商務(wù)寫(xiě)作在涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)、溝通交流的作用，對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓和貿(mào)易的發(fā)展起著積極作用�！秾�(shí)用商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》從國(guó)際商務(wù)實(shí)際出發(fā)，以國(guó)際貿(mào)易流程為主線，將國(guó)際商務(wù)知識(shí)與英語(yǔ)溶于一體，旨在幫助學(xué)生熟悉了解國(guó)際商務(wù)和外貿(mào)各個(gè)環(huán)節(jié)的同時(shí)，能與客戶進(jìn)行有效的溝通。本教材首先介紹商寫(xiě)作的定義和作用，然后通過(guò)遴選使用地道美國(guó)商界最新范例分別介紹備忘錄，商務(wù)便條，商務(wù)報(bào)告，商業(yè)建議書(shū)等常用商務(wù)文體，再逐一展現(xiàn)貿(mào)易實(shí)踐各環(huán)節(jié)使用的函電，涵蓋建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等各個(gè)磋商環(huán)節(jié)，系統(tǒng)地介紹外貿(mào)英語(yǔ)函電的專業(yè)用語(yǔ)、寫(xiě)作特點(diǎn)、技巧，并通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方法，訓(xùn)練學(xué)生正確使用信函常用的句型和詞匯，達(dá)到熟練地翻譯和撰寫(xiě)業(yè)務(wù)信函的目的。

全書(shū)共分為四個(gè)部分，各部分又分為若干單元。第一部分系統(tǒng)介紹商務(wù)寫(xiě)作的基本知識(shí)；第二部分介紹常用商務(wù)寫(xiě)作文體，如備忘錄，商務(wù)便條，商務(wù)報(bào)告，商業(yè)建議書(shū)等，遴選使用地道的美國(guó)商界商務(wù)范文，結(jié)合范文和即時(shí)練習(xí)，為學(xué)生學(xué)習(xí)各類商務(wù)寫(xiě)作文體提供有利幫助。第三部分以外貿(mào)函電為主，由易漸難地從尋找客戶、磋商訂單、簽訂合同、處理糾紛和尋找代理等環(huán)節(jié)逐一展現(xiàn)外貿(mào)的各個(gè)環(huán)節(jié)，介紹了建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠、代理等內(nèi)容；第四部分為實(shí)訓(xùn)部分，以案例方式通過(guò)讓學(xué)生完成貿(mào)易中整套信函的撰寫(xiě)來(lái)切實(shí)掌握實(shí)踐各類商務(wù)寫(xiě)作；附錄結(jié)合貿(mào)易各環(huán)節(jié)，提煉常見(jiàn)的單據(jù)，幫助學(xué)生熟悉相關(guān)外貿(mào)單證。

本書(shū)的編寫(xiě)遵循立體化、信息化、開(kāi)放化的原則。①立體化，教材內(nèi)容除了文本，還通過(guò)聲音、圖像、圖形、表格、圖媒體等信息符號(hào)呈現(xiàn)，同時(shí)將教材制作成apk、epub電子書(shū)，學(xué)生通過(guò)手機(jī)、平板等便攜式終端瀏覽。同時(shí)配備多媒體泛PPT教學(xué)光盤(pán)輔助教學(xué)，打破一塊黑板，一本書(shū)的學(xué)習(xí)環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，適應(yīng)適應(yīng)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)要求。②信息化，互聯(lián)網(wǎng) 環(huán)境下，屏幕越來(lái)越占據(jù)主導(dǎo)地位，移動(dòng)學(xué)習(xí)已成為不可或缺的學(xué)習(xí)方式之一，鼓勵(lì)和支持學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)入課堂的呼聲越來(lái)越高。二維碼是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O的關(guān)鍵入口，教材編寫(xiě)中引入二維碼技術(shù)突破了時(shí)空的限制，通過(guò)攝像頭連接教材與網(wǎng)絡(luò)世界，所包含的教學(xué)內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)富媒體資源互傳、互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共享。碼書(shū)，紙質(zhì)教材 二維碼 手機(jī)形成重要的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生掏出手機(jī)掃一掃，可以是一段音頻、視頻，也可以是課后習(xí)題的答案或反饋式交互測(cè)驗(yàn)等，強(qiáng)化知識(shí)信息的傳播，使課內(nèi)知識(shí)與課外知識(shí)信息的交融更加充分自如。將二維碼嵌入教材是教材的一種大膽的嘗試，也是本次教材修訂最主要的特色之一。同時(shí)充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的技術(shù)先進(jìn)、信息量大、使用便捷、形式新奇等特性，在內(nèi)容和表現(xiàn)形式上體現(xiàn)多樣性、生動(dòng)性和互動(dòng)性。此外本書(shū)把外貿(mào)函電與相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容有機(jī)地銜接起來(lái)，在內(nèi)容的編排上充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心的原則，向?qū)W生展現(xiàn)真實(shí)的外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。特別是實(shí)訓(xùn)部分的貿(mào)易單證，為實(shí)踐教學(xué)提供了相應(yīng)的素材，便于學(xué)生將學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)、就業(yè)聯(lián)系起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和參與性。本書(shū)適合高等院校經(jīng)貿(mào)方向的學(xué)生使用，也適合有志于從事國(guó)際貿(mào)易的人士參考使用。

本書(shū)由桂林理工大學(xué)教材建設(shè)基金和外國(guó)語(yǔ)學(xué)院資助出版，是2015年廣西高等教育本科教學(xué)改革工程項(xiàng)目一般B類基于可理解性輸入和輸出理論的商務(wù)英語(yǔ)三多教學(xué)模式研究與實(shí)踐的階段性成果，也是桂林理工大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院2016年強(qiáng)基項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)特色專業(yè)（英語(yǔ)專業(yè)）的建設(shè)成果。本書(shū)由桂林理工大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院李蓉、胡金、蔣霞擔(dān)任主編，桂林理工大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院譚英、唐日芳、彭奉天、現(xiàn)教中心陽(yáng)有明擔(dān)任副主編。全書(shū)具體的編寫(xiě)分工為：彭奉天負(fù)責(zé)編寫(xiě)第1～2章和附錄；唐日芳負(fù)責(zé)3和17章，譚英負(fù)責(zé)4～6,章和18-～20章，李蓉、蔣霞負(fù)責(zé)編寫(xiě)第7～17章；李蓉、胡金負(fù)責(zé)所有二維碼掃描的資源收集和編輯，陽(yáng)有明負(fù)責(zé)后期電子資源的制作與編輯。

為答謝廣大教師對(duì)本書(shū)的厚愛(ài)，方便教學(xué)，編者特向選用此書(shū)做教材的教師免費(fèi)提供每章練習(xí)的參考答案，有需要的教師可發(fā)郵件至編者的郵箱1714311379@qq.com索取。

由于編者水平有限，書(shū)中疏漏之處在所難免，敬請(qǐng)廣大讀者、學(xué)界同仁賜教指正。

編 者

2017年6月