本教材共7個實驗:人身保險承保操作流程實驗;人身保險保全操作流程實驗;人身保險理賠操作流程實驗;財產(chǎn)保險承保操作流程實驗;財產(chǎn)保險理賠操作流程實驗;保險營銷操作流程實驗;銀行代理保險操作流程實驗。
- 結構合理,內容新穎
本教材強調保險作為金融行業(yè)的一部分,必須與其他金融行業(yè)的業(yè)務進行銜接。在實驗流程設計中,從金融人才能力培養(yǎng)的整體出發(fā),進行整體設計。例如,在流程設計中設置了銀行代理保險流程實驗,幫助學生從銀行的角度了解和掌握保險技能。
2高度仿真,突出實踐
本教材所采用的實訓流程綜合借鑒了各大保險公司的實驗業(yè)務操作,既包括了財產(chǎn)保險業(yè)務,也包括了人身保險業(yè)務。既包括了承保、理賠和保全業(yè)務,也包括了保險營銷業(yè)務和銀行代理保險業(yè)務。內容全面,基本反映了保險業(yè)業(yè)務運行的全過程,能夠滿足金融專業(yè)學生的教學需要。
2.簡潔性
實踐中保險公司的業(yè)務流程繁多,操作細節(jié)煩瑣。本書在高度仿真的同時,也盡量做到簡潔實用。一是對保險公司的業(yè)務流程進行了一定的取舍,選擇能反映保險公司經(jīng)營業(yè)務的核心流程;二是對業(yè)務流程的細節(jié)進行了簡化,對某些與業(yè)務沒有直接關系的操作項目進行簡化或舍棄。三是在理論部分,因為基礎理論在相關專業(yè)課程中有了詳盡的介紹,所以本書中理論部分的闡述盡量從簡。
3.擬真性
本書寫作中得到了保險業(yè)界的大力幫助,盡量還原了保險公司的真實業(yè)務流程,做到流程真實、崗位真實、操作規(guī)范真實、單據(jù)表格真實。書本附錄的各項單據(jù)基本是保險公司的真實單據(jù),能夠讓學生通過實驗熟悉保險經(jīng)營活動的各環(huán)節(jié),為今后從事金融業(yè)的實際工作和研究工作打下良好的基礎。