《秘書信息工作》以培養(yǎng)秘書職業(yè)信息工作技能為核心,主要內(nèi)容包括秘書信息工作認知、信息收集與整理、信息傳遞與反饋、信息開發(fā)與利用、信息輔助管理等,每個項目含導(dǎo)入案例、任務(wù)描述、知識鏈接、實訓(xùn)項目、自測題等環(huán)節(jié),是秘書學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)課教材。
趙步陽,金陵科技學(xué)院人文學(xué)院國際漢語教育系主任。陳宏亮,金陵科技學(xué)院人文學(xué)院秘書系副主任,教授、博士。現(xiàn)主要從事中國古代文學(xué)研究、古代漢語教學(xué)和文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃等工作。曾出版專著《韓駒詩文研究》等,發(fā)表學(xué)術(shù)論文二十余篇,主編《解開心結(jié)》、《旅游文學(xué)》、《馬鞍山詩詞鑒賞》等普及讀物,參編高校教材多種。
第一章 秘書與信息工作
第一節(jié) 信息概述
第二節(jié) 秘書信息工作
第二章 信息收集
第一節(jié) 信息收集的目的、范圍與特點
第二節(jié) 信息收集的原則、渠道和方法
第三節(jié) 信息檢索工具和途徑
第三章 信息整理
第一節(jié) 信息分類
第二節(jié) 信息篩選
第三節(jié) 校核信息
第四章 信息傳遞與反饋
第一節(jié) 信息傳遞
第二節(jié) 信息傳遞的載體類型與途徑
第三節(jié) 信息傳遞的原則與程序
第四節(jié) 信息傳遞的管理與有效控制
第五節(jié) 信息反饋
第五章 信息開發(fā)與利用
第一節(jié) 信息開發(fā)
第二節(jié) 信息利用
第六章 信息存儲
第一節(jié) 信息存儲及其作用
第二節(jié) 信息存儲技術(shù)及主流介質(zhì)
第三節(jié) 信息存儲程序
第四節(jié) 信息存儲的方法
第五節(jié) 信息存儲的格式
第七章 信息與決策
第一節(jié) 決策科學(xué)概述
第二節(jié) 信息與決策
第三節(jié) 企業(yè)決策活動中的信息利用
第八章 政務(wù)秘書信息處理
第一節(jié) 政務(wù)秘書概述
第二節(jié) 政務(wù)秘書信息工作的對象:政務(wù)信息
第三節(jié) 政務(wù)信息的整理加工
第四節(jié) 電子政務(wù)環(huán)境下的政務(wù)信息公開工作
第九章 企業(yè)秘書信息處理
第一節(jié) 企業(yè)、企業(yè)秘書和企業(yè)秘書部門
第二節(jié) 企業(yè)秘書的信息工作
第三節(jié) 企業(yè)秘書在商務(wù)決策中的信息工作
第四節(jié) 企業(yè)秘書在商務(wù)談判中的信息工作
第五節(jié) 企業(yè)秘書在商務(wù)交往中的信息工作
第十章 信息工作與新媒體
第一節(jié) 秘書信息工作面臨的時代變革
第二節(jié) 媒介素養(yǎng)與秘書信息工作
第三節(jié) 新媒體簡介
后記
主要參考書目