第一章 汽車保險(xiǎn)概述
第一節(jié) 保險(xiǎn)概述
一、保險(xiǎn)定義與特征
二、保險(xiǎn)要素
三、保險(xiǎn)功能
四、保險(xiǎn)分類
第二節(jié) 汽車保險(xiǎn)
一、汽車保險(xiǎn)的產(chǎn)生及分類
二、汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)起源及我國汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展
三、汽車保險(xiǎn)的特點(diǎn)
第三節(jié) 汽車保險(xiǎn)發(fā)展中的熱點(diǎn)問題
一、保險(xiǎn)詐騙
二、車輛損失確定
三、第三者責(zé)任法定化
思考與練習(xí)


第二章 汽車保險(xiǎn)原則與合同
第一節(jié) 保險(xiǎn)的基本原則及其應(yīng)用
一、保險(xiǎn)利益原則
二、最大誠信原則
三、近因原則
四、損失補(bǔ)償原則
五、代位原則
第二節(jié) 汽車保險(xiǎn)合同
一、保險(xiǎn)合同的概念
二、保險(xiǎn)合同的特點(diǎn)
三、汽車保險(xiǎn)合同的特點(diǎn)
四、汽車保險(xiǎn)合同的形式
五、保險(xiǎn)合同的解除
思考與練習(xí)


第三章 汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品
第一節(jié) 汽車保險(xiǎn)費(fèi)率
一、汽車保險(xiǎn)費(fèi)率確定原則
二、汽車保險(xiǎn)費(fèi)率的確定模式
三、汽車保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)因素
第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)與費(fèi)率
一、國外強(qiáng)制汽車責(zé)任保險(xiǎn)
二、我國強(qiáng)制汽車責(zé)任保險(xiǎn)概述
三、交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率
四、交強(qiáng)險(xiǎn)案例分析
第三節(jié) 機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)基本險(xiǎn)與費(fèi)率
一、機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)
二、機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)
三、機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)
四、全車盜搶險(xiǎn)
第四節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)險(xiǎn)附加險(xiǎn)與費(fèi)率
一、基本險(xiǎn)(主險(xiǎn))和附加險(xiǎn)適用關(guān)系
二、以車輛損失險(xiǎn)為基礎(chǔ)的附加險(xiǎn)
三、以第三者責(zé)任險(xiǎn)為基礎(chǔ)的附加險(xiǎn)
四、以車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)共同為基礎(chǔ)的附加險(xiǎn)
五、以第三者責(zé)任險(xiǎn)和車上人員責(zé)任險(xiǎn)共同為基礎(chǔ)的附加險(xiǎn)
思考與練習(xí)


第四章 汽車核保
第一節(jié) 核保原理
一、核保的概念
二、核保的原則
三、核保的意義
四、核保的程序
第二節(jié) 汽車的投保
一、投保單
二、汽車投保的方式
三、合理投保
四、投保時(shí)應(yīng)注意的問題
第三節(jié) 保險(xiǎn)費(fèi)的管理
一、保險(xiǎn)費(fèi)的類型
二、保險(xiǎn)費(fèi)管理的基本原則
三、保險(xiǎn)費(fèi)的合同管理
第四節(jié) 保險(xiǎn)單證的管理
一、汽車保險(xiǎn)單證的類型
二、保險(xiǎn)單證的管理
三、保險(xiǎn)單真?zhèn)蔚淖R(shí)別
思考與練習(xí)


第五章 汽車?yán)碣r實(shí)務(wù)
第一節(jié) 汽車?yán)碣r概述
一、保險(xiǎn)理賠的概念、意義及原則
二、汽車?yán)碣r的含義、特點(diǎn)及原則
三、理賠工作的模式
四、理賠工作人員應(yīng)具備的條件
五、汽車?yán)碣r工作中的注意事項(xiàng)
第二節(jié) 汽車?yán)碣r主要工作內(nèi)容及程序
一、被保險(xiǎn)人的索賠程序
二、理賠主要工作內(nèi)容及程序
第三節(jié) 事故車輛的檢驗(yàn)與定損
一、車輛定損
二、人員傷亡費(fèi)用確定
三、其他財(cái)產(chǎn)損失確定
四、施救費(fèi)用和殘值確定
第四節(jié) 賠款理算
一、賠款計(jì)算
二、賠款計(jì)算案例分析
三、繕制賠款計(jì)算書
第五節(jié) 核賠及賠付結(jié)案
一、核賠的主要內(nèi)容
二、賠付結(jié)案處理
三、理賠工作監(jiān)督管理
第六節(jié) 特殊案件的處理
一、簡(jiǎn)易賠案
二、疑難案件
三、注銷案件
四、拒賠案件
五、預(yù)付案件
六、代位追償案件
七、救助案件
第七節(jié) 汽車?yán)碣r計(jì)算案例分析
一、我國汽車第三者責(zé)任險(xiǎn)事故理賠計(jì)算
二、我國汽車部分附加險(xiǎn)事故理賠計(jì)算
思考與練習(xí)


第六章 汽車保險(xiǎn)與理賠綜合案例分析
第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)欺詐案例
第二節(jié) 車上人員責(zé)任險(xiǎn)的理賠案例
第三節(jié) 車輛損失險(xiǎn)責(zé)任免除問題案例
思考與練習(xí)


附錄一 汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)(1997年修訂)
附錄二 道路交通事故處理程序規(guī)定
附錄三 道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定
參考文獻(xiàn)