隨著旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越受到旅游企業(yè)的重視。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的新型營(yíng)銷(xiāo)方式，是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值在于可以使旅游產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到消費(fèi)者的價(jià)值交換過(guò)程變得更加便利、快捷。隨著網(wǎng)絡(luò)視頻、RSS等技術(shù)的成熟，部分企業(yè)開(kāi)始嘗試博客營(yíng)銷(xiāo)、RSS營(yíng)銷(xiāo)。新技術(shù)的引入，使網(wǎng)絡(luò)廣告也出現(xiàn)了新的變化趨勢(shì)，這其中蘊(yùn)涵的機(jī)遇在當(dāng)前全球金融危機(jī)的大環(huán)境下顯得尤為可貴。
　　目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教材的內(nèi)容及體系沒(méi)有從旅游行業(yè)出發(fā)，無(wú)法滿(mǎn)足旅游行業(yè)培訓(xùn)需要。筆者在教材編寫(xiě)過(guò)程中緊密結(jié)合旅游行業(yè)需要，引用大量旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例，進(jìn)行了大膽的嘗試與創(chuàng)新。
　�。�1）強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容與崗位技能零距離對(duì)接，突出實(shí)踐技能的培養(yǎng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)及其工具培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力，避免網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件的購(gòu)買(mǎi)及使用帶來(lái)的弊端，提高實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的可操作性和真實(shí)性。任課教師可以在能夠與網(wǎng)絡(luò)連接的場(chǎng)地授課，充分利用網(wǎng)上資源進(jìn)行教學(xué)。
　�。�2）突出“以能力為本位，以就業(yè)為導(dǎo)向”的特色。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)職位技能要求調(diào)整教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法，對(duì)目前旅游行業(yè)主流網(wǎng)絡(luò)推廣方法進(jìn)行了詳細(xì)介紹，通過(guò)應(yīng)用案例、小提示、相關(guān)鏈接拓展學(xué)生的視野，每章都提供實(shí)訓(xùn)題目和小組任務(wù)，方便教師教學(xué)與讀者自學(xué)使用。
　　（3）突出“實(shí)用、夠用、實(shí)戰(zhàn)”特色，大量增加搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，將搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)作為單獨(dú)的一個(gè)章節(jié)進(jìn)行詳細(xì)介紹。因?yàn)榇苏律婕熬W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心技能，相關(guān)人才需求也較大。搜索引擎推廣和關(guān)鍵詞策略是本書(shū)的主要特色，通過(guò)大量的案例、數(shù)據(jù)進(jìn)行論證，具有良好的可操作性和較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。
　　（4）在研究?jī)?nèi)容上“求新、求廣”，本教材搜集大量的、最新的國(guó)內(nèi)外研究成果，通過(guò)相關(guān)鏈接、小知識(shí)等形式編入書(shū)中。
　　本教材共分8章，以旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論為起點(diǎn)，系統(tǒng)介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)定位、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告等內(nèi)容。
　　本教材由金濤任主編，張萍、賈淑紅任副主編，第1章、第3章、第6章、第7章由金濤編寫(xiě)，第2章由胡泳靈編寫(xiě)，第4章、第5章由賈淑紅編寫(xiě)，第8章由張萍編寫(xiě)，全書(shū)由金濤統(tǒng)稿，王昆欣審稿。
　　在本書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中，編者得到了浙江旅游職業(yè)學(xué)院、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、浙江省旅游局等多方面人士的幫助，瀏覽并收集了大量網(wǎng)上信息，借鑒了國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者最新的研究成果，在此對(duì)各位專(zhuān)家學(xué)者及網(wǎng)上信息的提供者表示衷心的感謝！由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展非常迅速，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐的研究都有待于深入探討與總結(jié)，加之編者的水平有限，書(shū)中難免有不足之處，敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正。