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  •  贏在組織
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    • 彭劍鋒 薛冬霞/2024-3-1/ 中國(guó)人民大學(xué)出版社/定價(jià):¥89
    • 組織工作奠定管理成效,是管理鏈條中至關(guān)重要的一環(huán)。中國(guó)企業(yè)正處于高度不確定的復(fù)雜時(shí)代,面臨著從追求發(fā)展速度到追求發(fā)展質(zhì)量、從機(jī)會(huì)導(dǎo)向到戰(zhàn)略導(dǎo)向、從信息化到數(shù)智化的轉(zhuǎn)型升級(jí),組織能力建設(shè)是無法回避的課題。中國(guó)共產(chǎn)黨在百年輝煌歷程中跨過一道道溝坎,強(qiáng)大的組織能力、出色的組織工作是黨的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和不竭的發(fā)展源泉。干部、人才和組

    • ISBN:9787300323190
  •  整合營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程再造
    • 整合營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程再造
    • 水藏璽,吳平新/2024-3-1/ 中國(guó)鐵道出版社/定價(jià):¥69.8
    • 本書按照“業(yè)務(wù)流程再造五步法”,對(duì)企業(yè)整合營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程再造進(jìn)行了詳細(xì)講解,這一方法已經(jīng)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)成功應(yīng)用并取得了極佳的實(shí)踐效果。全書內(nèi)容共分為三篇九章,分別是整合營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程再造理論篇、方法篇、實(shí)踐篇,有系統(tǒng)理論、有實(shí)操方法、有最佳實(shí)踐。通過閱讀本書,讀者可以全方位了解整合營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程再造的方方面面。本書適合企業(yè)中

    • ISBN:9787113306946
  •  服務(wù)決定一切
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    • 鞏小定/2024-3-1/ 中華工商聯(lián)合出版社/定價(jià):¥58
    • 在未來,所有行業(yè)都是服務(wù)業(yè)! 本書分別從如何培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)、如何建立服務(wù)態(tài)度、如何抓住服務(wù)細(xì)節(jié)、如何設(shè)計(jì)與創(chuàng)新服務(wù),以及如何處理服務(wù)中的投訴和如何打造服務(wù)中的禮儀等六個(gè)方面入手,全面闡述了服務(wù)的理念以及如何做好完美服務(wù),并輔以大量翔實(shí)具體的案例進(jìn)行說明,有利于服務(wù)崗位的人員更好地理解服務(wù),更好地指導(dǎo)自己的實(shí)踐,提升服務(wù)的

    • ISBN:9787515838540