第一章 企業(yè)概述 第一節(jié) 企業(yè)簡介 第二節(jié) 企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)結構與組織結構 第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度 第四節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織形式 第二章 企業(yè)管理概述 第一節(jié) 企業(yè)管理簡介 第二節(jié) 企業(yè)管理的基本原理 第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)管理的研究方法 第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 第一節(jié) 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 第二節(jié) 通用戰(zhàn)略 第三節(jié) 新興行業(yè)的競爭戰(zhàn)略 第四節(jié) 成熟行業(yè)的競爭戰(zhàn)略 第四章 營銷管理 第一節(jié) 市場營銷理論的發(fā)展 第二節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略 第三節(jié) 市場營銷策略 第四節(jié) 營銷控制 第五章 生產(chǎn)運作管理 第一節(jié) 生產(chǎn)運作管理概述 第二節(jié) 生產(chǎn)過程的組織 第三節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)計劃與控制 第六章 質(zhì)量管理 第一節(jié) 質(zhì)量概述 第二節(jié) 質(zhì)量管理發(fā)展與全面質(zhì)量管理 第三節(jié) 質(zhì)量管理常用的七種工具 第七章 企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理 第一節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)管理概述 第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)程序 第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略 第四節(jié) 新服務開發(fā) 第八章 企業(yè)人力資源管理 第一節(jié) 企業(yè)人力資源管理概述 第二節(jié) 人力資源引進 第三節(jié) 人力資源培養(yǎng) 第四節(jié) 人力資源使用 第五節(jié) 人力資源考核 第六節(jié) 薪酬管理 第九章 企業(yè)物流管理 第一節(jié) 企業(yè)物流管理概述 第二節(jié) 倉儲管理 第三節(jié) 配送管理 第四節(jié) 供應鏈管理 第十章 企業(yè)財務管理 第一節(jié) 企業(yè)財務管理概述 第二節(jié) 資金的籌集與籌資結構優(yōu)化 第三節(jié) 資金運用管理 第四節(jié) 成本和利潤管理 第五節(jié) 企業(yè)經(jīng)濟效益分析與評價 第十一章 企業(yè)文化與制度建設 第一節(jié) 企業(yè)文化與制度建設的必要性 第二節(jié) 企業(yè)文化建設策略 第三節(jié) 企業(yè)制度建設策略 第四節(jié) 企業(yè)文化變革與制度創(chuàng)新 第十二章 跨過經(jīng)營管理 第一節(jié) 跨國經(jīng)營概述 第二節(jié) 跨國公司的經(jīng)營管理 第三節(jié) 跨國經(jīng)營方式的選擇 第四節(jié) 跨國經(jīng)營風險管理 參考文獻