《笑傲職場必知的88個心理學定律》引用一些著名的有影響力的心理學效應(yīng)作為闡述點,由淺入深,深刻有力地探討了我們在職場中所遇到的各種各樣的問題,所舉的例子貼近現(xiàn)實,真實可信,對在職場中拼搏的人具有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
《笑傲職場必知的88個心理學定律》的內(nèi)容有:剛走出校門的職場新人應(yīng)該用怎樣的心態(tài)對待工作;職場中怎么處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;職場中怎么凸顯自己;怎樣控制自己的情緒;怎樣當好一個領(lǐng)導(dǎo)……全方位多角度地講述了應(yīng)該如何笑傲職場。書中內(nèi)容通俗易懂,讓每一位讀者看完都會有所感悟。多一本好書,就多一個良師益友,翻開此書,你會有相見恨晚的感覺,曾經(jīng)的不解,現(xiàn)在豁然開朗,全新的職場生活從此刻拉開了帷幕。
你升職順利嗎?你了解你的上司嗎?和你朝夕相處的同事你知道在想什么嗎?你知道是什么在左右你的職場發(fā)展嗎?想要笑傲職場,需要要從“心”開始;心若改變,一切皆為之改變。王牧編著的《笑傲職場必知的88個心理學定律》讓你改變固有的思維方式,讓你輕松游走于職場。
有人的地方就有“江湖”,在職場江湖雖不會使“獨孤九劍”,但只要掌握了掌控情緒的金鑰匙一樣可以“笑傲江湖”。
在這變化莫測的現(xiàn)代社會,競爭激烈、壓力繁重,職場中人常常會有一種患得患失的感覺。人的心理就像六月的天氣,頻繁波動,或許你會隨著自己這種真實的內(nèi)心波動,開始變得懊惱、沮喪……在很多時候正是因為自己頻繁波動的內(nèi)心使得自己的職業(yè)之路越走越艱難,嚴重時甚至會迷失方向。
在職場上,前一秒眉開眼笑,后一秒灰頭土臉,是經(jīng)常上演的戲碼。所以職場中人往往承受著很大的心理壓力,這些壓力或多或少都會給自己的工作和生活帶來一些負面影響。
也許你剛從大學校門走出,面對職場,有著既陌生又興奮的感覺,也許你已經(jīng)在職場中摸爬滾打一段時間,已經(jīng)習慣了職場的忙碌;也許你現(xiàn)在已經(jīng)榮升領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常在酒席飯桌邊度過一天?傊,不管你處在什么階段,時常會有一種茫然無措的感覺,認為周圍所有的人都是戴著面具在生活,應(yīng)付這樣的職場,讓你身心疲憊,長此以往還會影響到我們對工作的態(tài)度。所以,此時的你更需要一個平和、冷靜的心態(tài),只有這樣你才可能一直笑傲職場!一個真正的職場達人要想笑傲“江湖”,就得從擁有一個處變不驚的良好心理開始。因為良好的心理是一劑良藥,它能幫助人理清紛亂的情緒并催人奮進,反之它就可能成為一個無形的枷鎖,使人驕躁或消沉,逐漸走向委靡。
本書引用一些著名的有影響力的心理學效應(yīng)作為闡述點,由淺入深,深刻有力地探討了我們在職場中所遇到的各種各樣的問題,所舉的例子貼近現(xiàn)實,真實可信,對在職場中拼搏的人具有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
本書的內(nèi)容有:剛走出校門的職場新人應(yīng)該用怎樣的心態(tài)對待工作;職場中怎么處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;職場中怎么凸顯自己;怎樣控制自己的情緒;怎樣當好一個領(lǐng)導(dǎo)……全方位多角度地講述了應(yīng)該如何笑傲職場。
書中內(nèi)容通俗易懂,讓每一位讀者看完都會有所感悟。多一本好書,就多一個良師益友,翻開此書,你會有相見恨晚的感覺,曾經(jīng)的不解,現(xiàn)在豁然開朗,全新的職場生活從此刻拉開了帷幕。
本書在編寫的過程中得到不少老師和學者的鼎力支持。在此,向參與本書編寫的人員致以誠摯的謝意,他們是曹興澤、霍婧燕、鄧慧君、王海山、李日偉、薛旭光、郭學敏。同時本書編寫過程中借鑒和參閱了大量的心理學理論著作,從中得到了不少啟發(fā)和感悟,在此向各位專家、學者表示崇高的敬意。
王牧,男,漢族,70年代生人。中國勵志暢銷書新銳作家。2008年開始從事文學創(chuàng)作活動,陸續(xù)出版了《幸福的智慧》、《你在為誰工作》、《這輩子我就是要成功》等勵志類暢銷書。擁有自己的創(chuàng)作工作室,致力于勵志、職場、情感等方面的研究,對心靈勵志、人生幸福有自己獨到的理解。曾出版多部作品,版權(quán)銷至海外。
第一章 有些事你不懂,就會后悔一輩子
自我選擇效應(yīng)——今天的選擇決定你以后的職業(yè)狀態(tài)
甜檸檬效應(yīng)——不要輕視自己,不能安于現(xiàn)狀
多米諾骨牌效應(yīng)——不要一不留神輸?shù)糇约旱娜松?br>首因效應(yīng)——第一印象,沒有第二次機會
自己人效應(yīng)——成功面試中的秘密
酸葡萄心理效應(yīng)——不要太苛求自己
鄰里效應(yīng)——先成為熟人才好辦事
超限效應(yīng)——反復(fù)說教的副作用
霍布森選擇效應(yīng)——你還有選擇的余地嗎
第二章 有兩把“刷子”你才能笑傲職場
韋奇定律——隨時為自己鼓掌
老鷹效應(yīng)——讓自己在人群中脫穎而出
二八定律——切忌眉毛胡子一把抓
塞里格曼效應(yīng)——可以休息,但不可以放棄
瓦倫達效應(yīng)——不以物喜,不以己悲
布里丹毛驢效應(yīng)——該出手時就出手
過度理由效應(yīng)——到底為什么而工作
古德定律——換位思考,了解站在你對面的人
巴納姆效應(yīng)——要有明確的職業(yè)理想
期待效應(yīng)——期待可以讓你笑傲職場
第三章 笑傲職場必先維護上司的權(quán)威
熱爐效應(yīng)——不要試圖挑戰(zhàn)上司的權(quán)威
海格力斯效應(yīng)——跟上司唱反調(diào),你還有好果子吃嗎
毛毛蟲效應(yīng)——上司期待你說“NO”
刺猬效應(yīng)——不能輕易逾越的安全距離
手表定律——有好幾個領(lǐng)導(dǎo)你聽誰的
地位效應(yīng)——有了地位再發(fā)表你的意見
面子效應(yīng)——上司有面子,你才有前程
反饋效應(yīng)——你跟上司之間有“良性溝通”嗎
拆屋效應(yīng)——永遠不要拒絕工作
螃蟹效應(yīng)——不要太鋒芒畢露
第四章 如何贏得職場好人緣
安泰效應(yīng)——不說我是最強的,只說我們是最強的
阿倫森效應(yīng)——別讓別人以為你在“裝”
(在別人的眼里,讓你的價值遞增)
親和效應(yīng)——用共同點拉近你們之間的距離
泡菜效應(yīng)——跟比你強的同事做朋友
贊美效應(yīng)——讓他(她)聽到你的贊美
幽默效應(yīng)——自嘲有助于營造良好的交際氛圍
互酬互動效應(yīng)——感恩帶來人際關(guān)系的良性互動
登門檻效應(yīng)——尊重他人,更容易實現(xiàn)目標
多看效應(yīng)——“出鏡率”可以提升你的人氣指數(shù)
交互原則——人們會喜歡對自己感興趣的人
第五章 有心智才能完美蛻變職場達人
光環(huán)效應(yīng)——放大你身上的亮點
共生效應(yīng)——將別人的智慧收為己用
社會背景效應(yīng)——要學會利用你的“背景”
犯錯誤效應(yīng)——白璧微瑕比潔白無瑕更令人喜歡
巴霖效應(yīng)——不要隨便付出你的信任
競爭優(yōu)勢效應(yīng)——要競爭,更要合作
馬太效應(yīng)——樹立差異化的自我品牌
應(yīng)激心理——學習讓你不那么緊張
冷熱水效應(yīng)——“秤砣”變小了,形象提高了
蝴蝶效應(yīng)——細節(jié)與成敗密切相關(guān)
黑暗效應(yīng)——換個環(huán)境談工作
金魚缸效應(yīng)——辦公室政治不可小窺
第六章 笑傲職場。應(yīng)做好自我情緒管理
踢貓效應(yīng)——挨批了,不要再賠了情緒成本
霍桑效應(yīng)——你的情緒出口在哪里
齊加尼克效應(yīng)——你的輕松去了哪里
魯尼恩定律——笑到最后,遠離職場“近視眼”
沸騰效應(yīng)——用耐心獲取最關(guān)鍵的1℃
延遲滿足效應(yīng)——拒絕誘惑,鍛煉你的自制力
卡貝定理——適當?shù)姆艞壱埠苡斜匾?br>三分之一效應(yīng)——不要陷入完美的圍城
第七章 辦公室里的那些是是非非
羊群效應(yīng)——不輕易被他人左右
流言的心理效應(yīng)——“閑言碎語”可畏又可用
鏈狀效應(yīng)——辦公室里想嘆氣的時候就微笑
異性效應(yīng)——男女搭配,干活不累
華盛頓合作規(guī)律——三個和尚也可以有水喝
凹地效應(yīng)——低姿態(tài)能助旺你的職場運勢
圓桌效應(yīng)——讓別人也有展示的機會
投射效應(yīng)——不要把自己的思維套在別人頭上
第八章 做了領(lǐng)導(dǎo),你也要學會管人
模仿效應(yīng)——做員工的好榜樣
羅森塔爾效應(yīng)——心理暗示,調(diào)動員工的積極性
馬斯洛需求定律——滿足員工的個性化需求
逆反心理——不要讓員工對你產(chǎn)生反感
權(quán)威效應(yīng)——樹立自己的威信,你才能服眾
軟化管理——人性化管理更有效
馬蠅效應(yīng)——適時激勵你的員工
暈輪效應(yīng)——不要讓假象蒙住你的眼睛
懶螞蟻效應(yīng)——養(yǎng)著懶螞蟻,但要控制它的數(shù)量
增減效應(yīng)——批評下屬也是一門藝術(shù)
第九章 笑傲職場,你不可沒有抗挫力
溫水青蛙效應(yīng)——身處職場要保持危機感,拒絕“安樂死”
比倫定律——重視失敗的價值,在失敗中把握機會
墨菲定律——犯錯誤是不可避免的,要多思考補救之策
狗魚效應(yīng)——壓力就是動力,正視壓力就能成功
威克效應(yīng)——你是蒼蠅還是蜜蜂
瀑布心理效應(yīng)——說話注意分寸和場合,千萬不要惹禍上身
破窗效應(yīng)——失誤可以被原諒,更會被人記在心里
木桶定律——揚長避短,別讓缺陷成為致命傷
過度防衛(wèi)心理——不要筑起自我防衛(wèi)的高墻
緘默效應(yīng)——犯了錯,沉默就是錯上加錯
安慰劑效應(yīng)——自我安慰,但不自欺欺人
自我選擇效應(yīng)——今天的選擇決定你以后的職業(yè)狀態(tài)生活與工作中處處都會面臨選擇。昨天的選擇決定今天的命運,明天的生活取決于今天的選擇。人生如戲,每個人都是自己的導(dǎo)演。只有學會選擇的人,才能贏得精彩的生活,擁有海闊天空的發(fā)展空間和我思故我在的人生境界。
在當今這個飛速發(fā)展的世界上,通向成功的道路何止千萬條,但你要記。核械牡缆罚皇莿e人給的,而是你自己選擇的,你有什么樣的選擇將來就會有什么樣的人生。在職場中也是這樣的,你有什么樣的職業(yè)選擇,你就會擁有什么樣的職業(yè)生涯。你自己心里應(yīng)清楚你今天的現(xiàn)狀是你幾年前選擇的結(jié)果,你今天的選擇決定了你幾年后的職業(yè)狀態(tài)。事實上成功者之所以成功失敗者之所以失敗,他們的區(qū)別其實很簡單,就在于你選擇的方向是否正確,成功者選擇了正確的方向取得了成功,失敗者選擇了錯誤的方向所以失敗。
有一個故事講的是,有5個人要被關(guān)進監(jiān)獄5年,這時,監(jiān)獄長答應(yīng)他們每個人入獄時可以提一個要求,5個人選擇各不相同。美國人要了5箱雪茄,法國人要一個美麗的女子與他5年相伴,猶太人要的則是一部與外界溝通的電話。5年后出獄時,第一個沖出來的是美國人,他大喊:“給我火,給我火!”原來他忘了要火。法國人出來的時候,已經(jīng)是孩子的父親。最后走出來的是猶太人,他緊緊握住監(jiān)獄長的手說:“這5年來我每天與外界聯(lián)系,我的生意不但沒有停頓,反而增長了200%,為了對你表示感謝,我要送給你一輛勞斯萊斯!”這就是選擇所導(dǎo)致的截然不同的結(jié)果。在心理學中,被稱為“自我選擇效應(yīng)”,它指的是一個人一旦選擇了某一人生道路,就存在向這條路走下去的慣性,并且他們會不斷地自我強化。
運用到職場,自我選擇效應(yīng)就是要求我們每個人在步入職場時應(yīng)該多一些對職業(yè)的思考,選擇有利于自己人生規(guī)劃的職業(yè),而不是盲目地隨大溜跟在別人的屁股后面走。要知道踏入職場的第一份工作,需要一個人花更多的時間去關(guān)注和思考,如果個人能夠找到屬于自己的職業(yè)發(fā)展方向,即使在道路上充滿了艱難和坎坷,他也依然能在慣性的推動下不斷地自我發(fā)展下去。
有這樣一個真實的故事。北大日語專業(yè)的學生李瑩,在學校可謂無人不知。她不但容貌漂亮,是北大公認的;,而且學習成績優(yōu)秀,還是學校話劇社、歌舞團的活躍分子,朗誦獲得過一等獎,連續(xù)4年出任校級文藝演出的主持人。
在老師和同學的心目中,她前程似錦,等待著她的將是鋪滿鮮花和掌聲的大道,老師和同學這樣的估量非常準確。大學畢業(yè)時,5個美好的機會和前景降臨到她頭上:外交部門、研究單位和日資企業(yè),但是她一一拒絕了。
李瑩說:“我從小就知道,自己要的是跟別的女孩子不一樣的生活!彼胍纳钍牵骸坝心敲匆惶欤瑩碛幸还P財富,無須看旁人的臉色,買自己喜歡的衣服,去自己想去的地方,自主決定情感的施與受……”要如此自由自在的生活,最理想的職業(yè)應(yīng)該是經(jīng)商,于是她下定決心,縱身一躍——真的下了商海。
選擇什么職業(yè)和工作可以決定一個人的一生,李瑩按著她的職業(yè)理想選擇了屬于自己的道路,取得了許多人一生都難以企及的輝煌成就。她25歲開始做汽車貿(mào)易,5年內(nèi)就賺了1000多萬元;她被評為“北京十大杰出青年”“中國經(jīng)濟女性杰出貢獻人物”,還曾被一些媒體評為“亞洲最時尚、最具魅力的女人”,F(xiàn)實正如寶馬中國區(qū)總裁給予李瑩的評價,她是一個“知道自己要什么的女人”。
在遭遇困境或是職業(yè)生涯剛起步的時候,個人選擇范圍是很有局限的,此時的你并不能完全自主地作出決定,但是有志者自有千方百計,無志者只感千難萬難,無論如何,你總是會有一定的選擇余地的,如何把握有效的選擇權(quán),使你的職業(yè)逐漸走向一個正確的方向是非常重要的,只有這樣,在職業(yè)發(fā)展的長征路上,你的路才會越走越寬。那么,怎么有效把握個人的選擇權(quán)呢?首先,工作對于一個人的一生是很重要的,猶如人的靈魂一般。所以在選擇工作的時候切不可盲目,最主要的選擇方向是自己喜歡的和擅長的。子日:“擇其善者而從之。”這句話雖然說的是道德的取舍,但把它引申到職場也同樣適用。我們在選擇工作的時候也一定要有前瞻性,選擇適合于自己的、有利于自己人生發(fā)展的職業(yè),做到擇其善者而從之。
其次,選擇的工作一定要是自己想做的,這樣我們才不至于在職場中得過且過、碌碌無為。易趣網(wǎng)的創(chuàng)始人邵亦波曾說過:“一個人想要成功,一定要找到自己最想做的事,當然這也是他最能干的事,這樣他就能夠每天都很有勁兒地去工作,也容易成功……”在現(xiàn)實生活中我們大多數(shù)人要為了生計而不停地奔波,有的時候還不得不干自己不喜歡的職業(yè),這其實是人生最大的不幸之一,我們在不喜歡或不感興趣的崗位上,往往會意志消沉,工作不積極,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,這對我們的職業(yè)及人生發(fā)展都非常不利。我們在面對這樣的選擇的時候,一定要沉著冷靜,自己實在不想干的可以果斷放棄,不要太難為自己,如果自己選擇了,那就應(yīng)該踏踏實實地將其干好,使它變成自己喜歡干的工作,這樣我們離成功就更近了一步。
一個人選擇做自己感興趣的工作不代表他就能成功,但是選擇做自己感興趣的工作,要比做自己不喜歡的工作成功的概率要大得多,收獲自然也會更加充實。我們今天的生活是我們過去的選擇決定的,而我們今天的抉擇又將決定我們以后的生活。因此,選擇職業(yè)時一定要深思熟慮,不要盲目沖動,因為我們今天的選擇將影響到我們今后的職業(yè)狀態(tài),進而影響到我們的生活乃至未來的人生。
……