在《激勵》中，成功學(xué)專家博恩·崔西總結(jié)他幾十年的經(jīng)驗，向企業(yè)管理者展示了如何激發(fā)員工的積極性，使員工充滿激情地工作，并實現(xiàn)卓越績效。具體的方法包括：選擇合適的人、實行參與式管理、實行目標(biāo)管理、引入質(zhì)量管團隊等內(nèi)容。這些方法具體生動，極具啟發(fā)性。

本書系復(fù)旦大學(xué)全球科創(chuàng)人才發(fā)展研究中心主任姚凱教授所著的長銷多年的圖書的全新修訂版。該書匯集學(xué)科領(lǐng)域研究成果，內(nèi)容涵蓋新時代企業(yè)薪酬系統(tǒng)設(shè)計、制定和實施全過程相關(guān)的原理、基本模式選擇、設(shè)計方法、操作流程，并將專業(yè)前沿理論與代表性案例分析相結(jié)合，具備高起點、實用性、易讀懂等特點。本書適合高校人力資源管理專業(yè)及相關(guān)經(jīng)濟管理

龍睿，教授，上海旅游高等專科學(xué)校，旅游與休閑管理學(xué)院，教學(xué)副院長。本書主要對員工在客服中心工作遇到的各類問題進行梳理，針對客服新人成長過程中的常見問題，我們借鑒資深職場人的經(jīng)驗，引入積極心理學(xué)、認知心理學(xué)、循證治療等領(lǐng)域的研究成果，希望給即將踏入或已經(jīng)踏入客服行業(yè)的你來帶來一些啟發(fā)。本書作為一本客服中心新人成長手冊，可

本書主要介紹了國內(nèi)部控制信息披露制度演進，國外內(nèi)部控制信息披露制度演進內(nèi)部控制信息披露制度的不足與展望，我國上市公司內(nèi)部控制信息披露現(xiàn)狀內(nèi)部控制評價報告披露情況 內(nèi)部控制審計報告披露情況內(nèi)部控制審計報告披露情況，內(nèi)部控制評價報告中缺陷披露情況內(nèi)部控制缺陷認定標(biāo)準(zhǔn)披露情況等內(nèi)容。

2020年初，新冠肺炎病毒疫情開始在中國、韓國、日本、伊朗、意大利等多個國家肆虐，加劇了全球經(jīng)濟的不確定性，嚴重阻礙了旅游業(yè)、航空運輸業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)的發(fā)展，使得股市受挫嚴重，加劇了投資者的恐慌情緒，對企業(yè)經(jīng)營也造成了惡劣影響，由此，利益相關(guān)者越發(fā)重視外部不確定性因素對企業(yè)帶來的影響。 本文首先考察了持股股東股權(quán)質(zhì)押對

在充足的實踐經(jīng)驗支持下，針對企業(yè)財務(wù)管理的困惑和隱患，提出財管力（FCDA）概念，開創(chuàng)性地對財務(wù)管理進行量化測評和精細改進，活得實務(wù)屆及學(xué)術(shù)界的高度認可。

面對急劇變化的商業(yè)環(huán)境，眾多企業(yè)面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，促使企業(yè)需要越來越強大的應(yīng)對能力才能抵御各種風(fēng)險生存下去。如何讓企業(yè)生根出來抵御風(fēng)險的能力，成為企業(yè)不得不攻克的難題�！哆M化戰(zhàn)略》一書告訴你，在當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境中，如何利用企業(yè)的自身特點，結(jié)合外部瞬息萬變的環(huán)境，進化自己的企業(yè)，在應(yīng)對各種風(fēng)險的同時，讓企業(yè)具備更強的競

哈佛商學(xué)院的學(xué)生之所以備受歡迎，是因為他們在校研讀了800個案例，這些案例幾乎涵蓋任何領(lǐng)域遇見的任何問題，這使他們成為解決問題的能力分子而不是知識分子。 中國好采購年度千人大會，已經(jīng)成功舉辦6屆，每2屆出版一本中國好采購案例集，這是第3本。它收錄了2019年、2020年兩年的優(yōu)秀案例。案例講述人、點評人都是一線采購人

返還積分的促銷、第二件半價、服務(wù)行業(yè)的提前付款折扣……令人質(zhì)疑這樣能賺錢嗎的銷售方法有很多，堅決不降價，越貴反而越賺錢的情況也比比皆是。這究竟是怎么一回事呢？ 通過價格，我們能看出企業(yè)采取了什么樣的戰(zhàn)略，比如便宜也能賺錢的戰(zhàn)略昂貴卻能暢銷的戰(zhàn)略。 《定價即經(jīng)營》列舉了一些圍繞在大家身邊的

本書以筆者多年管理總結(jié)的產(chǎn)品經(jīng)理M-P能力模型出發(fā)，介紹該能力模型中的數(shù)據(jù)驅(qū)動相關(guān)內(nèi)容。書中內(nèi)容主要分為建設(shè)與應(yīng)用兩部分，在建設(shè)部分，主要講述產(chǎn)品經(jīng)理如何為一家公司建立起一套數(shù)據(jù)分析體系產(chǎn)品。在應(yīng)用部分，通過多套數(shù)據(jù)分析模型為大家講解了如何使用搭建的數(shù)據(jù)分析體系完成三個層次的業(yè)務(wù)決策指導(dǎo)，這三個層次分別為業(yè)務(wù)日常運營監(jiān)