第五節(jié)案例研究：中石化走出去文化重構(gòu)

　　中國石油化工集團公司（SinopecGroup）是1998年7月國家在原中國石油化工總公司基礎(chǔ)上重組成立的特大型石油石化企業(yè)集團，是國家獨資設(shè)立的國有公司、國家授權(quán)投資的機構(gòu)和國家控股公司。公司注冊資本2316億元，董事長為法定代表人，總部設(shè)在北京。

　　公司對其全資企業(yè)、控股企業(yè)、參股企業(yè)的有關(guān)國有資產(chǎn)行使資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者等出資人的權(quán)力，對國有資產(chǎn)依法進(jìn)行經(jīng)營、管理和監(jiān)督，并相應(yīng)承擔(dān)保值增值責(zé)任。公司控股的中國石油化工股份有限公司先后于2000年10月和2001年8月在境外、境內(nèi)發(fā)行H股和A股，并分別在中國香港、紐約、倫敦和上海上市。

　　公司主營業(yè)務(wù)范圍包括：實業(yè)投資及投資管理；石油、天然氣的勘探、開采、儲運（含管道運輸）、銷售和綜合利用；煤炭生產(chǎn)、銷售、儲存、運輸；石油煉制；成品油儲存、運輸、批發(fā)和零售；石油化工、天然氣化工、煤化工及其他化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、儲存、運輸；新能源、地?zé)岬饶茉串a(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、儲存、運輸；石油石化工程的勘探、設(shè)計、咨詢、施工、安裝；石油石化設(shè)備檢修、維修；機電設(shè)備研發(fā)、制造與銷售；電力、蒸汽、水務(wù)和工業(yè)氣體的生產(chǎn)銷售；技術(shù)、電子商務(wù)及信息、替代能源產(chǎn)品的研究、開發(fā)、應(yīng)用、咨詢服務(wù)；自營和代理有關(guān)商品和技術(shù)的進(jìn)出口；對外工程承包、招標(biāo)采購、勞務(wù)輸出；國際化倉儲與物流業(yè)務(wù)等。

　　中國石油化工集團公司在2015年《財富》世界500強企業(yè)中排名第2位。

　　中國石油化工集團公司在發(fā)展過程中，企業(yè)文化也經(jīng)歷了修改、完善和提升，其中最有影響的是舊綱要和新綱要的兩次發(fā)布。

　　中國石化企業(yè)文化起源于20世紀(jì)60年代石油大會戰(zhàn)時期所形成的大慶精神、鐵人精神及其所蘊含的“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)、大慶“兩論”起家的基本功、“為國爭光、為民爭氣”的愛國主義精神和“自力更生、奮發(fā)圖強”的革命精神。

　　1983年7月，中國石化總公司成立。中國石化人在總結(jié)石油石化戰(zhàn)線長期形成的光榮傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，叫響了“愛我中華、振興石化”的口號，鄭重宣示了公司使命和奮斗目標(biāo)，“愛我中華、振興石化”也成為中國石化企業(yè)精神的象征。

　　1998年重組后，中國石油化工集團公司正式成立。2000年，中國石油化工股份有限公司在境內(nèi)外四地上市。為適應(yīng)上市要求及企業(yè)文化與國際接軌的需要，中國石化企業(yè)文化在秉承“愛我中華、振興石化”精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善創(chuàng)新，提出了“競爭、開放”的經(jīng)營理念，“拓展市場、擴大資源、降本增效”的經(jīng)營戰(zhàn)略，“公司利潤最大化、股東回報最大化”的經(jīng)營宗旨。

　　2005年8月，國務(wù)院國資委提出了“文化興企，產(chǎn)業(yè)報國”的戰(zhàn)略方針。中國石化集團公司黨組于2009年頒布了《中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》，提出了“發(fā)展企業(yè)、貢獻(xiàn)國家、回報股東、服務(wù)社會、造福員工”的企業(yè)宗旨，“建設(shè)具有較強國際競爭力的跨國能源化工公司”的企業(yè)愿景，“愛我中華、振興石化”的企業(yè)精神，“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實創(chuàng)新”的企業(yè)作風(fēng)和“誠信規(guī)范、合作共贏”的經(jīng)營理念。中國石油化工集團公司在繼承石油石化優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的基礎(chǔ)上，積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，不斷深化公司企業(yè)文化建設(shè)，努力營造積極向上、和諧融洽、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的良好氛圍，為推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強大的精神動力。

　　2009年11月，中國石化集團公司首次制定頒布了《中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》，系統(tǒng)提出了集團公司核心價值理念體系，規(guī)劃了公司企業(yè)文化建設(shè)，在凝聚員工共識、引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展、塑造企業(yè)形象等方面發(fā)揮了重要作用。

　　2011年以來，中國石化集團公司新一屆黨組深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神，提出了“建設(shè)人民滿意、世界一流能源化工公司”的發(fā)展目標(biāo)，新增加了差異化和綠色低碳兩個戰(zhàn)略，確定了市場化運營、專業(yè)化發(fā)展等發(fā)展模式。同時，國資委也要求中央企業(yè)以“企業(yè)使命、企業(yè)愿景和核心價值觀”為內(nèi)核塑造企業(yè)文化，增強企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的匹配能力。為此，經(jīng)過一年多的調(diào)研、修訂和完善，黨組在2009年

　　圖3-1《中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》

　　資料來源：仁達(dá)方略企業(yè)文化事業(yè)部，該綱要于2009年11月頒布

　　版企業(yè)文化建設(shè)綱要的基礎(chǔ)上，組織修訂完成并正式發(fā)布2014年版企業(yè)文化建設(shè)綱要，確立了“為美好生活加油”的企業(yè)使命、“建設(shè)成為人民滿意、世界一流能源化工公司”的企業(yè)愿景和“人本、責(zé)任、誠信、精細(xì)、創(chuàng)新、共贏”的核心價值觀。

　　2014年8月8日，中國石化正式頒布了新版企業(yè)文化建設(shè)綱要——《中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要（2014年修訂版）》（以下簡稱新《綱要》），確立了“為美好生活加油”的企業(yè)使命，“建設(shè)成為人民滿意、世界一流能源化工公司”的企業(yè)愿景，“人本、責(zé)任、誠信、精細(xì)、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)核心價值觀。

　　新《綱要》重點對原有核心價值理念進(jìn)行了完善和升級，提出了新的核心價值理念體系，其核心是“報國為民，造福人類”。新《綱要》內(nèi)容分為四部分，分別是：持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義；企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則；企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)；企業(yè)文化建設(shè)的組織實施。新《綱要》新增了專項文化建設(shè)內(nèi)容，提出將分階段、有重點地推進(jìn)專項文化建設(shè)，如安全文化、環(huán)保文化、質(zhì)量文化、法制文化、廉潔文化等，確保企業(yè)文化對各項業(yè)務(wù)工作發(fā)揮引領(lǐng)作用。這更加突出了企業(yè)文化與公司發(fā)展戰(zhàn)略的配合與支持，有助于促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理實踐的有效融合，有助于進(jìn)一步提高企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平。新《綱要》還強調(diào)要推進(jìn)制度文化和行為文化建設(shè)。在制度文化建設(shè)中，要依據(jù)新理念修訂完善公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度和行為規(guī)范體系，逐步建立起體現(xiàn)核心價值理念、覆蓋全面、流程清晰的制度體系，為保障核心價值理念落地生根提供重要的制度保障；在行為文化建設(shè)中，要推進(jìn)文化理念落實到生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，落實到每名員工的崗位職責(zé)中，以共同的行為準(zhǔn)則規(guī)范全體員工行為，確保核心價值理念變成石化百萬干部員工的自覺行為。