近年來，共享經(jīng)濟的狂飆式發(fā)展席卷了各方媒體，風(fēng)險投資爭相涌入，其觸角也伸向了大眾生活的方方面面。這種商業(yè)新形式點燃了人們當(dāng)老板、賺外快的興奮點，似乎整個人類的發(fā)展前景都煥然一新了。
在一片溢美聲中，湯姆?斯利清醒地看到，共享經(jīng)濟公司是如何打著“分享”的旗號，通過種種方式逃避監(jiān)管，一步步壓低使用其平臺的勞動者的報酬，從而獲得巨額利潤的。在本書中，作者追蹤了優(yōu)步、Lyft、Airbnb、TaskRabbit、Homejoy、Instacart等多家著名的共享經(jīng)濟公司的發(fā)展歷程，起底共享經(jīng)濟不為人知的行業(yè)內(nèi)幕。他用事實證明，網(wǎng)絡(luò)共享平臺實際上就是向勞動者收租的新地主，它們威脅了個人的安全與隱私，破壞了社區(qū)和城市的良性發(fā)展，腐蝕了人與人之間的信任。
湯姆?斯利的犀利眼光直指共享經(jīng)濟的矛盾與癥結(jié)，讀完此書，你定能了解一個你所不知道的共享經(jīng)濟。
傳統(tǒng)出租車能被優(yōu)步完美取代嗎？空中食宿就一定比酒店、賓館好嗎？共享經(jīng)濟公司津津樂道的“打分系統(tǒng)”真能代替監(jiān)管，完美解決“拒載多”“服務(wù)差”等難題？靠“共享”，我們真能賺到錢？本書從與眾不同的角度揭開了共享經(jīng)濟鮮為人知的陰暗面，可幫讀者更全面地了解共享經(jīng)濟。
是什么讓本書作者湯姆?斯利從共享經(jīng)濟擁躉轉(zhuǎn)變?yōu)槠浞磳φ�？湯�?斯利多年來持續(xù)關(guān)注共享經(jīng)濟，對優(yōu)步、空中食宿、Lyft、Homejoy等諸多共享經(jīng)濟標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展歷程、運營模式和潛在矛盾了如指掌。他對共享經(jīng)濟弊端犀利且具前瞻性的解讀，在共享經(jīng)濟矛盾初現(xiàn)的當(dāng)今頗具啟發(fā)價值。
共享經(jīng)濟的熱潮席卷而來，對傳統(tǒng)行業(yè)造成了巨大的沖擊。許多人認(rèn)為，就像汽車取代馬車、電話取代電報一樣，優(yōu)步最終會淘汰出租車、空中食宿最終會淘汰酒店。共享經(jīng)濟的發(fā)展與膨脹似乎就是新時代的不可逆轉(zhuǎn)的大勢，擋我者死。事實果真如此？
在對共享經(jīng)濟的持續(xù)關(guān)注中，本書作者湯姆?斯利漸漸發(fā)現(xiàn)了共享經(jīng)濟的弊端，并從最初的共享經(jīng)濟擁躉轉(zhuǎn)變?yōu)槠浞磳φ�。斯利發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)科技公司利用其技術(shù)優(yōu)勢，以“共享”的概念吸引用戶和投資者，向利用平臺賺錢的勞動者收取高額租金，外部化成本，規(guī)避監(jiān)管，從而獲得高額利潤。這些公司以革新者的面目出現(xiàn)，似乎要將大眾從那些只知賺錢卻沒有社區(qū)觀念的傳統(tǒng)行業(yè)的魔爪中解救出來，他們標(biāo)榜科技和共享，而實際上卻利用大眾的共享愿景為自己圈錢，充實同樣作為資本家的自己的腰包——他們最終會變成他們一開始所反對的東西，共享的理念則被拋諸腦后。
在本書中，作者勾勒了共享經(jīng)濟生態(tài)的宏觀圖景，追蹤了優(yōu)步、Lyft、Zipcar、Airbnb、Couchsurfing、TaskRabbit、Homejoy、Instacart等典型共享經(jīng)濟公司的發(fā)展脈絡(luò)，并從中挖掘出共享經(jīng)濟急速擴張的奧秘及其逐漸顯現(xiàn)的內(nèi)在矛盾。在一系列事實研究的基礎(chǔ)上，作者最后提出核心觀點：共享本就與賺錢不能相容，想要在共享的同時也賺錢，最后一定會事與愿違。
以往有關(guān)共享經(jīng)濟的書籍和文章，或驚異于共享經(jīng)濟革新性的概念和迅猛的擴張速度，或為其共享愿景拍手稱快，或?qū)⑵渑c傳統(tǒng)行業(yè)相對比以挖掘其創(chuàng)新因素，或分析商業(yè)模式、發(fā)現(xiàn)風(fēng)口上的商機……而本書則從與眾不同的角度揭示出共享經(jīng)濟的一些不為人所知的真相。在共享經(jīng)濟的弊端初露端倪的現(xiàn)在，不得不承認(rèn)，作者的觀點頗具前瞻性。也許你對共享經(jīng)濟存有不同的看法，但不妨聽聽作者怎么說，相信你一定會從中收獲新的思考方式，更全面地認(rèn)識共享經(jīng)濟，在新浪潮中找到屬于自己的位置。
湯姆·斯利，麥克馬斯特大學(xué)理論化學(xué)博士，SAP高級產(chǎn)品經(jīng)理，作家。近年來專注研究共享經(jīng)濟。曾著有《沒人讓你在沃爾瑪購物》。
涂頎，1975年生于江城武漢，現(xiàn)為副譯審。畢業(yè)于北京外國語大學(xué)英語系，2000年獲英語語言碩士學(xué)位，后加入新華社參考消息報社工作至今。十?dāng)?shù)載筆耕新聞翻譯，多有涉獵，略有所得，品得譯事之樂，亦知譯事之難。惟愿以謙卑治學(xué)之精神，砥礪前行。
第1 章 共享經(jīng)濟 1
第2 章 共享經(jīng)濟的大環(huán)境 13
第3 章 通過空中食宿找到落腳之處 27
隱瞞部分事實 36
空中食宿及城市 41
第4 章 通過優(yōu)步出行 55
Zipcar 57
Lyft 61
優(yōu)步 64
第5 章 鄰里互助 87
TaskRabbit 89
HOMEJOY 93
Handy 97
快遞 100
第6 章 陌生人互信 103
表達(dá)信任 107
評分是沒有歧視的 110
評分作為監(jiān)督手段 121
第7 章 開放簡史 125
開源軟件 131
開放內(nèi)容 138
開放數(shù)據(jù) 150
第8 章 開 放 161
擠出效應(yīng) 165
城市里的公地 169
公地和資本 174
異化 175
侵蝕 182
扭曲 185
第9 章 你的就是我的 191
趨勢 194
反擊 202
出版后記 208
第1 章 共享經(jīng)濟
共享經(jīng)濟是一波新生業(yè)務(wù)，它利用互聯(lián)網(wǎng)將顧客和服務(wù)供應(yīng)商匹配起來，并在現(xiàn)實世界里進(jìn)行交易，如公寓短租、汽車搭乘或家政服務(wù)。在這股浪潮中，位于浪尖的是優(yōu)步（Uber）和空中食宿（Airbnb），二者的增長令人瞠目，這也證實了它們將要顛覆傳統(tǒng)運輸業(yè)和旅游業(yè)的說法。一批公司緊隨其后，力爭和它們一道，躋身共享經(jīng)濟的世界之巔。
支持者有時稱共享經(jīng)濟是一種新的業(yè)務(wù)類型，有時稱它是一場社會運動。這是數(shù)字世界中人們所熟知的商業(yè)兼顧事業(yè)的模式。硅谷可能擁有相當(dāng)比例的富豪，但它表示自己并不只看重金錢：它同樣熱心于建設(shè)一個更加美好的未來�；ヂ�(lián)網(wǎng)正在使世界變得更好，不只是提供更好的工具和更多的信息，更是從根本上重塑社會。我們現(xiàn)在已經(jīng)有技術(shù)解決困擾人類幾個世紀(jì)的問題，把舊的體制和規(guī)則扔進(jìn)故紙堆，并借助計算機來建立新的體制和新的規(guī)則。
共享經(jīng)濟引發(fā)的喧囂開始于幾年前，但它真正開始進(jìn)入主流商業(yè)卻是在2013年和2014年。它許下的諾言吸引了許多人，當(dāng)然也吸引了我。從私下交易開始—朋友搭個車或借個電鉆，或為鄰居跑跑腿—然后利用互聯(lián)網(wǎng)的力量擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，個人可以更多地依賴彼此而不是遠(yuǎn)在天邊的冷冰冰的企業(yè)。每次交往都可以掙一點點外快，省一點點時間，何樂而不為呢？通過參與共享經(jīng)濟，我們建立起自己的社區(qū)，而不是只做一個被動的、崇尚享樂的消費者；我們創(chuàng)造了一個開放的新時代，不論我們?nèi)ツ睦�，都能受到歡迎或得到援手。
共享經(jīng)濟承諾幫助那些過去無權(quán)無勢的個人，使他們變成“微創(chuàng)業(yè)者”，更好地主宰自己的生活。我們可以聽命于自己，自由進(jìn)出這種靈活的新工作模式，在共享經(jīng)濟網(wǎng)站創(chuàng)立自己的企業(yè)；我們可以成為空中食宿的房東、Lyft的司機、Handy的巧匠，還可以在Lending Club上放貸，做一個無私的投資者。與此同時，這場運動似乎對那些強權(quán)者構(gòu)成了威脅，如大型連鎖酒店、快餐連鎖餐廳和銀行。這是建立在對等交流基礎(chǔ)上的平等主義模式，而不是等級制組織，它的出現(xiàn)源于互聯(lián)網(wǎng)能夠把人們團(tuán)結(jié)在一起：共享經(jīng)濟有望“讓美國人（和其他國家的人）相互信任”。
共享經(jīng)濟還承諾成為一種可持續(xù)的模式，取代主流商業(yè)。我們可以把未充分利用的資源更好地加以利用—既然我們可以共享，為什么每個人都需要擁有一把電鉆，卻讓它閑置在地下室的架子上？我們可以少買一點，減少留在這個星球上的碳足跡—也許用優(yōu)步打車而不是買車。我們可以選擇使用而不是擁有，遠(yuǎn)離令許多人覺得難以自拔的消費主義。我們可以少一點功利，看中體驗而不是占有，可以為我們的生活賦予意義。
不過，這些就只是承諾。
遺憾的是，一個完全不同且更加黯淡的事情正在發(fā)生：共享經(jīng)濟正把殘酷、沒有管制的自由市場經(jīng)濟擴展到我們生活中曾受到保護(hù)的領(lǐng)域。一些大的共享經(jīng)濟公司自己現(xiàn)在也成為集團(tuán)化的龐然大物，為了掙錢和維護(hù)品牌，正在越來越多地干涉它們所支持的交易活動。隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展，它在重塑城市的時候卻沒有考慮讓城市變得更宜居。它給我們的交往活動帶來的不是新的開放和個人的信任，而是一種新的監(jiān)管，身處其中的服務(wù)工作者不得不提心吊膽地生活，擔(dān)心被告發(fā)。雖然公司老板嘴上假惺惺地談?wù)撝麄兊挠脩羯鐓^(qū)，但現(xiàn)實是徹頭徹尾的集中控制。共享經(jīng)濟的交易市場正在創(chuàng)造新的和更加特權(quán)化的消費形式。到頭來，“一點點外快”與40年前在提到女人工作時所用的語言沒有兩樣：那時女人的工作根本不被看作是“真正的”工作，也不能掙到養(yǎng)家糊口的工資。人們不能將她們的工作與男人的工作一視同仁，也做不到同工同酬。許多共享經(jīng)濟的公司并沒有讓個人解脫以主宰自己的生活，而是正在為他們的投資者和高管賺大錢，為他們的軟件工程師和營銷人員創(chuàng)造良好的就業(yè)機會。數(shù)十年的奮斗爭得的保護(hù)和保障沒有了，在共享經(jīng)濟中實際工作的人只能選擇風(fēng)險更大、更加朝不保夕的低薪崗位。
“共享經(jīng)濟”這個名稱本身就存在著矛盾。我們往往認(rèn)為“共享”是一種非商業(yè)化、人與人之間的社會交往活動。它暗示一種不涉金錢，或至少是受慷慨、奉獻(xiàn)或助人之心所驅(qū)使的交換。“經(jīng)濟”則意味著市場交易-——一種利己的以貨幣換取商品或服務(wù)的交換形式。已經(jīng)有很多人就“共享經(jīng)濟”是否是用來形容這個新商業(yè)浪潮的正確用詞展開辯論，還嘗試采用其他名稱——合作消費、網(wǎng)狀經(jīng)濟、P2P平臺、代辦服務(wù)等，還有越來越多的人使用“ 按需經(jīng)濟”。
毫無疑問，“共享”這個詞已經(jīng)隨著“共享經(jīng)濟”的成長和變化而超出了合理的限度，但我們?nèi)匀恍枰粋�名稱來談?wù)撨@個現(xiàn)象。雖然可能撐不了一年，但當(dāng)下“共享經(jīng)濟”這個名稱比其他任何可選的名稱都要熱門。我將采用這個名稱，但為了避免重復(fù)使用“據(jù)說”或頻繁引用別人的話，我將這個詞的詞頭大寫，即Sharing Economy。
在我們談到像共享經(jīng)濟這樣一個流動的、快速改變的事物時，下定義對我們來說沒有多少用處，但我們?nèi)匀恍枰谶@個話題周圍圈定邊界，這樣才能條理清楚地談?wù)撍Ｒ虼�，�?章概述了共享經(jīng)濟的樣貌：探究了共享經(jīng)濟包括什么樣的組織、來自何方、在做什么以及是如何得到資金的。該章表明共享經(jīng)濟至少有兩個愿景：關(guān)注小規(guī)模個人交往的社群主義和互助型愿景，以及擁有數(shù)十億美元資金的公司所懷有的顛覆性的、橫跨全球的野心，挑戰(zhàn)全世界以民主方式制定的法律，為了擴大規(guī)模而收購競爭者，（對于優(yōu)步來說）研究新技術(shù)以淘汰勞動力。如果前一個愿景可稱為“我的就是你的”，我認(rèn)為后一種愿景就是“你的就是我的”。
……
書單推薦
