醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果，也是人類追求美好生活的體現(xiàn)。成都市積極把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機遇，2018年率先提出正式建設(shè)“醫(yī)美之都”，倡行大健康理念下的“顏值經(jīng)濟”。在過去幾年里，成都市醫(yī)美產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步前進。為真實記錄成都市醫(yī)美產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程、展望未來，成都市醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)協(xié)會組織相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者、行業(yè)精英，聯(lián)合編

本書是一本理論專著,隨著現(xiàn)代工業(yè)迅速發(fā)展,電子通信技術(shù)誕生,使得通信業(yè)具有了嶄新的活力,電信行業(yè)應(yīng)運而生。目前,通過技術(shù)和設(shè)備的不斷更新、升級使得現(xiàn)代通信越來越方便,極大地推動了人類社會發(fā)展的進程,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息革命正席卷全球,加速向經(jīng)濟社會各領(lǐng)域滲透融合,不斷催生新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新模式、新業(yè)態(tài),深刻改變著個人生

本書根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)目標、教師教學(xué)特點和學(xué)生學(xué)習需求，并認真整合了產(chǎn)業(yè)相關(guān)的資源，務(wù)求從源頭開始梳理出一些思路，用最原始的方法去做打基礎(chǔ)的工作。本書的基本定位是為國內(nèi)呼叫中心工作人員提供一本“有體系”的系統(tǒng)化教材，力求為那些奮斗在呼叫中心行業(yè)中的可愛的人們提供工具，讓他們少走些彎路，多增添借鑒。參考CC-CMM呼

本書為作者的博士畢業(yè)論文。隨著信息化大數(shù)據(jù)時代的到來，呼叫中心已經(jīng)與人們的日常生活息息相關(guān)。任何呼叫中心都希望在達到一定的顧客滿意度的前提下把運營成本控制到最低，運營成本中最大一部分即人力成本，而計算出最優(yōu)的人力需求量可以大大降低人力成本,因此，人力需求計算問題成為呼叫中心最關(guān)心的問題之一。本書對當前廣泛應(yīng)用的多技能呼

本書作為中國電信現(xiàn)場綜合化維護數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐方面的一部專著，重點介紹了在中國電信“云改數(shù)轉(zhuǎn)”背景下現(xiàn)場綜合化維護（簡稱綜維）應(yīng)知應(yīng)會的基礎(chǔ)內(nèi)容，不僅對綜維的生產(chǎn)流程標準化、場景化、工單電子化、運維手段智能化和綜維App功能實現(xiàn)進行了介紹，還分享了AI技術(shù)在維護作業(yè)計劃、無源光網(wǎng)絡(luò)資源管理、智能監(jiān)控場景應(yīng)用等方面的現(xiàn)場綜

本書圍繞贛南革命老區(qū)脫貧攻堅需求,針對特色農(nóng)業(yè)發(fā)展、重大民生問題、地質(zhì)生態(tài)環(huán)境、礦產(chǎn)資源開發(fā)、地質(zhì)旅游規(guī)劃與資源綜合利用等方面,實施地質(zhì)調(diào)查項目116個,投入經(jīng)費5.57億元,探索了地質(zhì)行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢與貧困地區(qū)資源優(yōu)勢結(jié)合的工作方式,形成了獨具特色的“地質(zhì)調(diào)查+”扶貧模式和脫貧攻堅“贛南樣板”。本成果集將找水打井、農(nóng)業(yè)基

本書是1+X職業(yè)技能等級證書（呼叫中心客戶服務(wù)與管理）配套教材，依據(jù)《1+X呼叫中心客戶服務(wù)與管理職業(yè)技能等級證書標準》編寫。本書以能力為本位，以工作任務(wù)和1+X職業(yè)技能等級標準要求為基礎(chǔ)，同時配套開發(fā)《呼叫中心客戶服務(wù)與管理（基礎(chǔ)知識）》《呼叫中心客戶服務(wù)與管理（初級技能）》《呼叫中心客戶服務(wù)與管理（中級技能）》等教

隨著韓國、美國、瑞士、英國、中國等國家先后宣布第五代移動通信技術(shù)（5G）商用，人類社會正式進入5G時代。不過，就在普通民眾開始享受5Ｇ帶來的種種便利時，絕大多數(shù)民眾并不知道，在移動通信技術(shù)迭代及5G發(fā)展的過程中，科技實力強大的國家和擁有領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)，在圍繞移動通信的技術(shù)標準、市場主導(dǎo)權(quán)等諸多方面，一直在明里暗里進

本書針對十個公共經(jīng)濟領(lǐng)域案例展開分析,每個案例分析大體分為案例描述、案例解析和結(jié)論與建議三部分。在編寫過程中選取了公共經(jīng)濟領(lǐng)域最新的熱點和焦點問題作為案例,結(jié)合公共經(jīng)濟學(xué)的有關(guān)理論對這些案例進行深入剖析,力爭做到理論與實踐相結(jié)合,并遵循我國的政策方針導(dǎo)向,得出相應(yīng)的結(jié)論和建議,引發(fā)讀者進一步的思考,彌補了目前已經(jīng)出版的

本書編寫體例采用模塊式，結(jié)合全國通信專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)水平考試要求、《電信業(yè)務(wù)員國家職業(yè)技能標準》、《電信業(yè)務(wù)營業(yè)員國家職業(yè)技能標準》等標準的要求，從信息服務(wù)的全局出發(fā)，涵蓋了電信業(yè)務(wù)應(yīng)用與產(chǎn)品服務(wù)的相關(guān)知識，分為基礎(chǔ)知識篇、電信業(yè)務(wù)篇及產(chǎn)品服務(wù)篇3個部分，分別設(shè)置了對應(yīng)的模塊任務(wù)�；�礎(chǔ)知識篇包括電信系統(tǒng)認知、電信行業(yè)企