本書側(cè)重從城市公共交通的行業(yè)管理、城市公共汽電車運(yùn)營管理、城市出租汽車交通運(yùn)營管理、城市軌道交通的運(yùn)營管理等方面進(jìn)行敘述，力求做到語言精練、通俗易懂．既有基礎(chǔ)理論的一般論述，又有實際操作的模擬和介紹，還有必要的案例和習(xí)題內(nèi)容。以求適用于職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)學(xué)生和從業(yè)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第一章 城市公交發(fā)展概述
第一節(jié) 城市公共交通發(fā)展簡史
第二節(jié) 城市公共交通的系統(tǒng)組成
第三節(jié) 我國城市公交發(fā)展存在的問題及對策
第二章 城市公交的行業(yè)管理及市場調(diào)查
第一節(jié) 城市公交行業(yè)管理機(jī)構(gòu)
第二節(jié) 城市公共交通宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境
第三節(jié) 客運(yùn)市場的分析
第四節(jié) 客流調(diào)查的方法
第五節(jié) 客流預(yù)測的方法
第三章 城市公共汽車運(yùn)營管理
第一節(jié) 公共汽車線網(wǎng)和場站規(guī)劃
第二節(jié) 行車作業(yè)計劃
第三節(jié) 調(diào)度管理
第四節(jié) 技術(shù)管理
第五節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理
第六節(jié) 行車安全管理
第四章 城市出租汽車交通運(yùn)營管理
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 出租汽車客運(yùn)行業(yè)管理
第三節(jié) 運(yùn)價及規(guī)則
第四節(jié) 城市出租汽車客運(yùn)企業(yè)管理
第五節(jié) 出租汽車客運(yùn)經(jīng)營技巧
第五章 城市軌道交通運(yùn)營管理
第一節(jié) 城市軌道交通概述
第二節(jié) 運(yùn)輸計劃與運(yùn)輸能力
第三節(jié) 列車運(yùn)行組織與調(diào)車工作
第四節(jié) 客流預(yù)測與分析
第五節(jié) 車站工作組織
第六節(jié) 運(yùn)價與票務(wù)管理
第七節(jié) 軌道系統(tǒng)
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