本書將有助于解答你思考的以下問題：為什么我的產(chǎn)品很難取得爆發(fā)性的增長？憑什么別人只花費很少的代價，而我不得不瘋狂燒錢？有沒有一種低成本試錯并海量獲取用戶的手段？怎樣操控用戶是既合理合法又能讓用戶感到愉悅的？如何設置增長的指標，并驅動團隊拼命沖刺？有哪些值得一試的免費工具資源？
本書內容
第1 章闡釋了如何在起步階段檢驗你的商業(yè)計劃，以及什么樣的增長才是科學合理的健康增長。本章用犀利的言辭批評了一直以來人們根深蒂固的某些關于創(chuàng)業(yè)的理念，并且就何時開始擴張、如何增進用戶認知提供了參考依據(jù)。
第2 章完整地介紹了如何在企業(yè)內部搭建增長團隊，包括硅谷科技公司的增長團隊是如何運作的，以及增長團隊內的成員角色、日常工作、組織架構、典型特征、考核機制、招聘等。同時本章也就跨國公司國內落地事宜提出了建議。
第3 章就增長團隊如何提升協(xié)作效率提出建議，從如何利用AARRR 流量漏斗模型提升轉化率，到如何尋找團隊內部的北極星指標并創(chuàng)造屬于自己的增長模型，以及內部協(xié)作流程應當遵循的科學步驟及其注意事項。
第4 章重點強調“數(shù)據(jù)驅動”這一增長團隊賴以行動的基本準則，并就數(shù)據(jù)的價值、指標、常見分析方法及數(shù)據(jù)科學家的技能要求等分塊探討，并以實戰(zhàn)案例的運用加以深化。
第5 章是對用戶心理洞悉的詳盡剖析，提供了用戶畫像的重要性、原則、實踐步驟等操作指導，同時用在產(chǎn)品層面介紹了如何快速讓用戶達到驚喜時刻并制造病毒傳播的心理學小技巧，以及探討現(xiàn)代科技如何綁架用戶的心智。
第6 章主要涉及增長黑客營銷中的技術環(huán)節(jié)，重點圍繞三項主要的技術手段——爬蟲抓取、A/B 測試、深度鏈接展開，各自介紹了對應的概念、思想、價值和一些工具技術的應用實現(xiàn)。本章還推薦了作者常用的第三方工具技術方案，旨在為讀者開啟思路，尋求最高效的輪子來解決實際問題。
另外本書在卷末提供了學習增長黑客營銷技術的相關資源鏈接，讀者朋友們可以順藤摸瓜獲取更多養(yǎng)料。
本書讀者
本書的目標讀者是對創(chuàng)業(yè)型公司或成熟企業(yè)增長轉型肩負責任，并且希望自己的水平能更上一層樓的創(chuàng)始人、市場營銷負責人、產(chǎn)品設計及運營人員、工程師、程序員和分析師。讀者不需要有太過專業(yè)的研發(fā)技術、數(shù)學或統(tǒng)計學基礎，但應至少有點興趣。如果您正打算籌建增長團隊，那么本書是您的絕佳參考。
第1 章
檢驗商業(yè)計劃
1.1 創(chuàng)業(yè)是持續(xù)而反復的構造 1
1.1.1 你的創(chuàng)意根本無足輕重 1
1.1.2 偽需求產(chǎn)品是如何誕生的 2
1.1.3 快速驗證你的商業(yè)計劃 4
1.1.4 爆款產(chǎn)品的實現(xiàn)路徑 10
1.1.5 學會從用戶兜里掏錢 12
1.1.6 轉型，創(chuàng)業(yè)的常態(tài) 13
1.2 什么樣的增長才是好的增長 15
1.2.1 黑暗模式下的零和游戲 15
1.2.2 背離商業(yè)本質的創(chuàng)業(yè)苦旅 16
1.2.3 再見，燒錢補貼的美好時代 18
1.2.4 建立你的付費增長框架 19
1.2.5 付費購買增長的三種姿勢 22
1.2.6 增長的三個階段：選擇最恰當時機和目標 23
1.2.7 增進認知，優(yōu)化價值傳遞 27
第2 章
組建增長團隊
2.1 增長團隊：硅谷獨角獸公司的增長引擎 30
2.1.1 Facebook 增長團隊是如何運作的 31
2.1.2 從增長黑客到增長團隊 33
2.1.3 增長團隊的成員角色 34
2.1.4 增長團隊的日常工作 35
2.1.5 硅谷增長團隊的組織架構 39
2.1.6 優(yōu)秀增長團隊的四大特征 41
2.1.7 增長團隊的價值 45
2.2 增長團隊國內落地實踐指南 47
2.2.1 創(chuàng)意領銜到數(shù)據(jù)為王 47
2.2.2 如何招聘篩選增長團隊成員 51
2.2.3 增長團隊的日常管理事項 53
2.2.4 如何召開增長團隊周會 53
2.2.5 如何用OKR 指標體系衡量增長團隊績效 54
2.2.6 SaaS 產(chǎn)品的增長團隊如何支持銷售部門 57
2.2.7 全新團隊模式下的成功案例 57
2.2.8 給企業(yè)內與增長團隊相關角色的一些建議 60
2.3 海外創(chuàng)業(yè)型公司如何本地化 60
2.3.1 海外創(chuàng)業(yè)公司本土化的失敗教訓 61
2.3.2 如何選擇加入一家具有海外基因的創(chuàng)業(yè)型公司 63
第3 章
提升協(xié)作效率
3.1 流量漏斗與模型思維 65
3.1.1 海盜指標：AARRR 流量漏斗模型 66
3.1.2 如何套用流量漏斗模型，提高轉化率 70
3.1.3 流量漏斗模型的拓展與延伸 72
3.2 從增長模型中挖掘機會 73
3.2.1 創(chuàng)建屬于你的增長模型 73
3.2.2 確定你的北極星指標 76
3.2.3 自下而上提升核心指標 77
3.3 如何建立團隊內部協(xié)作流程 80
3.3.1 第一步：頭腦風暴，提出假設 80
3.3.2 第二步：確定優(yōu)先級 86
3.3.3 第三步：不斷測試 89
3.3.4 第四步：動手研發(fā) 95
3.3.5 第五步：持續(xù)優(yōu)化 98
第4 章
秉持數(shù)據(jù)為王
4.1 基于數(shù)據(jù)制定理性決策 105
4.1.1 炙手可熱的數(shù)據(jù)分析職位 106
4.1.2 搭建團隊內部數(shù)據(jù)分析基礎設施 110
4.1.3 確立數(shù)據(jù)的權威性 113
4.1.4 是否一切皆可被數(shù)據(jù)化衡量 115
4.1.5 數(shù)據(jù)不能解決什么 116
4.2 數(shù)據(jù)分析常見方法及指標 118
4.2.1 數(shù)據(jù)分析的一般步驟 118
4.2.2 如何判別項目是否健康增長 119
4.2.3 留存率——產(chǎn)品早期“最重要的唯一指標” 120
4.2.4 NPS 凈推薦值：衡量產(chǎn)品早期用戶忠誠度 123
4.2.5 魔法數(shù)字：發(fā)現(xiàn)用戶的驚喜時刻 125
4.2.6 同期群分析 131
4.2.7 熱圖分析 132
4.3 實戰(zhàn)案例：如何通過大數(shù)據(jù)分析提升電銷利潤 135
4.3.1 如何獲取并維護客戶銷售線索 135
4.3.2 如何控制成本實現(xiàn)收益最大化 137
4.3.3 如何抓住轉瞬即逝的商機 138
4.3.4 如何利用用戶需求提煉系統(tǒng)找出業(yè)務增長點 139
第5 章
洞悉用戶心理
5.1 用戶畫像：理解你的目標用戶 141
5.1.1 為什么要使用Persona 141
5.1.2 Persona 的七大原則 144
5.1.3 Persona 包括的內容 144
5.1.4 構建Persona 的一般步驟 145
5.1.5 如何發(fā)揮Persona 的最大作用 147
5.2 新手引導：加速驚喜時刻的到來 147
5.3 病毒基因：讓產(chǎn)品像病毒一樣瘋傳 150
5.4 用科技綁架用戶心智 157
第6 章
技術驅動營銷
6.1 營銷是如何逐漸被技術接管的 160
6.2 爬蟲抓�。簩W(wǎng)絡公開資源的巧取豪奪 162
6.2.1 爬蟲抓取的含義和用途 162
6.2.2 爬蟲抓取的基礎指令和常用工具 165
6.2.3 如何規(guī)避抓取別人家數(shù)據(jù)的潛在風險 168
6.2.4 如何反抓取，保護自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn) 169
6.3 A/B 測試：如何用數(shù)據(jù)定奪最終決策 170
6.3.1 A/B 測試的含義和典型案例 170
6.3.2 A/B 測試的價值 171
6.3.3 A/B 測試應該持續(xù)進行多久？ 175
6.3.4 所見即所得的A/B 測試服務 177
6.4 深度鏈接：如何合縱連橫提升轉化率 177
6.4.1 深度鏈接的基本原理和優(yōu)勢 178
6.4.2 如何在產(chǎn)品中啟用深度鏈接 179
6.4.3 采用深度鏈接提升轉化率的案例 181
6.5 實用工具箱推薦 184
6.5.1 如何高效獲取社交網(wǎng)絡中有價值的信息 184
6.5.2 如何快速制作可交互產(chǎn)品原型 187
6.5.3 如何利用Slack+Hubot 自動發(fā)布內容 189
6.5.4 如何利用Mailchimp 進行電子郵件自動化營銷 190
6.5.5 如何快速搭建直播服務 191
6.5.6 如何快速搭建支付及其運營系統(tǒng) 193
6.5.7 如何利用Google Alerts 監(jiān)控輿情和商機 194
6.5.8 如何利用ownCloud 搭建團隊內部私有網(wǎng)盤 195
6.5.9 如何獲取更多測試用途手機號 196
6.5.10 如何搭建微信自動回復機器人 197
附錄A
增長黑客學習資源推薦 199
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