第一章 緒論
第一節(jié) 研究意義
第二節(jié) 國內外相關研究述評
第三節(jié) 關鍵概念界定
第四節(jié) 研究的思路、方法與框架
第二章 企業(yè)競爭情報的理論基礎
第一節(jié) 競爭情報過程模型重構
第二節(jié) 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)是什么
第三節(jié) 企業(yè)競爭情報組織實施機理
第四節(jié) 企業(yè)應用競爭情報的組織行為
第三章 中小企業(yè)競爭情報體系協(xié)同建設的分析框架
第一節(jié) 中小企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的構成與特性
第二節(jié) 中小企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的動力機制
第三節(jié) 中小企業(yè)競爭情報應用系統(tǒng)的運行機理
第四節(jié) 中小企業(yè)競爭情報服務系統(tǒng)的運行機理
第四章 我國中小企業(yè)競爭情報應用現(xiàn)狀調查分析
第一節(jié) 問卷設計與發(fā)放
第二節(jié) 中小企業(yè)競爭情報應用概況調查
第三節(jié) 中小企業(yè)競爭情報需求與服務調查
第四節(jié) 中小企業(yè)競爭情報應用現(xiàn)狀分析
第五章 我國中小企業(yè)競爭情報服務現(xiàn)狀調查分析
第一節(jié) 關鍵主體的競爭情報服務現(xiàn)狀評價
第二節(jié) 競爭情報服務成熟度評價
第三節(jié) 競爭情報服務現(xiàn)狀分析
第六章 中小企業(yè)競爭情報應用影響因素研究
第一節(jié) 企業(yè)競爭情報應用影響因素的理論框架
第二節(jié) 中小企業(yè)競爭情報應用影響的組織管理因素:理論模型與假設
第三節(jié) 研究設計
第四節(jié) 建模樣本采集
第五節(jié) 實證分析
第六節(jié) 中國情境下競爭情報應用障礙因素分析
第七章 中小企業(yè)競爭情報服務影響因素研究
第一節(jié) 競爭情報服務影響機理理論
第二節(jié) 競爭情報服務能力及其影響機理理論
第三節(jié) CI服務主體能力影響因素的實證分析
第四節(jié) CI服務網(wǎng)絡化的影響因素分析
第八章 中小企業(yè)競爭情報應用體系建設對策
第一節(jié) 企業(yè)競爭情報體系建設的管控耦合理論
第二節(jié) 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)演化的機理
第三節(jié) 中小企業(yè)競爭情報應用體系建設的分析框架
第四節(jié) 中小企業(yè)競爭情報體系建設的原則
第五節(jié) 我國中小企業(yè)競爭情報應用體系建設的問題與建議
第九章 中小企業(yè)競爭情報服務體系建設對策
第一節(jié) 國際SME-CISS經(jīng)驗及啟示
第二節(jié) 我國SME-CISS建設基礎及戰(zhàn)略選擇
第三節(jié) 我國SME-CISS建設的思路
第四節(jié) 我國SME-CISS建設的對策
第十章 結論與展望
第一節(jié) 結論
第二節(jié) 局限與展望
參考文獻
附錄 調查問卷
一 企業(yè)競爭情報應用影響因素調查問卷
二 企業(yè)競爭情報服務能力影響因素調查問卷