《快遞運(yùn)營(yíng)（第二版）》主要介紹快遞運(yùn)營(yíng)的相關(guān)內(nèi)容，包括快遞運(yùn)營(yíng)認(rèn)知、分撥中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、收件、快件分撥處理、派件、快遞客戶服務(wù)與管理6個(gè)項(xiàng)目。《快遞運(yùn)營(yíng)（第二版）》每個(gè)項(xiàng)目均設(shè)置了學(xué)習(xí)目標(biāo)、主要知識(shí)點(diǎn)和關(guān)鍵技能點(diǎn)的提示，項(xiàng)目任務(wù)中除編寫(xiě)基本知識(shí)點(diǎn)外，每個(gè)任務(wù)均包含適量例題，并安排有單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。此外，每個(gè)項(xiàng)目安排有習(xí)題，以

"本書(shū)遵循“產(chǎn)教融合、校企合作”的辦學(xué)理念，著眼于快遞物流知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用，創(chuàng)新運(yùn)用項(xiàng)目式編寫(xiě)體例，并根據(jù)企業(yè)用人需求和學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展，以及郵政類和物流類新專業(yè)目錄及其專業(yè)簡(jiǎn)介要求選取內(nèi)容，凸顯價(jià)值引領(lǐng)、知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)的統(tǒng)一。全書(shū)分為七個(gè)項(xiàng)目，包括快遞發(fā)展認(rèn)知、快件收寄作業(yè)管理、快件處理作業(yè)管理、快件派送作業(yè)管理、

本課程是郵政快遞運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)核心課程之一。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，快遞業(yè)是電商物流的重要支撐行業(yè)之一。在“互聯(lián)網(wǎng)+”影響下，發(fā)展電子商務(wù)成為了現(xiàn)代零售業(yè)的主要趨勢(shì)，快遞業(yè)則變得越來(lái)越重要和不可或缺。未來(lái)的快遞業(yè)需要應(yīng)對(duì)許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本書(shū)立足于快遞業(yè)的發(fā)展與變化，對(duì)快遞運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行了深入的剖析。具體內(nèi)容包括：快遞概述、

本書(shū)由收錄了作者歷年來(lái)撰寫(xiě)的與郵票相關(guān)的一批文章，其內(nèi)容包含了對(duì)于郵票工作的追記、對(duì)郵政工作的思考與探討以及集郵活動(dòng)相關(guān)的情思。其中，介紹了不少郵票背后鮮為人知的故事。文中蘊(yùn)含的寶貴的管理理念、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及不變的初心和使命感對(duì)于今天的郵政人依然具有現(xiàn)實(shí)意義。

本書(shū)共分為三章，即快件收遞、快件派送和客戶服務(wù)。通過(guò)對(duì)本書(shū)的學(xué)習(xí)，從業(yè)人員可以掌握快件收遞、特殊物品封裝、問(wèn)題件處理、客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)等有關(guān)知識(shí)及技能。

本書(shū)共分為四章，即快件接收、快件分揀、快件封發(fā)、快件信息管理。通過(guò)對(duì)本書(shū)的學(xué)習(xí)，從業(yè)人員可以掌握總包異常情況及處理、快件分揀、發(fā)運(yùn)所需的知識(shí)及技能，規(guī)范信息采集與管理等操作。本書(shū)可以作為快件處理員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定培訓(xùn)用書(shū)，也可以作為技能提升培訓(xùn)以及相關(guān)院校學(xué)生實(shí)踐操作的指導(dǎo)用書(shū)。

本年鑒客觀記載、全面反映了2022年我國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展情況以及各地區(qū)的進(jìn)展和主要成就。全書(shū)共11部分,分別為:特載、發(fā)展概覽、發(fā)展環(huán)境、發(fā)展數(shù)據(jù)、人才建設(shè)、市場(chǎng)主體、各地縱覽、協(xié)會(huì)工作、人物志、行業(yè)展望和附錄。本年鑒資料內(nèi)容未包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣省資料。本書(shū)為我國(guó)快遞領(lǐng)域綜合性、資料性、史冊(cè)性工具書(shū),

《郵政快遞概論》共11章。概述郵政和快遞的基本概念與作用，對(duì)郵政、快遞、物流之間的聯(lián)系和差異進(jìn)行了說(shuō)明。然后，本書(shū)從追溯郵政快遞歷史的發(fā)展脈絡(luò)開(kāi)始，分章節(jié)介紹郵政和快遞的基本業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)、郵政和快遞的電子商務(wù)業(yè)務(wù)、郵政快遞生產(chǎn)作業(yè)組織、郵政快遞網(wǎng)絡(luò)、郵政快遞技術(shù)、郵政快遞客戶服務(wù)、郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理與快遞市場(chǎng)監(jiān)督管

本書(shū)是作者索洛基于他所做的“阿羅講座”對(duì)干中學(xué)理論的延伸和發(fā)展。干中學(xué)模型是經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿羅提出的,他認(rèn)為人們是通過(guò)學(xué)習(xí)獲得知識(shí)的,知識(shí)和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)累積體現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步上,并將獲得知識(shí)的過(guò)程內(nèi)生于模型。書(shū)中對(duì)干中學(xué)的經(jīng)濟(jì)含義進(jìn)行了闡述,關(guān)注阿羅的模型和新增長(zhǎng)理論的關(guān)系,在此基礎(chǔ)上提出持續(xù)改進(jìn)的概念,探討創(chuàng)新的發(fā)生,來(lái)說(shuō)明“干

本年鑒客觀記載、全面反映了2021年我國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展情況以及各地區(qū)的進(jìn)展和主要成就。全書(shū)共11部分,分別為:特載、發(fā)展概覽、發(fā)展環(huán)境、發(fā)展數(shù)據(jù)、人才建設(shè)、市場(chǎng)主體、各地縱覽、協(xié)會(huì)工作、人物志、行業(yè)展望和附錄。本書(shū)為我國(guó)快遞領(lǐng)域綜合性、資料性、史冊(cè)性工具書(shū),是讀者全面了解我國(guó)2021年快遞領(lǐng)域發(fā)展情況的翔實(shí)史料,可供快遞