確認(rèn)、故障模式影響與危害性分析、故障樹(shù)分析、單點(diǎn)故障模式識(shí)別與控制、測(cè)試覆蓋性分析、潛通路分析、最壞情況分析等相關(guān)內(nèi)容；第3章是質(zhì)量控制與監(jiān)督，包括設(shè)計(jì)復(fù)核復(fù)算、三級(jí)審簽、供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證、技術(shù)狀態(tài)管理、技術(shù)評(píng)審、元器件五統(tǒng)一管理、元器件破壞性物理分析、軟件工程化、軟件能力成熟度模型、6S管理、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、防錯(cuò)技術(shù)、看板、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制、田口方法、抽樣檢驗(yàn)、批次管理、首件鑒定、強(qiáng)制檢驗(yàn)點(diǎn)、關(guān)鍵件重要件關(guān)鍵工序質(zhì)量控制、不合格審理、質(zhì)量檢查確認(rèn)、雙想、質(zhì)量信息上報(bào)與通報(bào)、面向產(chǎn)品質(zhì)量分析、平衡計(jì)分卡、質(zhì)量成本管理等相關(guān)內(nèi)容；第4章是質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)，包括技術(shù)成熟度評(píng)價(jià)、制造成熟度評(píng)價(jià)、產(chǎn)品成熟度評(píng)價(jià)、顧客滿意度評(píng)價(jià)、星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)、質(zhì)量管理體系評(píng)估、型號(hào)獨(dú)立評(píng)估、質(zhì)量問(wèn)題歸零、持續(xù)改善、QC小組等相關(guān)內(nèi)容。
本分冊(cè)編寫(xiě)分工是：第1章米凱、岳盼想、范艷清、賈純鋒；第2章范艷清、米凱、苗宇濤、王磊、許皓；第3章范艷清、苗宇濤、米凱、鮑智文、岳盼想；第4章韓天龍、段波、王磊、范艷清、苗宇濤、岳盼想。本分冊(cè)由賈純鋒負(fù)責(zé)統(tǒng)稿。
由于受編寫(xiě)時(shí)間和作者水平所限，《叢書(shū)》中難免有疏漏與不妥之處，敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正。

第1章質(zhì)量管理模式11.1全面質(zhì)量管理11.1.1基本概念11.1.2適用范圍11.1.3主要內(nèi)容11.2系統(tǒng)工程41.2.1基本概念41.2.2適用范圍41.2.3主要內(nèi)容41.3六西格瑪管理71.3.1基本概念71.3.2適用范圍81.3.3主要內(nèi)容81.4并行工程121.4.1基本概念121.4.2適用范圍121.4.3主要內(nèi)容131.5產(chǎn)品保證151.5.1基本概念151.5.2適用范圍151.5.3主要內(nèi)容161.6卓越績(jī)效模式181.6.1基本概念181.6.2適用范圍181.6.3主要內(nèi)容181.7精益生產(chǎn)231.7.1基本概念231.7.2適用范圍231.7.3主要內(nèi)容23參考文獻(xiàn)26
第2章質(zhì)量策劃與分析272.1質(zhì)量功能展開(kāi)272.1.1基本概念272.1.2適用范圍272.1.3主要內(nèi)容272.2工作說(shuō)明292.2.1基本概念292.2.2適用范圍292.2.3主要內(nèi)容302.2.4注意事項(xiàng)332.3工作分解結(jié)構(gòu)342.3.1基本概念342.3.2適用范圍342.3.3主要內(nèi)容342.4甘特圖362.4.1基本概念362.4.2適用范圍372.4.3主要內(nèi)容372.5質(zhì)量交集識(shí)別與分析382.5.1基本概念382.5.2適用范圍382.5.3主要內(nèi)容382.6概率風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估402.6.1基本概念402.6.2適用范圍412.6.3主要內(nèi)容412.7技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理422.7.1基本概念422.7.2適用范圍422.7.3主要內(nèi)容432.8QC老七種工具462.9QC新七種工具562.10產(chǎn)品成功數(shù)據(jù)包絡(luò)分析622.10.1基本概念622.10.2適用范圍622.10.3主要內(nèi)容632.11飛行時(shí)序動(dòng)作分析與確認(rèn)632.11.1基本概念632.11.2適用范圍642.11.3主要內(nèi)容642.12故障模式、影響及危害性分析652.12.1基本概念652.12.2適用范圍662.12.3主要內(nèi)容662.13故障樹(shù)分析672.13.1基本概念672.13.2適用范圍682.13.3主要內(nèi)容682.14單點(diǎn)故障模式識(shí)別與控制692.14.1基本概念692.14.2適用范圍702.14.3主要內(nèi)容702.15測(cè)試覆蓋性分析722.15.1基本概念722.15.2適用范圍722.15.3主要內(nèi)容722.16潛通路分析732.16.1基本概念732.16.2適用范圍732.16.3主要內(nèi)容742.17最壞情況分析752.17.1基本概念752.17.2適用范圍752.17.3主要內(nèi)容76參考文獻(xiàn)79
第3章質(zhì)量控制與監(jiān)督803.1設(shè)計(jì)復(fù)核復(fù)算803.1.1基本概念803.1.2適用范圍803.1.3主要內(nèi)容803.2三級(jí)審簽813.2.1基本概念813.2.2適用范圍813.2.3主要內(nèi)容813.3供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證823.3.1基本概念823.3.2適用范圍833.3.3主要內(nèi)容833.4技術(shù)狀態(tài)管理853.4.1基本概念853.4.2適用范圍853.4.3主要內(nèi)容853.5技術(shù)評(píng)審873.5.1基本概念873.5.2適用范圍873.5.3主要內(nèi)容873.6元器件五統(tǒng)一管理893.6.1基本概念893.6.2適用范圍893.6.3主要內(nèi)容893.7元器件破壞性物理分析923.7.1基本概念923.7.2適用范圍923.7.3主要內(nèi)容923.8軟件工程化933.8.1基本概念933.8.2適用范圍933.8.3主要內(nèi)容933.9軟件能力成熟度模型953.9.1基本概念953.9.2適用范圍953.9.3主要內(nèi)容963.106S管理983.10.1基本概念983.10.2適用范圍983.10.3主要內(nèi)容983.11試驗(yàn)設(shè)計(jì)993.11.1基本概念993.11.2適用范圍993.11.3主要內(nèi)容1003.12防錯(cuò)技術(shù)1023.12.1基本概念1023.12.2適用范圍1033.12.3主要內(nèi)容1033.13看板1063.13.1基本概念1063.13.2適用范圍1063.13.3主要內(nèi)容1063.14統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制1083.14.1基本概念1083.14.2適用范圍1093.14.3主要內(nèi)容1093.15田口方法1123.15.1基本概念1123.15.2適用范圍1133.15.3主要內(nèi)容1133.16抽樣檢驗(yàn)1163.16.1基本概念1163.16.2適用范圍1173.16.3主要內(nèi)容1173.17批次管理1213.17.1基本概念1213.17.2適用范圍1213.17.3主要內(nèi)容1213.18首件鑒定1233.18.1基本概念1233.18.2適用范圍1233.18.3主要內(nèi)容1233.19強(qiáng)制檢驗(yàn)點(diǎn)1243.19.1基本概念1243.19.2適用范圍1243.19.3內(nèi)容和要求1243.20關(guān)鍵件、重要件、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制1253.20.1基本概念1253.20.2適用范圍1253.20.3主要內(nèi)容1253.21不合格品審理1293.21.1基本概念1293.21.2適用范圍1293.21.3主要內(nèi)容1293.22質(zhì)量檢查確認(rèn)1313.22.1基本概念1313.22.2適用范圍1313.22.3主要內(nèi)容1313.23雙想1333.23.1基本概念1333.23.2適用范圍1333.23.3主要內(nèi)容1343.24質(zhì)量信息上報(bào)與通報(bào)1353.24.1基本概念1353.24.2適用范圍1363.24.3主要內(nèi)容1363.25面向產(chǎn)品質(zhì)量分析1383.25.1基本概念1383.25.2適用范圍1383.25.3主要內(nèi)容1393.26型號(hào)獨(dú)立評(píng)估1403.26.1基本概念1403.26.2適用范圍1413.26.3主要內(nèi)容1413.27質(zhì)量問(wèn)題歸零1423.27.1基本概念1423.27.2適用范圍1423.27.3主要內(nèi)容1423.28平衡計(jì)分卡1483.28.1基本概念1483.28.2適用范圍1483.28.3主要內(nèi)容1483.29質(zhì)量成本管理1503.29.1基本概念1503.29.2適用范圍1523.29.3主要內(nèi)容153參考文獻(xiàn)155
第4章質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)1574.1技術(shù)成熟度評(píng)價(jià)1574.1.1基本概念1574.1.2適用范圍1574.1.3主要內(nèi)容1584.2制造成熟度評(píng)價(jià)1604.2.1基本概念1604.2.2適用范圍1604.2.3主要內(nèi)容1604.3產(chǎn)品成熟度評(píng)價(jià)1644.3.1基本概念1644.3.2適用范圍1644.3.3主要內(nèi)容1644.4顧客滿意度評(píng)價(jià)1724.4.1基本概念1724.4.2適應(yīng)范圍1724.4.3主要內(nèi)容1724.5星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)1774.5.1基本概念1774.5.2適用范圍1774.5.3主要內(nèi)容1784.6質(zhì)量管理體系評(píng)估1824.6.1基本概念1824.6.2適用范圍1824.6.3主要內(nèi)容1824.7持續(xù)改善1874.7.1基本概念1874.7.2適用范圍1894.7.3主要內(nèi)容1894.8QC小組1914.8.1基本概念1914.8.2適用范圍1914.8.3主要內(nèi)容192參考文獻(xiàn)194

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