本書根據(jù)旅游酒店運(yùn)營(yíng)與服務(wù)的特點(diǎn)，結(jié)合職業(yè)崗位技能要求，具體介紹業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、操作流程、禮貌用語(yǔ)、職業(yè)道德、行為規(guī)范等基本酒店服務(wù)技能，并通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、強(qiáng)化應(yīng)用能力培養(yǎng)，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。具體包括：酒店的概念和特點(diǎn)、酒店服務(wù)的重要性等。

本書以“人、貨、場(chǎng)”模型為底層架構(gòu),結(jié)合大量企業(yè)案例,系統(tǒng)梳理了企業(yè)進(jìn)軍元宇宙的路徑與步驟。按照“取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)”的商業(yè)邏輯,第一章系統(tǒng)闡述了什么是元宇宙?為什么宇宙是未來(lái)趨勢(shì)?當(dāng)元宇宙成為時(shí)代主題后,對(duì)企業(yè)將產(chǎn)生哪些影響?第二章開宗明義從元宇宙之貨入手,無(wú)聊猿價(jià)值50億背后的運(yùn)營(yíng)邏輯是什么,如何從IP的角度設(shè)計(jì)數(shù)字

本書講述了如何系統(tǒng)地測(cè)試商業(yè)創(chuàng)意，以顯著降低風(fēng)險(xiǎn)，并增加任何新業(yè)務(wù)或項(xiàng)目成功的可能性。它建立在國(guó)際流行的商業(yè)模式畫布和價(jià)值主張畫布上，通過(guò)整合假設(shè)映射和其他強(qiáng)大的精益創(chuàng)業(yè)風(fēng)格試驗(yàn)，向領(lǐng)導(dǎo)者展示了如何在他們的組織中鼓勵(lì)試驗(yàn)心態(tài)，并使試驗(yàn)成為一個(gè)持續(xù)的、可重復(fù)的過(guò)程。書中涵蓋從設(shè)計(jì)、測(cè)試、試驗(yàn)，到思維模式等業(yè)務(wù)創(chuàng)新全流程，

本書闡述從公司結(jié)構(gòu)到客戶滿意度等各個(gè)方面一些最基本的商業(yè)研究和實(shí)踐原則,比如:組織哲學(xué)、管理、文化和行為方面的關(guān)鍵要素;在新市場(chǎng)和既有市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)的方法;在權(quán)衡決策時(shí)如何管理和解讀數(shù)據(jù);如何最有效地召開會(huì)議;社會(huì)和環(huán)境責(zé)任如何能助力企業(yè)發(fā)展。無(wú)論是希望在高要求課業(yè)中游刃有余的學(xué)生,還是白手起家并希望在做生意時(shí)更得心應(yīng)手

本書是通識(shí)學(xué)院系列圖書之一,通識(shí)學(xué)院系列包括工程、電影、商業(yè)、烹飪、時(shí)裝、心理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告、城市設(shè)計(jì)9個(gè)領(lǐng)域,由各個(gè)領(lǐng)域的專家、資深從業(yè)者撰寫,他們基于自身深厚的專業(yè)基礎(chǔ)、豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),將各自領(lǐng)域的知識(shí),凝練成101個(gè)最值得關(guān)注和學(xué)習(xí)的常識(shí),每個(gè)常識(shí)以一頁(yè)圖表+一頁(yè)文字呈現(xiàn),圖文并茂,短小精悍,通俗易懂,富有啟發(fā)

本書分為服務(wù)篇與管理篇，服務(wù)篇側(cè)重于實(shí)際操作技能的訓(xùn)練及客房基礎(chǔ)知識(shí)的介紹，以客房部崗位工作任務(wù)分析為路徑，強(qiáng)化客房清潔保養(yǎng)、對(duì)客服務(wù)、公共區(qū)域清潔保養(yǎng)及洗滌業(yè)務(wù)等技能的訓(xùn)練，旨在培養(yǎng)提高學(xué)生實(shí)際操作能力，適應(yīng)行業(yè)、崗位對(duì)從業(yè)人員的要求。管理篇從基層管理層面入手，系統(tǒng)介紹了客房部組織管理、質(zhì)量管理、費(fèi)用控制、安全管理等

本書案例主要按照《市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析》教學(xué)內(nèi)容編撰，案例來(lái)源既有筆者實(shí)地調(diào)研的企業(yè)案例，也有從現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資料中精心選編整理的企業(yè)案例。每個(gè)案例均由知識(shí)要點(diǎn)、案例正文、分析討論和教學(xué)組織建議組成。全書內(nèi)容豐富、案例新穎，問(wèn)題設(shè)置既有動(dòng)態(tài)性，又有前瞻性。與同類案例分析教材比較，該教材案例新穎，選取具有時(shí)代性和典型性的案例，在問(wèn)

本書基于跨境電商行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展需求，系統(tǒng)闡述了數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的重要性和培養(yǎng)跨境電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)人才的方法和計(jì)劃。本書旨在為廣大企業(yè)和個(gè)人提供一本具有參考價(jià)值的工具書，以便其更好地應(yīng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本書以實(shí)際工作為依據(jù)，系統(tǒng)研究和總結(jié)了跨境電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，詳細(xì)介紹了跨境電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)人才

《商業(yè)計(jì)劃書寫作技巧與范本精講》是關(guān)于商業(yè)計(jì)劃書寫作技巧與范本精講的工具書，全書共10章，可分為4個(gè)部分。第一部分為商業(yè)計(jì)劃書基礎(chǔ)入門知識(shí)；第二部分為商業(yè)計(jì)劃書核心內(nèi)容寫作講解；第三部分介紹了財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、融資計(jì)劃等內(nèi)容的寫作；第四部分為案例實(shí)戰(zhàn)分析。《商業(yè)計(jì)劃書寫作技巧與范本精講》以“基礎(chǔ)知識(shí)+實(shí)例范本”的編寫

本書是電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)教材，選材廣泛，覆蓋電子商務(wù)軟件與硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和物流等方面，同時(shí)兼顧發(fā)展熱點(diǎn)。本書分為10個(gè)單元，內(nèi)容涉及電子商務(wù)基礎(chǔ)、B2B、B2C、建立虛擬商店、數(shù)字錢包、密碼術(shù)、數(shù)字證書、安全電子交易、電子支付以及電子商務(wù)的未來(lái)等。每單元包含以下部分:課文、單詞、詞組、習(xí)題、閱讀材料、參考譯文和