隨著我國對外開放程度的提高和對外交流的頻繁，我國的民航事業(yè)也正處于一個蓬勃發(fā)展的良好階段。為了幫助民航從業(yè)人員提高日語會話能力，更好地為乘客服務(wù)，我們將從多年的教學(xué)經(jīng)驗中積累的客艙服務(wù)用語和客艙內(nèi)廣播詞匯集在一起，在中國民航出版社的大力支持下，完成了《民航乘務(wù)日語教程》的編寫工作。
《民航乘務(wù)日語教程》共設(shè)24課內(nèi)容，分為兩大部分。第一部分（第1～11課），主要學(xué)習(xí)日語的語音及日語基礎(chǔ)知識，包含日語常見的基本語法，為初學(xué)者提供一個簡單易學(xué)的平臺。第二部分（第12～24課）主要以客艙內(nèi)基本會話及常用廣播詞為主，包括乘客就座、設(shè)備演示、延誤通知、機(jī)內(nèi)商品銷售、緊急情況等內(nèi)容，將常見的客艙內(nèi)場景逐一展示在學(xué)生面前，學(xué)生可在教師的指導(dǎo)下循序漸進(jìn)地掌握、學(xué)習(xí)。附錄部分將日語語音、聲調(diào)等基礎(chǔ)知識分類列出，可以幫助學(xué)生加強(qiáng)記憶�！睹窈匠藙�(wù)日語教程》適合民航乘務(wù)人員以及社會上各類空乘院校作為培訓(xùn)教材使用。