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商務禮儀 3版
本書以商務禮儀的基本規(guī)范和要求為主線,依據商務活動類型選取教學內容,以模塊來整合、以任務來序化、以任務開展的順序訓練技能,并針對學生未來就業(yè)崗位的需要安排教學任務,體現(xiàn)出了對商務禮儀職業(yè)能力的支撐作用。
全書共七章,內容主要包括:商務禮儀概述、商務人員個人禮儀、商務人員基本禮儀、商務活動禮儀、商務人員旅行禮儀、商務溝通禮儀、國際商務禮俗與禁忌。 本書可供高職高專院校相關專業(yè)作為教材使用,也可供機關、企事業(yè)單位作為人員培訓和職工自學的輔助讀物。
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