本書(shū)首先討論了企業(yè)內(nèi)部的一些重要發(fā)展趨勢(shì),包括系統(tǒng)化創(chuàng)業(yè)和知識(shí)型組織的興起,以及可供企業(yè)管理者使用的新思維和新工具。然后,通過(guò)一系列論文介紹了美國(guó)之外的企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)和跨國(guó)企業(yè)高管等內(nèi)容,對(duì)企業(yè)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行了梳理。最后,本書(shū)把目光轉(zhuǎn)向系統(tǒng)化商業(yè)教育領(lǐng)域,對(duì)商學(xué)院為商界培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才,以及作為一個(gè)傳播知識(shí)
本書(shū)作者基于在華為近20年的管理經(jīng)驗(yàn)和近10年的企業(yè)輔導(dǎo)心得,提出了企業(yè)管理的系統(tǒng)模式——“TD-ICE管理模型”:打移動(dòng)靶,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命中率;動(dòng)態(tài)決策,增加企業(yè)未來(lái)的能見(jiàn)度;組織進(jìn)化,強(qiáng)健組織的結(jié)構(gòu)力;好戰(zhàn)文化,營(yíng)造組織的場(chǎng)效應(yīng);信息負(fù)熵,開(kāi)發(fā)有序化能量源。該模型以全局視角為管理者創(chuàng)造了一種“觀影體驗(yàn)”,指導(dǎo)管理
本書(shū)通過(guò)理論加企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例相結(jié)合的方式,講解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)9大核心方向的行動(dòng)準(zhǔn)則,包括投資回報(bào)準(zhǔn)則、數(shù)據(jù)結(jié)果準(zhǔn)則、業(yè)財(cái)稅融合準(zhǔn)則、現(xiàn)金第一準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)核算準(zhǔn)則、成本優(yōu)化準(zhǔn)則、業(yè)財(cái)管控準(zhǔn)則以及體系建設(shè)準(zhǔn)則等。
本書(shū)從邏輯上分為三部分。第一部分(第1章)主要介紹未來(lái)十年基礎(chǔ)軟件的發(fā)展趨勢(shì),包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件三個(gè)方面,同時(shí)從領(lǐng)域?qū)用、人才層面和交流層面提出了推?dòng)基礎(chǔ)軟件發(fā)展的策略。第二部分(第2-5章)深入探討我國(guó)主流基礎(chǔ)軟件的研發(fā)與實(shí)踐,主要涵蓋數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、編程語(yǔ)言與中間件,旨在幫助讀者了解基礎(chǔ)軟件落地過(guò)程中的
本書(shū)從企業(yè)碳中和的“確碳(commitment)→減碳(reduction)→抵碳(offsets)→披碳(communication)→激碳(stimulation)”這一可持續(xù)碳中和路徑出發(fā),瞄準(zhǔn)各階段關(guān)鍵點(diǎn),有針對(duì)性地構(gòu)建企業(yè)碳中和管理與激勵(lì)機(jī)制,介紹解決“確得準(zhǔn)→減得足→抵得當(dāng)→披得清→激得長(zhǎng)”這一系列核心管理
本書(shū)共分為九章,從資本思維、產(chǎn)互融結(jié)合戰(zhàn)略、層設(shè)計(jì)、商業(yè)模式、股權(quán)及股權(quán)激勵(lì)、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、融資路演、融資技巧、資本運(yùn)作等多個(gè)方面,詳細(xì)闡述了如何在中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中運(yùn)用資本知識(shí)及理論支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。每個(gè)章節(jié)都深入探討了資本在企業(yè)發(fā)展中的重要性和實(shí)際應(yīng)用,為企業(yè)家提供了寶貴的指導(dǎo)和建議。
本書(shū)內(nèi)容涵蓋行政管理、文秘工作及人力資源管理三部分,第一部分主要介紹了文秘工作的要點(diǎn),內(nèi)容包括企業(yè)文書(shū)編寫(xiě)、文件收發(fā)和檔案管理等;第二部分主要介紹了行政管理工作的要點(diǎn),內(nèi)容包括企業(yè)會(huì)議管理、日常接待管理、印章和證照管理、保密管理等;第三部分主要介紹了人力資源工作的要點(diǎn),內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、績(jī)效考核等。
本書(shū)分為以下兩部分:第一部分(第1-3章)涉及客戶資源管理、細(xì)分管理和客服工作管理,是企業(yè)后續(xù)進(jìn)行客戶營(yíng)銷、回訪等工作的基礎(chǔ)。本部分從以上工作事項(xiàng)出發(fā),介紹了客戶信息管理、客戶檔案管理、客戶分類管理、售前/售后客服管理等制度和范表。第二部分(第4-8章)涉及客戶管理的后續(xù)工作,圍繞客戶營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)管理、客戶關(guān)系管
全書(shū)內(nèi)容可劃分為兩部分,第一部分對(duì)公司的內(nèi)部基本管理進(jìn)行介紹,主要包括人力資源管理、行政辦公管理和績(jī)效管理;第二部分圍繞采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理和銷售管理,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展非常重要的工作事項(xiàng)進(jìn)行介紹,每個(gè)事項(xiàng)都進(jìn)行了細(xì)分,網(wǎng)羅了關(guān)鍵的規(guī)章管理制度和范表。
本書(shū)以生活經(jīng)歷為基礎(chǔ),給出了清晰、實(shí)用的指導(dǎo)建議。這一次,“主管+”工程師也是本書(shū)的受眾之一。無(wú)論你是想知道自己應(yīng)該從事何種工作的主管工程師,還是在職業(yè)道路上面臨抉擇的中級(jí)工程師,或者是為高級(jí)工程師提供成功機(jī)會(huì)的經(jīng)理,你都會(huì)在這本書(shū)中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)和智慧點(diǎn)。