網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)
定 價(jià):29.9 元
叢書名:職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材
- 作者:段建
- 出版時(shí)間:2017/2/1
- ISBN:9787111555551
- 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F713.36
- 頁(yè)碼:202
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本書采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)編寫模式,內(nèi)容深入淺出,通俗易懂,通過(guò)具體的工作任務(wù),介紹與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),在項(xiàng)目中通過(guò)建立項(xiàng)目概述、項(xiàng)目分析、任務(wù)分解及實(shí)訓(xùn)等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,突出任務(wù)分解及實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),重在系統(tǒng)地講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式與方法。全書內(nèi)容包括認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、社會(huì)化營(yíng)銷、 Email營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、整合營(yíng)銷、其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析及優(yōu)化。每個(gè)項(xiàng)目包括多個(gè)任務(wù),其中每個(gè)任務(wù)又有相關(guān)的知識(shí)介紹,以此提高學(xué)生的操作能力。同時(shí),每個(gè)項(xiàng)目都有崗位技能訓(xùn)練,通過(guò)崗位技能訓(xùn)練達(dá)到舉一反三的效果。
本書可作為職業(yè)教育院校、成人高校電子商務(wù)類專業(yè)的教學(xué)用書,也可作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培訓(xùn)教材和自學(xué)用書。
本書迎合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求,以項(xiàng)目導(dǎo)向,任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式,結(jié)合課堂理論教學(xué),旨在使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能。同時(shí),本書為讀者提供了配套的教學(xué)資源包,包括教學(xué)課件 PPT、視頻、習(xí)題與課程實(shí)訓(xùn)等,方便教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課程配套的實(shí)踐活動(dòng)。
本書共分 10章,內(nèi)容涵蓋認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、社會(huì)化營(yíng)銷、 Email營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、整合營(yíng)銷、其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析及優(yōu)化等基礎(chǔ)知識(shí)。以學(xué)習(xí)者能力培養(yǎng)為核心,依據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)多媒體、社會(huì)化媒體、新媒體等領(lǐng)域應(yīng)用的新特點(diǎn),參照企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的基本過(guò)程和規(guī)律,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作流程及崗位知識(shí)技能,并通過(guò)學(xué)生實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),強(qiáng)化學(xué)生案例分析能力及專業(yè)技能的培養(yǎng)。
本書編寫工作由北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司和來(lái)自職業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)骨干教師共同完成。本書由段建擔(dān)任主編,安剛、葉敏擔(dān)任副主編,羅紹明擔(dān)任主審,參加編寫的還有王志鋒、屈曉、馬靜、王曼利、郭曉晨、南志光、沈珂。感謝相關(guān)職業(yè)院校的大力支持,感謝 C實(shí)習(xí)在線教育平臺(tái)(www.cshixi.com.)為本書提供相應(yīng)的教學(xué)資源。
由于編者水平有限,本書可能還有很多不足之處,需要不斷完善與提升,敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。
前言
認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 / 1
案例導(dǎo)讀 / 1
1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 / 2
1.1.1 電子商務(wù)的概念與分類 / 2
1.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念與分類 / 3
1.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的步驟 / 4
1.1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的能力 / 4
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與其他營(yíng)銷方式的關(guān)系 / 6
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)推廣的關(guān)系 / 6
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)的關(guān)系 / 7
1.2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的關(guān)系 / 10 崗位技能訓(xùn)練 / 12
搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷 / 15
案例導(dǎo)讀 / 15
2.1 搜索引擎優(yōu)化 / 16
2.1.1 網(wǎng)站 SEO分析 / 16
2.1.2 網(wǎng)站 SEO實(shí)施 / 17
2.1.3 網(wǎng)站 SEO效果監(jiān)控 / 21
2.2 搜索引擎營(yíng)銷 / 24
2.2.1 SEM實(shí)施 / 25
2.2.2 SEM效果監(jiān)控 / 33 崗位技能訓(xùn)練 / 35
軟文營(yíng)銷 / 43
案例導(dǎo)讀 / 43
3.1 軟文營(yíng)銷概述 / 44
3.1.1 市場(chǎng)背景分析的概念 / 44
3.1.2 軟文營(yíng)銷策劃 / 45
3.2 軟文寫作與發(fā)布 / 49
3.2.1
軟文寫作 / 49
3.2.2
軟文發(fā)布 / 50
3.2.3
軟文監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析 / 51 崗位技能訓(xùn)練 / 52
社會(huì)化營(yíng)銷 / 59
案例導(dǎo)讀 / 59
4.1
微博營(yíng)銷 / 60
4.1.1
微博營(yíng)銷分析 / 60
4.1.2
微博營(yíng)銷的基本技巧 / 60
4.1.3
微博營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè) / 65
4.2
微信營(yíng)銷 / 65
4.2.1
微信公眾號(hào)的類型 / 65
4.2.2
微信圖文消息編輯技巧 / 68
4.3
論壇營(yíng)銷 / 72
4.3.1
論壇營(yíng)銷的基本流程 / 72
4.3.2
論壇營(yíng)銷策劃 / 73
4.3.3
論壇營(yíng)銷技巧 / 74
4.3.4
論壇營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè) / 78 崗位技能訓(xùn)練 / 78
Email營(yíng)銷 / 87
案例導(dǎo)讀 / 87
5.1
Email營(yíng)銷概述 / 88
5.1.1
Email營(yíng)銷的概念 / 88
5.1.2
Email營(yíng)銷分析 / 88
5.2
Email營(yíng)銷實(shí)施 / 91
5.2.1
Email營(yíng)銷的實(shí)施技巧與步驟 / 91
5.2.2
Email營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè) / 97 崗位技能訓(xùn)練 / 99
網(wǎng)絡(luò)廣告 / 107
案例導(dǎo)讀 / 107
6.1 網(wǎng)絡(luò)廣告概述 / 108
6.1.1
網(wǎng)絡(luò)廣告投放前分析 / 108
6.1.2
網(wǎng)絡(luò)廣告的投放實(shí)施 / 109
6.2 網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑?/ 111
6.2.1
網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ゲ呗?/ 111
6.2.2
網(wǎng)絡(luò)廣告效果監(jiān)測(cè) / 112 崗位技能訓(xùn)練 / 113
整合營(yíng)銷 / 119
案例導(dǎo)讀 / 119
7.1
整合營(yíng)銷策劃 / 120
7.1.1
整合營(yíng)銷的目標(biāo) / 120
7.1.2
整合營(yíng)銷策劃思路 / 120
7.2
整合營(yíng)銷技巧與監(jiān)測(cè) / 122
7.2.1
整合營(yíng)銷技巧 / 122
7.2.2
效果監(jiān)測(cè)的內(nèi)容 / 126 崗位技能訓(xùn)練 / 127
其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式 / 135
案例導(dǎo)讀 / 135
8.1
問答營(yíng)銷 / 136
8.1.1
問答營(yíng)銷策略 / 136
8.1.2
問答營(yíng)銷的實(shí)施 / 137
8.1.3
執(zhí)行效果分析 / 139
8.2
IM營(yíng)銷 / 141
8.2.1
IM營(yíng)銷分析 / 141
8.2.2
收集整理 QQ群 / 143
8.2.3
制作 QQ群內(nèi)容 / 146
8.2.4
IM營(yíng)銷效果監(jiān)控 / 149
8.3
網(wǎng)絡(luò)促銷 / 150
8.3.1
網(wǎng)絡(luò)促銷策略 / 150
8.3.2
網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施 / 152
8.4
交換鏈接 / 156
8.4.1
建立交換鏈接的方法 / 156
8.4.2
建立交換鏈接的技巧 / 156 崗位技能訓(xùn)練 / 158
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃 / 167
案例導(dǎo)讀 / 167
9.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)分析 / 168
9.1.1
網(wǎng)站現(xiàn)狀的分析 / 168
9.1.2
營(yíng)銷活動(dòng)要素分析 / 170
9.1.3
營(yíng)銷平臺(tái)的分析與確定 / 172
9.1.4 營(yíng)銷效果分析與預(yù)估 / 175
9.2 營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施 / 176
9.2.1
活動(dòng)信息收集 / 176
9.2.2
平臺(tái)信息策劃 / 176
9.2.3
營(yíng)銷內(nèi)容編輯 / 178 崗位技能訓(xùn)練 / 179
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析及優(yōu)化 / 185
案例導(dǎo)讀 / 185
10.1
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析 / 186
10.1.1
網(wǎng)站設(shè)計(jì)分析 / 186
10.1.2
網(wǎng)站推廣效果分析 / 191
10.1.3
網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)與分析 / 193
10.1.4
顧客關(guān)系管理分析 / 196
10.2
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果優(yōu)化 / 199
10.2.1
增加網(wǎng)站外鏈 / 199
10.2.2
網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化 / 199
崗位技能訓(xùn)練 / 201
參考文獻(xiàn)/203