本書(shū)從亞馬遜店鋪的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)知識(shí)入手,在敘述中切入整體性的運(yùn)營(yíng)思維,既為新手賣(mài)家入行提供指導(dǎo),也為賣(mài)家的后續(xù)發(fā)展指導(dǎo)方向,非常適合剛剛接觸或者想要接觸亞馬遜平臺(tái)的賣(mài)家們學(xué)習(xí)使用。
海貓跨境根據(jù)自身操盤(pán)亞馬遜的經(jīng)驗(yàn),以實(shí)操指導(dǎo)的方式,編寫(xiě)了《大賣(mài)家》一書(shū),希望能夠?qū)缇畴娚虖臉I(yè)者有所幫助。本書(shū)從跨境電商行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、全平臺(tái)特點(diǎn)解讀、亞馬遜開(kāi)店實(shí)操、業(yè)內(nèi)大咖訪(fǎng)談四個(gè)方面入手,全面、系統(tǒng)地深入解讀亞馬遜平臺(tái)規(guī)則及操作技巧,重點(diǎn)闡述如何以亞馬遜為主要跨境電商平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)店、選品、推廣、物流、支付等,同時(shí)為拓展學(xué)習(xí)者視野,獨(dú)家采訪(fǎng)十余位業(yè)內(nèi)大咖,分享他們的觀(guān)點(diǎn),以期讓跨境新手也能快速了解跨境電商,快速上手亞馬遜。
第一章跨境電商全平臺(tái)全面解讀
Part 1跨境電商入門(mén)到精通,新手賣(mài)家要先看看這篇文章3
Part 2全球跨境電商市場(chǎng)現(xiàn)狀盡在這張地圖中6
第二章亞馬遜全球開(kāi)店概述
Part 1亞馬遜的前世今生:趕超沃爾瑪,成為全球最大零售商12
Part 2不能錯(cuò)過(guò)的擁有全球3億多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的亞馬遜全球開(kāi)店項(xiàng)目13
Part 3人在屋檐下,不懂貝佐斯運(yùn)營(yíng)核心思維基本上做不好亞馬遜14
Part 4北美站、歐洲站固然給力,日本站也有可能讓你賺到盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)17
第三章亞馬遜全球開(kāi)店啟航注冊(cè)
Part 1亞馬遜開(kāi)店傻瓜式快速注冊(cè)流程指導(dǎo)22
Part 2開(kāi)店預(yù)算在這里:亞馬遜全球開(kāi)店到底需要投入多少錢(qián)?26
Part 3一旦確認(rèn)了亞馬遜的賬號(hào)類(lèi)型,還可以更改或轉(zhuǎn)換嗎?30
Part 4與在亞馬遜歐洲站撈金的中國(guó)賣(mài)家息息相關(guān)的KYC審核34
Part 5亞馬遜賣(mài)家如何開(kāi)case找客服?38
第四章亞馬遜基礎(chǔ)產(chǎn)品
第一節(jié)產(chǎn)品為王亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)42
Part 1產(chǎn)品開(kāi)發(fā),如何找準(zhǔn)3億亞馬遜用戶(hù)最大的痛點(diǎn)?42
Part 2初涉亞馬遜,選品最關(guān)鍵,選對(duì)了就成功了一半!46
Part 3亞馬遜賣(mài)家品牌打造的高階絕密:小而美48
Part 4關(guān)于打造小而美的品牌,你還應(yīng)該知道這些51
Part 5想做大賣(mài)家,不知道產(chǎn)品如何定價(jià)少賺多少錢(qián)你知道嗎?53
Part 6這樣進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)可以讓你的利潤(rùn)最大化!56
第二節(jié)產(chǎn)品上傳也有大學(xué)問(wèn)產(chǎn)品刊登59
Part 1亞馬遜上淘金的你,別因?yàn)椴欢诸?lèi)審核而耽誤了產(chǎn)品上架59
Part 2亞馬遜賣(mài)家如何贏在產(chǎn)品刊登,成為同行中的佼佼者?64
Part 3產(chǎn)品銷(xiāo)量不太好?有可能是因?yàn)闆](méi)有按要求上傳圖片72
Part 4亞馬遜UPC碼新政意欲何為?兼談EAN商品碼75
Part 5 UPC碼、EAN碼、ASIN碼……一網(wǎng)打盡賣(mài)家所需的各種碼!78
Part 6 360全方位解析亞馬遜配送模式及運(yùn)費(fèi)設(shè)置!82
第五章亞馬遜運(yùn)營(yíng)技巧
第一節(jié)玩轉(zhuǎn)亞馬遜產(chǎn)品詳情頁(yè)面產(chǎn)品詳情頁(yè)面打造90
Part 1只有遵守了產(chǎn)品標(biāo)題的這些規(guī)則,才能讓買(mǎi)家眼前一亮!90
Part 2一個(gè)好的標(biāo)題,能讓你的產(chǎn)品銷(xiāo)量大幅提升91
Part 3五行描述(Bullet Points)寫(xiě)不好,相當(dāng)于把你一半的錢(qián)給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手93
Part 4揭秘亞馬遜搜索詞(Search Terms)優(yōu)化技巧,讓曝光量飛起來(lái)95
Part 5跟賣(mài)攻防有絕招,跟賣(mài)者如何打開(kāi)局面,被跟賣(mài)者如何趕盡殺絕?98
Part 6這些就是打造爆款的核心要素,不過(guò)聽(tīng)說(shuō)很多人還不知道!102
Part 7小心!提升產(chǎn)品類(lèi)目排名路上的那些坑106
Part 8千防萬(wàn)防排名還是掉了,拯救排名秘籍哪家強(qiáng)?108
Part 9產(chǎn)品搜索排名太落后,到底怎么找原因?111
Part 10如何提高產(chǎn)品搜索排名,成功挖到第一桶金?115
Part 11學(xué)會(huì)這幾招,你的產(chǎn)品搜索排名可以甩其他賣(mài)家?guī)讞l街!118
第二節(jié)得天下者得黃金購(gòu)物車(chē)Buy Box 119
Part 1關(guān)于黃金購(gòu)物車(chē),你和百萬(wàn)級(jí)賣(mài)家的差別之所在!119
Part 2做到這幾點(diǎn),黃金購(gòu)物車(chē)即可被你長(zhǎng)期占有!121
Part 3想拿到萬(wàn)人垂涎的黃金購(gòu)物車(chē),4招即可!123
第三節(jié)亞馬遜信用評(píng)價(jià)Review與Feedback124
Part 1不要小看Review,它的重要性能排進(jìn)前三名124
Part 2別做無(wú)用功,移除一二星Review的正確方法在這里126
Part 3 Review好評(píng)率上升80%的訣竅128
Part 4如何消滅零評(píng)論?亞馬遜爆款養(yǎng)成攻略130
第四節(jié)亞馬遜后臺(tái)數(shù)據(jù)指標(biāo)詳解133
Part 1退貨也有潛規(guī)則,亞馬遜賣(mài)家需要掌握的買(mǎi)家那些事133
Part 2只需用好這幾招,亞馬遜退貨率至少降低一半136
Part 3賣(mài)家必須知道A-to-Z索賠的幾個(gè)核心知識(shí)點(diǎn)140
Part 4如果不清楚A-to-Z索賠的這些內(nèi)容,賣(mài)家關(guān)店概率將增加802
Part 5想要擁有一個(gè)健康的賣(mài)家賬戶(hù),這些知識(shí)怎能不了解?145
Part 6這9大指標(biāo)不合格,做好亞馬遜根本就是一句空話(huà)149
Part 7一篇文章教你徹底讀懂亞馬遜后臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)告(Business Report)155
第五節(jié)亞馬遜賬號(hào)安全164
Part 1避免亞馬遜店鋪被關(guān)必須注意這幾點(diǎn)164
Part 2亞馬遜賬號(hào)防關(guān)聯(lián)的鐵律軍規(guī) 166
Part 3賣(mài)家哪些不經(jīng)意的小動(dòng)作會(huì)給賬號(hào)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)?167
Part 4手把手教你玩轉(zhuǎn)VPS多賬戶(hù)操作171
Part 5賣(mài)家賬戶(hù)被封原因大揭秘175
Part 6賣(mài)家賬戶(hù)被封(凍結(jié))后的申訴教科書(shū)176
Part 7賣(mài)家賬戶(hù)被封(凍結(jié))后的申訴實(shí)戰(zhàn)案例 178
Part 8亞馬遜賣(mài)家需要做好品牌備案的重要原因180
Part 9順利且快速通過(guò)亞馬遜品牌備案的超級(jí)秘籍181
Part 10亞馬遜中小賣(mài)家如何防止圖片或商標(biāo)侵權(quán),保護(hù)賬戶(hù)安全?187
第六章亞馬遜站內(nèi)外引流
第一節(jié)站內(nèi)引流192
Part 1不想讓60%的CPC廣告浪費(fèi)掉,這些必須了解192
Part 2讓銷(xiāo)量提升數(shù)倍的殺手锏:滿(mǎn)減折扣(Money Off)195
Part 3促銷(xiāo)代碼設(shè)置不仔細(xì),可能一夜虧掉幾十萬(wàn)202
Part 4提高產(chǎn)品曝光量和轉(zhuǎn)化率的靈丹妙藥詳解亞馬遜秒殺205
Part 5可以讓產(chǎn)品銷(xiāo)量暴漲的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)技巧209
Part 6如何利用Prime Day促銷(xiāo)讓產(chǎn)品賣(mài)出一個(gè)好價(jià)錢(qián)?211
Part 7不可小視的組合(Bundle)套裝,提高客單價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)利器213
第二節(jié)亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)技巧之站外引流217
Part 1一本萬(wàn)利的站外引流永動(dòng)機(jī)Facebook217
Part 2 Facebook營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)寶典,流量噌噌往上漲220
Part 3亞馬遜站外引流的網(wǎng)紅明星Twitter222
Part 4如何將用戶(hù)上億的折扣網(wǎng)站打造成引流新渠道?224
第三節(jié)智者當(dāng)借力而行亞馬遜運(yùn)營(yíng)工具228
Part 1用這些工具讓他們成為超級(jí)大賣(mài)家228
Part 2亞馬遜運(yùn)營(yíng)工具大盤(pán)點(diǎn),其中至少2/3你用得上231
第七章亞馬遜專(zhuān)屬物流模式FBA
Part 1詳解與亞馬遜物流FBA有關(guān)的方方面面236
Part 2只需通過(guò)這些渠道就可解決頭程運(yùn)輸問(wèn)題240
Part 3龍舟計(jì)劃將顛覆中國(guó)賣(mài)家的貿(mào)易模式241
Part 4新手賣(mài)家不知道的FBA分倉(cāng)合倉(cāng)小貓膩 244
Part 5 FBA合倉(cāng)到底要花多少錢(qián)?揭秘FBA合倉(cāng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)245
Part 6亞馬遜FBA倉(cāng)和第三方海外倉(cāng)分別適合哪些中國(guó)賣(mài)家?246
Part 7包裝優(yōu)化一點(diǎn)點(diǎn),好評(píng)率提高一大截248
Part 8想日出千單?先學(xué)會(huì)怎么操作轉(zhuǎn)換FBA吧!252
第八章周邊配套
第一節(jié)亞馬遜收款方式264
Part 1派安盈(Payoneer):全能型亞馬遜收款方式264
Part 2若論國(guó)際知名性,只有WF卡才能與P卡相提并論269
Part 3各路豪俠齊上陣,P卡、WF卡誰(shuí)能拔得頭籌?272
第二節(jié)跨境物流275
Part 1一目了然!史上最全的跨境電商物流模式介紹275
Part 2不同發(fā)貨方式的時(shí)效和價(jià)格,讀懂了才知道哪種適合現(xiàn)在的你278
Part 3亞馬遜新手初期可以使用的物流方式:郵政物流281
Part 4并非人人都需要使用海外倉(cāng),它的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有哪些?285
Part 5遠(yuǎn)程運(yùn)作海外倉(cāng),應(yīng)學(xué)會(huì)這些技能和方法286
Part 6門(mén)要當(dāng),戶(hù)要對(duì),哪些產(chǎn)品與海外倉(cāng)最匹配?287
第三節(jié)稅收與知識(shí)產(chǎn)權(quán)289
Part 1絕對(duì)干貨!此文包含了你最關(guān)心的增值稅(VAT)的相關(guān)問(wèn)題289
Part 2誤區(qū)太多!小心因不懂涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)讓亞馬遜店鋪被封賬號(hào)293
Part 3注冊(cè)美國(guó)商標(biāo)成功率90%以上的好方法297
Part 4一言不合就侵權(quán)?你需要了解商標(biāo)侵權(quán)與專(zhuān)利侵權(quán)的自判技巧!299
第九章亞馬遜常見(jiàn)問(wèn)題解答
Part 1亞馬遜全球開(kāi)店問(wèn)題解答312
Part 2亞馬遜后臺(tái)操作問(wèn)題解答316
Part 3亞馬遜物流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后問(wèn)題解答321
Part 4亞馬遜站內(nèi)外引流問(wèn)題解答328
Part 5亞馬遜賬號(hào)問(wèn)題解答330
Part 6亞馬遜商標(biāo)注冊(cè)、品牌備案問(wèn)題解答333
Part 7運(yùn)營(yíng)工具、折扣網(wǎng)站問(wèn)題解答337
第十章大咖聊跨境
Part 1百事泰董事長(zhǎng)徐新華:還沒(méi)有轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)中,99%的會(huì)在未來(lái)3~5年活不下去340
Part 2國(guó)人在線(xiàn)創(chuàng)始人劉海波:企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商快字訣的核心340
Part 3海貿(mào)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉智勇:企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商如何將產(chǎn)品做到極致341
Part 4成者科技CEO周康:很多人并不是做不好海外眾籌,而是不懂怎么做海外眾籌341
Part 5深圳千岸創(chuàng)始人何定:亞馬遜運(yùn)營(yíng)的全部秘訣只有四個(gè)字產(chǎn)品為王342
Part 6傲基聯(lián)合創(chuàng)始人胡瑞明:歐洲市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及選擇有哪些當(dāng)?shù)鼗匦?42
Part 7 ThiEYE品牌創(chuàng)始人王燕斌:締造小而美品牌的秘訣343
Part 8丹宏昊天CEO王繼宏:真心要做好跨境電商生意,海外售后這一步跳不過(guò)去343
Part 9俄優(yōu)選創(chuàng)始人陳聰:俄羅斯是跨境電商的下一站,我們?cè)撊绾芜M(jìn)入這個(gè)新興市場(chǎng)344
Part 10影歌科技創(chuàng)始人謝奕:跨境電商新趨勢(shì),分銷(xiāo)助品牌快速打開(kāi)局面344
Part 11價(jià)之鏈創(chuàng)始人甘情操:跨境電商還是藍(lán)海,仍大有作為345
Part 12有棵樹(shù)董事長(zhǎng)肖四清:大賣(mài)家已占先機(jī),小賣(mài)家路在何方345
附錄
Part 1亞馬遜北美站注冊(cè)流程指南招商經(jīng)理通道348
Part 2亞馬遜全球開(kāi)店北美站點(diǎn)賣(mài)家自注冊(cè)指南354
Part 3亞馬遜全球開(kāi)店歐洲站賣(mài)家注冊(cè)指南359
Part 4亞馬遜全球開(kāi)店日本站賣(mài)家注冊(cè)指南368