隨著人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鳝h(huán)境的智能化，社會、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)、人群等系統(tǒng)的運作日益呈現(xiàn)出復(fù)雜特征。因而，作為復(fù)雜管理系統(tǒng)在不確定性環(huán)境下運作機(jī)理及其性能表現(xiàn)的分析方法、輔助決策與輔助設(shè)計方法，管理系統(tǒng)模擬已被人們普遍接受，其原理和工具也在不斷地發(fā)展和更新，與此同時管理系統(tǒng)模擬也出現(xiàn)了各類思想、概念、方法和術(shù)語。國內(nèi)學(xué)術(shù)界對管理系統(tǒng)模擬的定義、分類沒有達(dá)成統(tǒng)一的共識，不利于管理系統(tǒng)模擬在實際應(yīng)用中的推廣和在學(xué)術(shù)研究上的深入。
基于此，作者首先根據(jù)多年來學(xué)術(shù)研究和社會實踐的體驗，從對計算機(jī)模擬本質(zhì)特征的深刻認(rèn)識人手，對管理系統(tǒng)模擬進(jìn)行分類，包括離散模擬、系統(tǒng)動力學(xué)模擬、多Agent模擬、定性模擬四大類，并對四類模擬方法的基本概念、原理、方法及其在管理領(lǐng)域中的應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)的介紹和總結(jié)。除了四類模擬的基本原理以外，模擬模型的輸入處理和輸出分析、模擬模型的驗證（model verification）和確認(rèn)，以及實驗設(shè)計等原理和方法，也是整個管理系統(tǒng)模擬理論不可缺少的組成部分，在本書中作者對它們進(jìn)行系統(tǒng)介紹。
其次向讀者介紹管理系統(tǒng)模擬的常用工具，其中，Arena擅長于離散事件模擬及離散一連續(xù)混合模擬；AnyLogic是集成化模擬軟件，可用于除定性模擬以外的所有類型的模擬，并能在同一個環(huán)境中同時模擬不同類型模擬模型；NetLogo是用于多Agent模擬的開放型模擬平臺；VenSim則是傳統(tǒng)的專門用于系統(tǒng)動力學(xué)（system dynamic，SD）建模與模擬的工具；Excel和Matlab可分別用于蒙特卡羅分析和連續(xù)模擬。
對于離散事件模擬在企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)行層的應(yīng)用，本書中分別介紹Arena在加工、資源能力變化、物流、布局與調(diào)度、庫存控制等過程的應(yīng)用細(xì)節(jié)。而對于復(fù)雜現(xiàn)象或過程，單純使用模擬方法，不足以應(yīng)對實際問題，因此，本書中又詳細(xì)介紹集成模擬原理、離散事件模擬和優(yōu)化方法、多Agent模擬和實證研究方法、多Agent模擬和博弈論、心理學(xué)等集成方法。
與其他同類型的書籍相比，本書具有的特色是系統(tǒng)性、全面性，即不僅介紹四種類型模擬的原理、方法、工具和應(yīng)用，而且還介紹模擬模型的輸入／輸出、驗證確認(rèn)與實驗設(shè)計、模擬模型的集成化應(yīng)用。
本書受國家自然科學(xué)基金項目（No.71271093）的部分資助，在編撰過程中，作者參閱并應(yīng)用許多學(xué)者的研究成果，碩士研究生李京蔚在收集和整理這些成果上提供了很多幫助，碩士研究生許子來運用C#開發(fā)和檢驗了第2章離散事件模擬模型，碩士研究生劉洪波和博士研究生夏泥在第2章的并行分布式離散事件模擬中做了編輯和開發(fā)工作�？茖W(xué)出版社王京蘇編輯對本書做了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的編輯工作。在此，對所有幫助過我們的人士致以衷心的感謝。
由于作者水平有限，不足之處在所難免，為了我國管理領(lǐng)域計算機(jī)模擬事業(yè)的發(fā)展，懇請廣大讀者不吝賜教。
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