《短視頻+視頻號+直播策劃運營實戰(zhàn)》介紹了短視頻、視頻號和直播平臺的運營思維和變現(xiàn)方式。在生產(chǎn)短視頻方面，介紹了短視頻的策劃、IP設(shè)定、拍攝和剪輯技法；在運營短視頻方面，介紹了上熱門、增加粉絲、獲得高點擊率和點贊的方法；在視頻號的矩陣布局和流量獲取方面，進行了深入探討；在商業(yè)變現(xiàn)方面，重點介紹了直播平臺的方方面面，包括

本書全面闡述了電子商務(wù)的基本理論及其包含的各方面內(nèi)容，重點介紹了電子商務(wù)的實用方法，突出電子商務(wù)在商務(wù)活動中的實際應(yīng)用，結(jié)合典型實例和軟件工具闡述方法及原理。全書包含電子商務(wù)基本概念、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站評估、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)法規(guī)、電子商務(wù)贏利模式、電子

本書根據(jù)崗位需求，在多輪教學(xué)實踐的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化，將知識及技能轉(zhuǎn)變成項目任務(wù)，以項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動為抓手，指導(dǎo)學(xué)生通過個人或團隊合作的形式完成四大項目任務(wù)，以實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。本書主要內(nèi)容包括認(rèn)識市場營銷策劃和新媒體營銷策劃、新媒體平臺營銷策劃，新媒體方式營銷策劃、新媒體活動營銷策劃。每個項目設(shè)計了詳細(xì)的任務(wù)指導(dǎo)書、評分標(biāo)

本書從移動互聯(lián)時代O2O電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和問題出發(fā)，綜合運用網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)、訪談法、問卷法收集數(shù)據(jù)，借助詞云分析法、回歸分析、結(jié)構(gòu)方程模型的統(tǒng)計分析方法，結(jié)合顧客驚喜及相關(guān)營銷學(xué)理論，分別構(gòu)建了服務(wù)創(chuàng)新、顧客支持和用戶體驗對消費者情緒、態(tài)度和行為的研究模型，在網(wǎng)絡(luò)餐飲、網(wǎng)約車和網(wǎng)絡(luò)直播的消費場景下對模型進行了實證研究，

營銷調(diào)研是了解市場和把握顧客需求的重要手段，也是輔助企業(yè)決策的基本工具。本書深入介紹營銷調(diào)研的相關(guān)技能和方法，主要包括以下四個方面內(nèi)容： ①通過案例引入營銷調(diào)研的概念和基本內(nèi)容； ②營銷調(diào)研計劃的制訂以及營銷調(diào)研的基本程序； ③二手資料收集法、定性調(diào)研法、定量調(diào)研法、量表設(shè)計和問卷設(shè)計； ④抽樣統(tǒng)計方法

本書作為江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重大研究課題成果之一出版，已連續(xù)出版多年，作為江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的行業(yè)年報形式，對2021年江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展做總結(jié)。本書分為綜合篇，行業(yè)篇，地區(qū)篇，集聚區(qū)篇，政策篇，數(shù)據(jù)篇等，共計20余章，較為全面系統(tǒng)地介紹了江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，對過去一年的發(fā)展情況進行分析總結(jié)，對將來的發(fā)展進行展望

本書分別從認(rèn)識視頻號、賬號搭建、內(nèi)容生產(chǎn)、視頻制作、推廣運營、賬號變現(xiàn)6個維度詳細(xì)講解了視頻號運營的方法和技巧，還特別增加了“案例分享”，以期通過拆解頭部視頻號賬號爆火的內(nèi)在邏輯，為讀著提供更多的視頻號運營思路，幫助運營者們從0到1運營視頻號。

本書以直播營銷的崗位需求為導(dǎo)向，介紹了直播營銷相關(guān)的理論知識、常用工具和職業(yè)技能。全書分為7章，內(nèi)容包括直播營銷概述、直播營銷的整體思路、直播營銷的前期策劃、直播營銷的中期實施、直播營銷的后期傳播、直播營銷的數(shù)據(jù)復(fù)盤、淘寶直播案例綜合實戰(zhàn)。

本書對新興設(shè)計領(lǐng)域——服務(wù)設(shè)計進行了全面解讀，以理論闡釋結(jié)合實際應(yīng)用指導(dǎo)，介紹了如何根據(jù)消費者或者參與者的需求提供有效的服務(wù)設(shè)計。服務(wù)設(shè)計是伴隨當(dāng)代社會對整體性、創(chuàng)新性或革新性設(shè)計解決方案日益迫切、復(fù)雜的要求而誕生的跨學(xué)科設(shè)計門類，融合并代表先進的綜合性設(shè)計文化。本書根據(jù)讀者需求分為兩大部分：第一部分介紹了服務(wù)設(shè)計理念

本書以信聯(lián)網(wǎng)商務(wù)信用體系為基礎(chǔ)，以B2C賣方企業(yè)為評估對象，首先從信聯(lián)網(wǎng)商務(wù)信用的理論基礎(chǔ)、內(nèi)涵、技術(shù)架構(gòu)和評估體系四方面對信聯(lián)網(wǎng)商務(wù)信用進行論述，奠定理論基礎(chǔ)。然后對信聯(lián)網(wǎng)商務(wù)信用評估指標(biāo)體系的構(gòu)建、評估流程和模型、踐約信聯(lián)值實證分析以及實現(xiàn)路徑進行了研究，探討了信聯(lián)網(wǎng)商務(wù)信用評估與應(yīng)用的相關(guān)問題，對解決中小企業(yè)融資